Fehler der Artel-Klimaanlagen: Entschlüsselung der Fehlercodes und Tipps zur Behebung
Geben Sie zu, dass die Reparatur einer Klimaanlage ein teurer Vorgang ist, der erhebliche Investitionen erfordert. Wenn Sie das Gerät in ein Servicecenter geben, müssen Sie sicher sein, dass die Arbeiten sinnvoll sind, um nicht für die Dienstleistungen zu viel zu bezahlen. Die auf dem Display erscheinenden Fehler der Artel-Klimaanlagen helfen Ihnen, die Situation richtig einzuschätzen.
Wir erklären Ihnen, wie Sie eine Störung der Klimaanlage erkennen, ohne eine Werkstatt aufzusuchen. Bei uns erfahren Sie, wie Sie eine Diagnose durchführen, um Lösungswege aufzuzeigen. Nachdem Sie sich die von uns präsentierten Informationen angesehen haben, können Sie entscheiden, wie Sie das Problem am besten beheben: selbst oder durch die Reparaturkräfte.
Inhalt des Artikels:
Hauptmerkmale der Artel-Klimaanlagen
Artel ist ein großer Hersteller von Haushaltsgeräten. Dieses usbekische Unternehmen hat 4 Klimaanlagenserien auf den Markt gebracht: Montana, Shahrisabz, Inverter und Gloria. Sie unterscheiden sich in Aussehen und technischen Eigenschaften. Die Split-Anlagen aller Modelle verfügen über eine korrosionsbeständige Gehäusebeschichtung, ein LED-Display und ein standardmäßiges Luftreinigungssystem.
Außerdem befindet sich im Lieferumfang des Geräts stets eine Fernbedienung, die für die folgenden Aktionen erforderlich ist:
- Ein- oder Ausschalten der Split-Anlage;
- Aktivierung des Nachtmodus;
- Änderung der Kühl- und Heizstufe;
- Steuerung der Position der Lamellen des Innengeräts;
- Anzeige von Fehlercodes (diese Informationen erscheinen als Ergebnis der Selbstdiagnose).
Die Bedienung des Geräts erfolgt vollständig über die Fernbedienung. Sie verfügt über eine Beleuchtung, die eine leichte Lesbarkeit der Informationen gewährleistet. Die Split-Anlagen werden in einer Höhe von 2–2,5 Metern an der Wand montiert, daher können sie nur mit der Fernbedienung gesteuert werden.

In den Klimaanlagen werden die sicheren Kältemittel R-410A (eine Verbindung von Pentafluorethan und Difluormethan) und R-22 (Difluorchlormethan) verwendet. Diese Klimaanlagen können bei Temperaturen bis -7 Grad Celsius betrieben werden.
Für den Heizbetrieb im Winter benötigt das Gerät eine zusätzliche technische Vorbereitung. Die Geräte können in den Modi Heizen, Lüften und Kühlen arbeiten. In den Artel-Split-Systemen sind jedoch keine Luftionisierungsfunktionen vorgesehen.

Bei Auftreten von Störungen oder Ausfällen gibt die Klimaanlage Fehlercodes aus, die auf die jeweilige Störung hinweisen. Dank dieses Codes kann der Techniker des Servicezentrums die Art der Störung ermitteln und die Reparatur durchführen. Informationen über die wichtigsten Eigenschaften der Klimaanlage sind im technischen Datenblatt und in der Bedienungsanleitung enthalten.
Unabhängig vom Modell der Klimaanlage sollte vor jeder Saison eine umfassende Überprüfung und Wartung des Geräts durchgeführt werden. Diese beinhaltet die Reinigung des Außenmoduls und die Überprüfung des Kältemittelstands. Allerdings kann das Split-System auch bei vollständiger Funktionsfähigkeit der Anlage Störungen aufweisen.

