Vertrag über die Wartung von Gasgeräten: Besonderheiten bei der Auswahl eines Gasunternehmens

Waren Sie schon einmal in einer solchen Situation, dass Sie hastig nach Spezialisten für die Diagnose oder Reparatur von Gasgeräten suchen mussten? Geben Sie zu, es ist nicht gerade bequem, jedes Mal Zeit mit der Suche nach einer geeigneten Organisation zu verschwenden, besonders wenn es sich um einen schwerwiegenden Defekt im Gassystem handelt.

Der einzig richtige Ausweg ist der Abschluss eines Vertrags über die Wartung von Gasgeräten mit einem Gasversorgungsunternehmen. Aber nicht jede Fachorganisation, die Dienstleistungen zur Wartung von Gasgeräten anbietet, hat den Ruf eines zuverlässigen Unternehmens.

Wir haben die wichtigsten Auswahlkriterien festgelegt, auf deren Grundlage Sie einen Vertrag mit qualifizierten Fachleuten abschließen können. Zunächst sollten wir jedoch klären, was der Begriff 'Wartung' beinhaltet, wer sie durchführt und wie die Vergütung für die Dienstleistung für die Bevölkerung ist.

Warum ist es notwendig, einen Vertrag abzuschließen?

Heute ist der Abschluss eines Vertrags über die Wartung des Gasversorgungssystems und der Geräte für jeden Bürger der Russischen Föderation ein obligatorisches Verfahren.

Die Vereinbarung zwischen dem Kunden und dem Fachunternehmen, das Gasversorgungsdienstleistungen anbietet, beinhaltet die Durchführung systematischer Überprüfungen der Gasgeräte innerhalb der Wohnung.

Selbst bei einem geringsten Gasgeruch ist es wichtig, sich dringend an den Notdienst zu wenden und darum zu bitten, das Gas in dem betreffenden Gebäude abzustellen.

Dies ermöglicht es, einen Defekt, z.B. eines Gasherdes, rechtzeitig zu erkennen und so das Entstehen einer Notsituation zu verhindern. Die meisten Notfälle ereignen sich aufgrund von Fehlfunktionen der Gasausrüstung innerhalb der Wohnung.

Laut Gesetz ist der Wohnungseigentümer verpflichtet, einen Vertrag über die Durchführung von Reparatur und Wartung von Gasgeräten zu unterzeichnen, unabhängig davon, ob er dort wohnt oder nicht. Jeder Eigentümer ist dazu verpflichtet, denn selbst wenn einer von ihnen keinen Vertrag abschließt, gibt es für alle Bewohner des Hauses keine Sicherheitsgarantie.

Verspätete Diagnose oder Reparatur von Gasgeräten führt oft dazu, dass schwerwiegende Fehler im System ignoriert werden, was katastrophale Folgen für alle Bewohner des Hauses haben kann. Ein mit jedem Wohnungseigentümer unterzeichneter Vertrag ist die Garantie für einwandfreie Geräte in der Wohnung.

Wir helfen Ihnen, ein zuverlässiges Unternehmen auszuwählen, dessen Zusammenarbeit Ihnen maximale Sicherheit bei der Nutzung von Gasgeräten bietet.

Klassifizierung von Gasgeräten

Die Organisation, mit der der Wohnungseigentümer einen Vertrag abschließt, führt alle Arten von Wartungsarbeiten an den Geräten innerhalb des Mehrfamilienhauses durch. Die gesamte Gasausstattung kann man grob in zwei Teile unterteilen.

Hausinternes Gasgerät (VDGO). Es umfasst die Fassadengasleitungen und Steigleitungen mit Hähnen, die sich in den Eingängen befinden. Für die Unversehrtheit der VDGO sind die Hausverwaltungen verantwortlich, die eigenständig Wartungsverträge mit Fachfirmen abschließen.

Die Hausbewohner tragen keinerlei Verantwortung für die hausinternen Gasgeräte.

In diesem Fall wird der Vertrag über die Wartung der hausinternen Gasgeräte zwischen der Hausverwaltung und einem Fachunternehmen geschlossen.

Gasgeräte innerhalb der Wohnung (VKGO). Dazu gehören alle gasverbrauchenden Geräte innerhalb der Wohnung: Rohrleitungen, Herde und Warmwasserbereiter, Kessel. Für den technischen Zustand der VKGO ist gesetzlich der Eigentümer der Wohnung oder der Mieter verantwortlich.

