Reparatur von Samsung-Kühlschränken: Besonderheiten bei der Durchführung von Reparaturarbeiten zu Hause

Die Kühlgeräte von Samsung zeichnen sich durch hochwertige Verarbeitung aus und bereiten den Besitzern selten Probleme. Sollte es jedoch zu einer Betriebsstörung kommen, muss die Funktion entweder durch Kältetechniker aus dem Servicecenter oder eigenhändig wiederhergestellt werden. Viele Störungen kann man selbst erkennen und beheben.

Wir erklären, wie eine einfache Reparatur von Samsung-Kühlschränken durchgeführt wird, die ein Heimwerker problemlos bewältigen kann. In dem von uns vorgestellten Artikel werden Methoden zur Diagnose typischer Störungen und Möglichkeiten zur Behebung ihrer Ursachen beschrieben. Mit unseren Ratschlägen können Sie das Problem eigenständig lösen.

Besonderheiten der Samsung-Kühlschränke

Die Firma Samsung positioniert ihre Kühlschränke als Vertreter der Haushaltsgeräte der mittleren und oberen Preisklasse. Für erfolgreiche Verkäufe muss solche Technik neben vielfältigen Funktionen, zahlreichen Einstellungen und exklusiven Designlösungen eine erhöhte Zuverlässigkeit aufweisen.

Komponenten für Kühlschränke wie Kompressoren, Sensoren und Relais werden von namhaften Firmen gezielt im Auftrag von Samsung hergestellt.

Die meisten neuen Modelle von Samsung sind mit einer elektronischen Steuerung mit LCD-Display ausgestattet, auf dem Fehler im Betrieb des Geräts angezeigt werden. Anhand seiner Hinweise können kleinere Mängel eigenständig behoben werden.

Sie sind teuer und haben eine gute Qualität. Die Elektronik wie Steuerplatine und Wechselrichter wird in firmeneigenen Werken hergestellt und fällt ebenfalls selten aus.

Der Garantiezeitraum für in Russland verkaufte Samsung-Kühlschränke ist kurz – 1 Jahr. Einige Händler bieten eine kostenpflichtige Verlängerung an oder sehen für einen bestimmten Zeitraum einen bedingt kostenlosen Servicereparatur vor.

Auf das teuerste Bauteil – den modernen Linearkompressor – gewährt Samsung eine Garantie von 10 Jahren. Diese fallen tatsächlich sehr selten aus.

Auf die gesamte Ausrüstung wird eine lange Garantielaufzeit von 7 Jahren gewährt. Während dieser Zeit ist der Hersteller verpflichtet, Unterstützung zu leisten und die technische Wartung des Produkts sicherzustellen. Dies beinhaltet auch die Verfügbarkeit von Original-Ersatzteilen.

Daher sollten Sie im Falle einer Störung zunächst sorgfältig den Garantievertrag prüfen.

Sollte die Reparatur des Samsung-Kühlschranks dennoch auf Kosten des Verbrauchers erfolgen, gibt es drei Möglichkeiten:

• Wenden Sie sich an ein autorisiertes Service-Center. Dies ist in der Regel die teuerste Option, jedoch wird die Reparatur nach den Standards des Herstellers durchgeführt.
• Rufen Sie einen Techniker, der selbstständig oder in einer standardmäßigen Reparaturwerkstatt für Haushaltsgeräte arbeitet. So können Sie bei den Arbeitskosten und den verbauten Teilen sparen.
• Diagnostizieren Sie das Problem selbst und versuchen Sie, es zu beheben.

Mithilfe des Fehlerwarnsystems können Sie die Anzahl der Bauteile eingrenzen, die auf ihre Funktionsfähigkeit überprüft werden müssen.

Eine Liste der auf dem Bildschirm angezeigten Fehlersymbole sowie die Fehlercodes finden Sie in der Bedienungsanleitung.

Typische Arten von Störungen

Der Ausfall einer Komponente führt zu einer bestimmten äußeren Erscheinung, die der Benutzer des Geräts sieht. Jedes Teil des Kühlschranks kann kaputtgehen, aber bei jedem Hersteller sind die vorherrschenden Fehler unterschiedlich.

1. Der Kühlschrank startet nicht

Wenn eine oder alle Kühlfächer warm sind, der Kompressor aber nicht anläuft, gibt es vier Hauptursachen für diese Störung:

1. Wenn keinerlei Anzeichen eines Betriebs des Motorkompressors zu erkennen sind und die Sensoren nicht leuchten, deutet dies auf ein elektrisches Problem hin. Zunächst sollten Sie die Stromversorgung der Steckdose und die Unversehrtheit des Kabels prüfen. Anschließend müssen Sie einen Elektriker rufen oder selbst die Verkabelung durchklingeln.
2. Dieselben Symptome können bei einem Ausfall der Elektronik des Kühlschranks auftreten. Obwohl die Platinen bei Samsung-Geräten von sehr hoher Qualität sind und ein guter Schutz vor Spannungsschwankungen vorhanden ist, kann es bei schlechter Stromversorgung dennoch zu einem Defekt kommen.
3. Wenn die Anzeige, Steuerung und Innenbeleuchtung funktionieren, das Gerät jedoch nicht startet, ist die wahrscheinlichste Ursache ein Kompressordefekt.
4. Ein Defekt des Temperatursensors zeigt sich ähnlich. In diesem Fall erhält die Steuereinheit kein Signal über das Überschreiten der zulässigen Temperatur und gibt keinen Befehl zum Starten des Kompressors.

Bei Samsung-Kühlschränken gibt es eine Möglichkeit, die Funktionsfähigkeit des Temperatursensors zu überprüfen, wenn die Kühlung längere Zeit nicht einschaltet – Sie müssen den Zwangskühlmodus oder die Schnellgefrierfunktion aktivieren. Wenn der Kompressor dann anläuft, liegt das Problem am Sensor.