Neben diesen Informationen enthält die Bedienungsanleitung folgende Angaben:
- über die Fläche des zu klimatisierenden Raums;
- über den Verkaufspreis;
- über die Leistung;
- über die Temperaturbereiche;
- über die Abmessungen (diese Information wird für die Wahl des Aufstellorts benötigt);
- über das Vorhandensein zusätzlicher Betriebsarten (Nachtmodus, Timermodus, Turbo usw.).
Diese Parameter müssen bei der Installation der Klimaanlage berücksichtigt werden. Die Effizienz der Anlage hängt von ihnen ab. Wenn Sie eine leistungsschwache Split-Klimaanlage in einem großen Raum installieren, wird sie diesen nicht vollständig kühlen können. Daher sollten bei der Installation der Klimaanlage die Anleitung und die technischen Daten sorgfältig studiert werden, um später keine Probleme mit ihrem Betrieb zu haben.
Störungen im Betrieb der Split-Anlagen
Störungen im Betrieb der Klimaanlage von Artel deuten auf mechanische Schäden am Gerät, Verschleiß von Teilen oder eine Fehlfunktion der Technik hin. Die Klimaanlage ist mit einem automatischen Selbstdiagnosesystem ausgestattet. Es ermöglicht eine schnelle Bestimmung der Art und Ursache der Störung.

Die Informationen über die Störung werden auf dem Display in Form von alphanumerischen Fehlercodes angezeigt. Die Fehlercodes werden bei der Reparatur der Klimaanlage benötigt, um die Art der Störung schnell zu ermitteln.
Grundsätzlich lassen sich alle Fehler einer Klimaanlage in die folgenden Kategorien einteilen:
- Störungen der Temperatursensoren auf der Hauptplatine (dies tritt in der Regel aufgrund eines Kurzschlusses oder eines fehlenden Signals auf);
- Probleme mit den Kompressoren;
- Überhitzung oder Einfrieren von Systemkomponenten;
- Kurzschluss im Stromnetz;
- Netzunterbrechung und andere Probleme mit der Stromversorgung;
- Verstopfung der Luftfilter (die häufigste Störung bei Klimaanlagen);
- Motorblockierung bei Überspannung;
- Störungen der Kondensatpumpe;
- Unterbrechungen im Betrieb des Innengeräts;
- Probleme im Leistungsteil des Geräts (dies geschieht meist aufgrund fehlender Startsignale oder instabilen Stroms);
- Defekte des Schwimmerschalters im Abflusssystem;
- Ausfall von Mikrochips und Leiterplatten;
- Schnittstellenfehler;
- Falsche Installation von Komponenten.
Manchmal treten in einer Klimaanlage gleichzeitig Störungen im Arbeitskreislauf und an den elektrischen Komponenten auf. Um die Klimaanlage in einwandfreiem Zustand zu halten, wird empfohlen, auf das Erscheinen von Fehlercodes auf dem Display schnell zu reagieren.
Dies hilft, eine schwerwiegende Störung rechtzeitig zu verhindern. Der Betrieb einer Klimaanlage mit Fehlern kann zu einem größeren Defekt führen.
Typische Fehler der Artel-Klimaanlagen
Die Fehlercodes von Artel-Klimaanlagen ermöglichen eine zeitnahe und schnelle Identifizierung der Fehlerursache. Sie lassen sich in 2 Gruppen einteilen. Zur ersten Gruppe gehören Fehler im Bereich F1-F7. Wenn auf dem Display der Split-Klimaanlage ein solcher Code angezeigt wird, ist die Ursache in den Temperatursensoren und den damit verbundenen Teilen zu suchen.
Wenn auf dem Display ein Fehlercode der Art E0-E6 aufleuchtet, kann das Problem in einer Störung des Leistungsteils des Geräts liegen. In der Bedienungsanleitung der Artel-Geräte werden einige Fehlerursachen ohne Angabe des Codes aufgeführt.

Wenn nach dem Einschalten keine kalte Luft aus der Klimaanlage kommt, kann das System zurückgesetzt werden. In der Regel benötigt es 3 Minuten für eine Eigendiagnose. Wenn die Klimaanlage keinen Strom hat, hat das Schutzrelais ausgelöst. Wenn während des Betriebs der Split-Klimaanlage an den Jalousien Dampf auftritt, liegt die Ursache in einem starken Temperaturunterschied der Luft.