Die Bewohner eines Mehrfamilienhauses sind verpflichtet, einen Vertrag mit einem Fachunternehmen abzuschließen. Die Bezahlung aller planmäßigen und außerplanmäßigen Wartungsarbeiten obliegt dem Wohnungseigentümer, der für die Unversehrtheit der installierten Geräte in der Wohnung verantwortlich ist.

Während früher die Kosten für die Wartung von Gasgeräten im Gaspreis enthalten waren, wird heute die Zahlung für diese Dienstleistung auf das Konto des Fachunternehmens geleistet.

Was beinhaltet die Wartung der Geräte?

Die Überprüfung des VKGO wird von einem Fachunternehmen durchgeführt, mit dem der Wohnungseigentümer einen Wartungsvertrag für die gasverbrauchenden Geräte abschließt.

Zu den Aufgaben der Spezialisten des autorisierten Unternehmens gehört Folgendes:

• Sichtprüfung der Gasgeräte, einschließlich der Gasleitung und ihrer Befestigungen;
• Überprüfung der Dichtheit von Rohrleitungsverbindungen und Armaturen unter Verwendung von Seifenemulsion oder Spezialausrüstung;
• Einstellung des Zündvorgangs der Brenner zur Erkennung von Fehlern im System, mechanische Reinigung der Brenner von Verunreinigungen;
• Überprüfung der Funktionsfähigkeit der Gasgeräte, Einstellung und Schmierung der Vorrichtungen, die zur automatischen Gasabsperrung bei geringsten Abweichungen im Betrieb der Geräte dienen;
• Einschalten der Ausrüstung zur Überprüfung des Gasdrucks und des Vorhandenseins von Luftbeimischungen in der Rohrleitung;
• Überprüfung auf Vorhandensein von Zug in den Lüftungskanälen, Inspektion der Verbindungsrohre mit dem Rauchabzugskanal;
• Durchführung einer Unterweisung zur sicheren Nutzung von Gasgeräten im Haushalt.

Bei einer Nutzungsdauer der Gasausstattung von nicht mehr als 15 Jahren wird die planmäßige Überprüfung durch Fachleute des Unternehmens gemäß den Herstelleranforderungen durchgeführt. Falls keine Anforderungen vorliegen, wird empfohlen, die Wartung mindestens einmal alle 3 Jahre durchzuführen.

Bei Feststellung einer Störung der Anlage wird empfohlen, einen Fachmann zu rufen, aber keinesfalls Reparaturen selbst durchzuführen.

Bei Nutzung von Gasgeräten über 15 Jahre hinaus erfolgt die Inspektion einmal jährlich.

Zur Liste der gasbetriebenen Innenhausanlagen gehören folgende Gasgeräte:

• Haushaltsherde;
• Heizkessel;
• Warmwasserbereiter;
• Teil der Leitungsverlegung;
• Befestigungen, Absperrhähne.

Der Wohnungseigentümer ist verpflichtet, selbstständig den Zustand der Innenhausanlagen zu überwachen.

Im Falle einer festgestellten Störung ist er verpflichtet, sich an das Unternehmen für die Wartung der Gasgeräte zu wenden und alle Reparaturarbeiten zu bezahlen.

Wie wählen Sie das richtige Unternehmen aus?

Einen Vertrag über die Wartung von Gasgeräten können Sie mit jedem spezialisierten Unternehmen abschließen, zum Beispiel mit Gorgas, das Dienstleistungen zur Wartung von Gasausstattung anbietet.

Ohne Vorlage einer Zertifizierungsmitteilung ist der Mitarbeiter nicht berechtigt, seine Pflichten zu erfüllen, daher ist er verpflichtet, dem Kunden das entsprechende Dokument vorzulegen.

Falls Sie sich noch nicht entschieden haben, mit welchem Gasunternehmen Sie am besten einen Vertrag über die Innenhausanlagen abschließen, ist es für Sie nützlich zu wissen, dass alle Arbeiten nur von spezialisierten Unternehmen durchgeführt werden dürfen.

Vor Vertragsabschluss ist es wichtig sicherzustellen, dass das Unternehmen im Register der Mitteilungen über den Beginn der Wartungstätigkeit in Ihrer Region eingetragen ist.

Es gibt zwei verbindliche Anforderungen an spezialisierte Unternehmen:

1. Die Organisation muss zwingend einen Notdienst umfassen, den Sie zu jeder Tages- und Nachtzeit erreichen können.
2. Die Mitarbeiter des Unternehmens sind verpflichtet, rechtzeitig Zertifizierungen zu durchlaufen und auf deren Grundlage eine Arbeitserlaubnis zu erhalten.

Der enorme Wettbewerb zwingt viele Unternehmen dazu, ihren Kunden verschiedene Tricks anzubieten, mit denen sie sich vorteilhaft von ähnlichen Organisationen abheben können.