Es gibt viele Ursachen, die zu Fehlern an der Klimaanlage führen können. Diese Probleme können durch Staubansammlung an den Lüftern, Knicke in den Kältemittelleitungen, Verschmutzung der Filter im Innengerät usw. verursacht werden. Eine rechtzeitige Diagnose und Wartung können viele Störungen der Split-Klimaanlage beheben, bevor die Anlage vollständig ausfällt.
Kältemittelleck bei Artel-Klimaanlagen
Bei Artel-Klimaanlagen wird häufig ein Kältemittelleck beobachtet. Es hängt mit unsachgemäßem Transport, mangelhafter Montage oder unachtsamer Nutzung zusammen. Dadurch wird oft das Außengerät beschädigt und das Kältemittel tritt aus. Für den Austausch des Kältemittels in der Split-Klimaanlage sollten Sie sich an ein Service-Center wenden.
Bei normalen Klimaanlagen erfolgt die Verbindung der Rohrleitungen mechanisch. Diese Montagemethode erlaubt eine geringe Leckage des Kältemittels aus dem System und erfordert eine jährliche Nachfüllung, um den Kältemittelstand auf den Standardwert zu bringen.
Ein normaler und natürlicher Leckagewert liegt bei etwa 2-3 % pro Jahr (etwa 150-200 g). Das bedeutet, dass das Kältemittel mit der Zeit doch teilweise aus dem Kreislauf entweicht.

Starke Kältemittellecks sind meist auf Montagefehler und unsachgemäße Nutzung zurückzuführen (z. B. durch einen Defekt am Kühler). Sie können bei der Überprüfung der Kupferrohre festgestellt werden. Wenn dort ein Kältemittelleck vorliegt, bilden sich Eis und Reif auf den Rohren. Ein solches Leck kann zu schwerwiegenden mechanischen Problemen führen.
Verdächtige Geräusche während des Betriebs
Starke Geräusche am Außenteil der Klimaanlage entstehen normalerweise durch Fehler beim Transport des Geräts, mangelhafte Montage und unachtsame Handhabung. Wenn die Geräusche einige Zeit nach Betriebsbeginn (ein halbes Jahr, ein Jahr) auftreten und wie ein Brummen klingen, deutet dies auf gelockerte Schrauben oder selbstschneidende Schrauben hin, die bei der Montage verwendet wurden.
Ein starkes Brummen kann zudem auf einen erhöhten Verschleiß des Kompressors hinweisen. Dies liegt daran, dass das Gerät beispielsweise nicht für zu hohe Belastungen ausgelegt ist. Darüber hinaus entstehen Geräusche durch eine Unwucht der Lüfterflügel, auf denen sich ungleichmäßig Schmutz und Staub ablagern. In diesem Fall sollten Sie den Lüfter reinigen oder vollständig durch einen neuen ersetzen.

Wenn das Geräusch an ein Klackern erinnert, sollte die Automatik überprüft werden. Ein solches Geräusch deutet auf eine Fehlfunktion der internen Teile hin. Ein Geräusch, das an ein Blubbern erinnert, weist darauf hin, dass Luft in das Abflusssystem des Geräts gelangt ist und das Kondensat nicht abfließen kann. Um das Problem zu beheben, muss das Rohr im richtigen Winkel gerade gebogen werden, um die überschüssige Luft abzuleiten.
Vereisung der Artel-Klimaanlage
Wenn der Außenteil der Split-Klimaanlage im Winter im Heizbetrieb beim Einschalten mit Eis bedeckt wird, ist das völlig normal. Der Grad der Vereisung der Klimaanlage hängt von der Umgebungsfeuchtigkeit ab. Wenn das Gerät über einen längeren Zeitraum im Heizbetrieb läuft, sammelt sich am Außenheizkörper Kondensat an, das allmählich zu Eis wird.
Mit der Zeit beginnt dieses Eis zu schmelzen. Der Prozess des Auftauens des Eises wird als Defrost bezeichnet. Dieses Wort stammt von «DEFROST» – abtauen oder enteisen.
Wasserleck aus der Split-Anlage
Wasser tritt aus dem Gebläse des Innengeräts der Klimaanlage aus zwei Gründen aus. Dies kann aufgrund einer nicht rechtzeitigen Reinigung der Filter des Innengeräts und einer Verschmutzung des Heizkörpers mit der Ablauföffnung geschehen.
In der Regel stört die Verschmutzung des Innenfilters der Split-Klimaanlage die Luftzirkulation im System. Dadurch blockiert der Schmutz die Ablauföffnung, und das Kondensat kann nicht durch diese abfließen, sondern fließt vollständig aus dem Gerät.