Daher ist es wichtig, vor Vertragsunterzeichnung den Inhalt sorgfältig zu prüfen, um nicht Kunde eines inkompetenten Unternehmens zu werden.

Abschluss eines Wartungsvertrags

Wenn Sie sich für einen Gasversorger entschieden haben und von dessen Zuverlässigkeit überzeugt sind, müssen Sie anschließend einen Vertrag über die regelmäßige Wartung der wohnungsinternen Anlagen abschließen. Die Unterzeichnung des Vertrags erfolgt in mehreren Schritten.

Dieses Verfahren gehört zu den im Wartungsvertrag festgelegten Hauptleistungen des Unternehmens und ist daher verpflichtend.

Die Mitarbeiter des Unternehmens führen mit jedem Bewohner ein Gespräch über die sichere Nutzung von Gasgeräten. Anschließend erhält dieser ein Kundenheft für seinen Wohnort. Darin werden alle in der Wohnung installierten Gasgeräte sowie die absolvierten Unterweisungen, durchgeführten Überprüfungen und Reparaturarbeiten festgehalten.

Im Archiv muss die Übereinstimmung der vorhandenen Geräte mit der beim Gasverteilerunternehmen registrierten Liste überprüft werden. Gerade in diesem Schritt treten bei vielen Bewohnern die größten Probleme auf, da viele von ihnen eigenmächtig Gasgeräte ausgetauscht oder repariert haben, was rechtswidrig ist.

Aufgrund der verspäteten Ummeldung von Gasgeräten stoßen Kunden häufig auf Unstimmigkeiten zwischen den installierten Geräten und den Einträgen im Kundenheft.

Anschließend wird ein Wartungsvertrag zwischen dem Eigentümer der Wohnung und dem zuständigen Unternehmen geschlossen. Dafür benötigt der Bewohner eines Mehrfamilienhauses seinen Personalausweis und die Wohnungsunterlagen.

Der Vertrag wird für mindestens 3 Jahre geschlossen. Die ausführende Organisation muss die Geräte einmal jährlich überprüfen; basierend auf den Ergebnissen der durchgeführten Arbeiten erhält der Kunde eine entsprechende Bescheinigung.

Eine korrekte Installation von Gasgeräten ohne unvorhergesehene Folgen kann nur ein qualifizierter Fachmann durchführen. Daher sollte man nicht versuchen, dies eigenständig zu tun.

Der Abschluss eines Vertrags mit einem Gasunternehmen ist für jeden Wohnungseigentümer verpflichtend. Dies ist notwendig, um die Sicherheit beim Betrieb von Gasgeräten für alle Bewohner zu gewährleisten.

Bei der Wahl eines zuverlässigen Unternehmens ist es wichtig, auf ein Dokument über die erfolgreiche Zertifizierung der Mitarbeiter zu achten und sicherzustellen, dass zum Personal ein Notfall- und Stördienst gehört.

Rechte und Pflichten der Parteien

Vor der Unterzeichnung des Vertrags sollte der Kunde jeden Punkt der Vereinbarung sorgfältig prüfen, um die Rechte und Pflichten beider Seiten klar zu verstehen.

Zunächst sollten die direkten Pflichten des Unternehmens betrachtet werden, also was im Wartungsvertrag für Gasgeräte enthalten ist:

• Erbringung aller im Vertrag festgelegten Leistungen;
• Übernahme der direkten Verantwortung für die Qualität der durchgeführten Arbeiten;
• Rund-um-die-Uhr-Entgegennahme von Meldungen über Notfälle durch die Mitarbeiter des Dienstes;
• Mobilisierung der Mitarbeiter und Bewohner des Hauses im Falle von Force-Majeure-Situationen;
• Sicherstellung der rechtzeitigen Teilnahme der Mitarbeiter an Fortbildungen.

Im Falle eines Verstoßes gegen die im Vertrag festgelegten Pflichten haftet der Auftragnehmer für die nicht vertragsgemäße Qualität der erbrachten Dienstleistungen sowie für Schäden und Verluste, die dem Auftraggeber während der Ausführung der Arbeiten entstehen. Der Auftragnehmer ist verpflichtet, dem Auftraggeber alle entstandenen Verluste vollständig zu ersetzen.

Um die Zusammenarbeit mit einem bestimmten Unternehmen aufzunehmen, muss der Wohnungseigentümer jeden Punkt des Vertrags sorgfältig prüfen, um die Rechte und Pflichten beider Seiten klar zu verstehen.