Solche Verstopfungen führen auch zur Vereisung der Kupferrohrleitungen. Derartige Störungen treten aufgrund einer mangelhaften Installation des Innengeräts auf. Die Filter der Split-Klimaanlage sollten alle 3-4 Wochen gereinigt werden.
Um die Filter von Schmutz zu reinigen, müssen sie mit klarem Wasser gespült, getrocknet und die Teile wieder in ihre ursprüngliche Position gebracht werden. Eine Verstopfung des Ablaufrohrs ist die häufigste Ursache für Kondensataustritt aus dem Innengerät.

Manchmal hängt der Kondensataustritt mit einem falsch angelegten oder von Anfang an defekten Abflusssystem zusammen. Die Flüssigkeit kann sich nicht frei durch ein beschädigtes oder verbogenes Rohr bewegen, und am Gerät fällt überschüssige Feuchtigkeit an. Im Falle einer falschen oder mangelhaften Installation des Abflusssystems muss dieses vollständig neu gemacht werden.
Zu den typischen Fehlern bei der Installation des Abflusssystems einer Klimaanlage zählen:
- Ein schlecht gebohrtes Loch, bei dem das Kondensat nicht auf natürliche Weise in einem leichten Winkel nach außen abfließt, sondern im Raum abläuft.
- Geringe Qualität der Materialien, aus denen das Ablaufrohr gefertigt wurde.
- Verstoß gegen die Bördeltechnik, wodurch der Wärmetauscher vereist und sich das System anschließend erhitzt, um sich von überschüssiger Flüssigkeit zu befreien.
- Verstoß gegen die Wärmedämmung der Kältemittelleitung, wodurch nicht nur Feuchtigkeit, sondern auch Kältemittel aus dem System austritt. Um dieses Problem zu beheben, wenden Sie sich am besten an ein spezialisiertes Servicecenter und lassen Sie das Gerät im Rahmen der Garantie reparieren.
- Verstopfung des Ablaufrohrs durch Insekten, da diese oft Wasser suchen und dort hineinkriechen, um an Kondensat zu gelangen. Um zu verhindern, dass sie in das Ablaufsystem gelangen, wird empfohlen, Mückengitter am Rohr anzubringen. Allerdings verschmutzt das Gitter mit der Zeit ebenfalls und muss gereinigt werden.
Auch Kondensataustritt kann aufgrund einer Fehlfunktion der Anschlussstutzen und einer Druckentlastung des Außengeräts auftreten. Das heißt, durch übermäßigen Druck oder Lockerung der Anschlussstutzen kommt es zu einer Undichtigkeit des Arbeitskreislaufs und es tritt ein Leck auf.
Darüber hinaus kann ein Wasseraustritt aus der Split-Anlage durch unsachgemäße Nutzung des Geräts verursacht werden. Dies geschieht in der Regel beim Betrieb mit voller Leistung, wenn sich eine große Menge Kondensat ansammelt, die den Behälter überfüllt.

Kondensat kann sich im System auch durch den Betrieb der Klimaanlage in der Übergangszeit ansammeln. Wenn es nachts zu kalt wird, gefriert das Kondensat und taut tagsüber wieder auf. Das nachfolgende Einschalten der Klimaanlage überlastet das Kondensationssystem des Geräts und führt zu einer Reihe von Störungen.
Unzureichende Kühlung des Raumes
Eine schwache Kühlung durch die Klimaanlage kann auf unzureichende Leistung oder interne Defekte zurückzuführen sein. Das heißt, die Leistung der Split-Anlage reicht möglicherweise nicht aus, um die gewünschte Raumtemperatur zu gewährleisten.
Manchmal wird dies durch einen plötzlichen Klimawechsel verursacht. Wenn die Störung nicht mit einer Änderung des Temperaturregimes zusammenhängt, muss der Zustand der Elektronik und der Innengeräte überprüft werden. Schließlich können Fehlfunktionen der Klimaanlage durch interne Betriebsstörungen des Geräts verursacht werden.
Wenn die Teile verschmutzt sind, erreichen sie nicht die erforderliche Temperatur. In der Regel verstopfen die Filter der Außen- und Innengeräte, die Wärmetauscher und der Lüfter des Innengeräts. Wenn die Split-Anlage über einen längeren Zeitraum verschmutzt betrieben wird, wird das Gerät stark belastet, was zu schwerwiegenden Betriebsstörungen führt.

Wenn die Klimaanlage weder kühlt noch heizt, sondern nur wie ein Ventilator läuft, deutet dies auf eine kürzlich aufgetretene Spannungsspitze hin. In diesem Fall spricht der Schutz der Split-Klimaanlage an, weshalb sie lange Zeit ohne Heizung und ohne Kühlung blasen kann. Dies tritt auch beim Umschalten der Modi auf, wenn sich die Klimaanlage nicht schnell umstellen kann und viel Zeit für die Aktivierung benötigt.
Kurzer Betriebszyklus der Klimaanlage
Wenn die Klimaanlage Artel 15–20 Minuten nach Inbetriebnahme den Betrieb einstellt, muss der Außenwärmetauscher überprüft werden. Er verstopft oft durch Staub, Schmutz, Flusen usw. Durch die Verschmutzung dieses Teils überhitzt das gesamte System und das Gerät stoppt. Um das Problem zu beheben, muss er mit einem starken Wasserstrahl gereinigt werden.
Auch eine solche Situation kann nach dem Nachfüllen des Split-Systems mit Kältemittel auftreten, wenn das Kältemittelgleichgewicht gestört ist. Durch Messen des Arbeitsdrucks im Kompressor kann die Kältemittelmenge in der Klimaanlage bestimmt werden. Bei vorzeitiger Abschaltung aufgrund einer Überlastung des Kältemittelsystems muss die überschüssige Flüssigkeit abgelassen werden.
Zu starke Lufttrocknung
In den meisten Fällen trocknet die Artel-Klimaanlage die Luft aufgrund falscher oder verstellter Einstellungen. Das heißt, vor der Fehlersuche sollte sichergestellt werden, dass das Gerät auf Kühlung eingestellt ist, nicht auf Entfeuchtung. Bei korrekt eingestellten Einstellungen sollte der Zustand der Filter überprüft werden.

Oft ist die Ursache für eine zu starke Lufttrocknung die Verschmutzung der Filter, die gewaschen und getrocknet werden müssen. Sind die Filter sauber, sollte der Kältemittelstand im System überprüft werden. Ist zu wenig Kältemittel vorhanden, muss es nachgefüllt werden, danach arbeitet das Gerät wieder mit voller Leistung.
Unangenehmer Geruch von der Klimaanlage
Von der Split-Klimaanlage kann es unterschiedlich riechen. Von den Eigenschaften des Geruchs hängt der weitere Reparaturplan ab. Wenn es nach Verbranntem riecht, muss das Gerät sofort vom Netz getrennt und ein Fachmann gerufen werden. Ein solcher Geruch deutet auf einen Brand der Elektrokabel im Inneren des Geräts hin.

Geruch nach Plastik (Kunststoff) deutet darauf hin, dass das Gerät aus minderwertigen Materialien gefertigt ist. Das heißt, es wurde höchstwahrscheinlich keine originale Klimaanlage Artel, sondern eine Fälschung installiert. In diesem Fall kann der Geruch nicht beseitigt werden, sondern die Split-Klimaanlage muss komplett ausgetauscht werden.
“Schimmelgeruch” deutet darauf hin, dass sich im Inneren des Geräts Pilze gebildet und ausgebreitet haben. Diesen Begleiter von Feuchtigkeit kann man nur mit antimykotischen Mitteln beseitigen. Diese sind in jeder Apotheke erhältlich und das Gerät kann selbst behandelt werden. Wenn aus der Klimaanlage Luft mit einem unangenehmen Geruch austritt, der schwer zu identifizieren ist, muss der Luftfilter gereinigt werden.
Fazit und nützliche Videos zum Thema
Die häufigsten Fehler bei der Verwendung der Klimaanlagen von Artel sind auf unsachgemäße Bedienung zurückzuführen. Daher sollte man vor der Inbetriebnahme die Gebrauchsanweisung lesen. Wenn eine Störung auftritt, sollte man die Ursache ermitteln und dann entscheiden, ob eine Reparatur sinnvoll ist.
Weitere Details zur Bedienung der Klimaanlage werden in diesem Video erläutert:
Einige Störungen der Klimaanlage können leicht vermieden werden, wenn die Bedienungsanleitung befolgt wird. Sollte das Gerät dennoch defekt sein, muss die Ursache gefunden und ein Reparaturplan erstellt werden, oder man wendet sich an das Service-Center.
Um Fehler selbst zu beheben, sollte man zumindest grundlegend verstehen, wie ein Split-System und seine Komponenten funktionieren.
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