Vor der Unterzeichnung des Vertrags muss der Kunde das Büro der Gasorganisation mit einem Antrag aufsuchen und alle erforderlichen Informationen über die wohnungsinternen Anlagen vorlegen. Der letzte Schritt ist die Unterzeichnung des Vertrags mit einer Laufzeit von 3 Jahren, wobei der Auftragnehmer während der Vertragslaufzeit nicht berechtigt ist, die Kosten für die erbrachten Dienstleistungen zu erhöhen.

Das Gasunternehmen ist seinerseits berechtigt: dem Kunden eine Abnahmebescheinigung für die erbrachte Wartung auszustellen sowie vom Auftraggeber die rechtzeitige Zahlung für die durchgeführten Arbeiten zu verlangen.

Bevor Sie einen Vertrag mit dem erstbesten Unternehmen unterschreiben, ist es wichtig, auf dessen Ruf zu achten, einschließlich der Bestandsdauer und der Preispolitik. Ein verdächtig niedriger Preis für die angebotenen Dienstleistungen ist für viele Kunden ein Lockmittel, was nicht selten die Qualität der ausgeführten Arbeit beeinträchtigt.

Bei Vertragsabschluss hat der Wohnungseigentümer das Recht, eine Anlage zum Dokument zu verlangen, in der die durchzuführenden Arbeiten aufgeführt sind. Falls der Auftragnehmer die im Vertrag festgelegten Pflichten nicht erfüllt, ist der Kunde berechtigt, die Abnahmebescheinigung nicht zu unterschreiben und eine Beschwerde bei der Gasgesellschaft einzureichen. Die Zahlung für die Wartung der Gasanlagen erfolgt erst nach Unterzeichnung der Abnahmebescheinigung.

Zu den Pflichten des Auftraggebers gehören die folgenden Bedingungen:

• die Sicherheitsregeln bei der Nutzung von Gasgeräten einhalten;
• den Mitarbeitern der Organisation den Zugang zu den Gasanlagen nicht behindern;
• die Dienste rechtzeitig über die Notwendigkeit einer Gasabschaltung informieren;
• Reparaturen oder den Ausbau von Gassystemen nicht eigenständig durchführen;
• Rechnungen für die durchgeführten Arbeiten rechtzeitig bezahlen.

Der Wohnungseigentümer muss eine Vereinbarung mit einem spezialisierten Unternehmen abschließen, das Dienstleistungen zur Wartung der Gasausstattung anbietet.

Dies ist eine Garantie für den einwandfreien Betrieb der Gasgeräte in der Wohnung und gewährleistet die Sicherheit aller Bewohner des Hauses.

Versuchen Sie nicht, ein Gasleck eigenständig zu beheben. Reagieren Sie stattdessen schnell und rufen Sie den Notdienst des Gasunternehmens an.

Im Notfall ist der Wohnungseigentümer verpflichtet, den Notdienst zu informieren. Das Ignorieren eines Gaslecks gefährdet alle Bewohner des Mehrfamilienhauses und hat katastrophale Folgen.

Der Auftraggeber hat das Recht, rund um die Uhr telefonisch Aufträge beim Notdienst zu erteilen und zusätzliche Arbeiten zur Verbesserung des Gerätezustands anzufordern.

Beide Parteien sind verpflichtet, die in der schriftlichen Vereinbarung festgelegten Regeln einzuhalten. Andernfalls sieht der Vertrag eine Haftung für die Partei vor, die gegen die festgelegten Regeln verstößt.

Fazit und nützliche Videos zum Thema

Detailliertere Informationen darüber, warum es wichtig ist, einen Vertrag für Gasgeräte abzuschließen, finden Sie im Video:

Die Folgen eines verspäteten Vertragsabschlusses können drastisch sein:

Jeder Bewohner eines Mehrfamilienhauses ist verpflichtet, einen Gasvertrag abzuschließen, selbst wenn er bezweifelt, ob dies notwendig ist. Durch die Unterzeichnung eines Vertrags mit einem Fachunternehmen für Wartung sind Sie sicher, dass die Gasgeräte in Ihrer Wohnung sicher betrieben werden. Außerdem müssen Sie sich im Notfall keine Sorgen machen, ob die Mitarbeiter des Gasunternehmens rechtzeitig eintreffen.

Wenn Sie bereits einen Vertrag mit einem Fachunternehmen abgeschlossen haben, können Sie Ihre Erfahrungen im untenstehenden Feedback-Formular teilen. Stellen Sie Ihre Fragen in den Kommentaren zum Artikel und erhalten Sie viele nützliche Informationen von unseren Experten.