Den Temperatursensor mit Hilfe einer zweipoligen Klemme an das System anzuschließen ist nicht schwieriger, als ein Ladegerät an ein Mobiltelefon anzuschließen. Hauptsache ist, sich die Position des Sensors zu merken.

2. Hohe Temperatur in den Fächern

Wenn die Temperatur in den Kammern hoch ist, der Kompressor jedoch normal arbeitet, liegt das Problem höchstwahrscheinlich an Folgendem:

• Druckverlust der Kapillarröhrchen und Kältemittelleckage. Der Druckabfall im System und das Eindringen von Luft verändern die Bedingungen des Phasenübergangs des Kältemittels. In diesem Fall sinkt die Kühlleistung des Verdampfers oder er funktioniert nicht mehr.
• Verlust der Türdichtigkeit, wodurch unkontrolliert warme Luft aus der Küche eindringt.

Das Problem der Undichtigkeit kann auch an der Bildung einer dünnen Reifschicht (im Gefrierfach) oder Kondensat (im Kühlbereich) an der Stelle erkannt werden, wo die Dichtungsgummilippe am Kühlschrankgehäuse anliegen sollte.

Das Auftreten von Kondensat deutet nicht immer auf einen Defekt hin. Oft ist es die Folge von heißen Speisen, die in das Fach gestellt wurden, unverschlossenen Behältern mit Flüssigkeiten oder einer längere Zeit offen gelassenen Tür.

3. Problem der Eisbildung

Aufgrund der Undichtigkeit der Türen entsteht ein weiteres Problem: Die langsam einströmende warme Luft kühlt sich in der Nähe der Tür ab und es bildet sich Kondensat.

Im Gefrierfach, wo die Temperatur deutlich unter null Grad liegt, entstehen dichte Schneeablagerungen mit Eispartikeln. Im Kühlbereich sickert das Kondensat durch die Dichtung oder tritt beim Öffnen der Tür aus. In diesem Fall sind an der Vorderseite des Kühlschranks Tropfspuren sichtbar.

Selbst eine geringfügige Beschädigung der Dichtung führt zu einer schnellen Bildung von Schneeablagerungen im Gefrierfach. Daher muss die Gummidichtung gerichtet oder ausgetauscht werden.

4. Verstopfung des Abflusssystems

Das sich an der Rückwand des Kühlschranks bildende Kondensat wird durch eine spezielle Abflussöffnung nach außen abgeleitet. Ihr Durchmesser ist klein, da sonst Kälte entweichen würde. Das Wasser fließt durch Schwerkraft, sodass sich Verunreinigungen allmählich im Inneren der Öffnung ablagern.

Die entstandene Verengung verwandelt sich allmählich in einen Pfropfen, der den Wasserabfluss behindert. Am Boden des Kühlbereichs bildet sich eine Pfütze, was zu erhöhter Luftfeuchtigkeit, Geruchsausbreitung und einer günstigen Umgebung für die Vermehrung von Mikroorganismen führt. Dadurch verschlechtern sich die Lagerbedingungen für Lebensmittel.

Bei einer Verstopfung des Ablaufkanals fließt das Wasser nicht ab, sondern zurück in den Kühlschrank, wo es teilweise verdunstet und sich teilweise an den Wänden und Lebensmitteln absetzt.

Reparatur zu Hause

Einige Kühlschrankstörungen können Sie selbst erkennen und beheben. Moderne Geräte verfügen über eine gute Selbstdiagnose, mit der Sie das Problem ohne Hinzuziehen eines Fachmanns erkennen können. Allerdings ist nicht jede Reparatur mit eigenen Händen durchführbar.

Wenn die Probleme des Kühlgeräts auf Störungen im elektronischen System zurückzuführen sind oder durch den Ausfall der intelligenten Steuerung verursacht werden, wenden Sie sich zur Durchführung der Reparatur besser an eine Werkstatt.

#1. Schwierige Aufgaben für die eigenständige Reparatur

Bei Samsung-Kühlschränken gibt es einige Störungen, die ohne Reparaturerfahrung und Spezialwerkzeug schwer zu beheben sind.

Bei Feststellung eines Kältemittellecks muss nicht nur der Defekt an den Rohren oder deren Verbindungen behoben werden, sondern auch das verlorene Volumen durch Befüllen des Systems mit Kältemittel ausgeglichen werden. Dies ist ein aufwändiger Vorgang, der einen Vorrat an Isobutan und spezielle Ausrüstung zur Gewichtsmessung erfordert.

Das Volumen des nachgefüllten Kältemittels darf nicht “nach Augenmaß” bestimmt werden, da bestenfalls der mit dem Kühlschrank-Thermostat eingestellte Kühl- und Gefriermodus nicht eingehalten wird, und schlimmstenfalls Probleme mit dem Phasenübergang und eine vollständige Kühlungsausfall auftreten.

Elektronische Kältemittel-Füllwaage – ein unverzichtbares Werkzeug für den Fachmann bei der Reparatur von Kühlschrankkompressoren. Dies ist eine spezielle und teure Ausrüstung, die die meisten Menschen zu Hause nicht haben.

Wenn der Kompressor eines Inverter-Kühlschranks nicht funktioniert, muss ein funktionierendes Elektronikmodul angeschlossen und der Startversuch wiederholt werden. Bei erfolgreichem Start kann festgestellt werden, dass das Problem auf der Seite der Steuerplatine liegt. Erfolgt kein Start, liegt die Ursache am Kompressor, der ausgetauscht werden muss.

Der Kompressorwechsel ist ein gleichartiger Vorgang für alle Marken von Kühl- und Gefriergeräten. Dafür benötigen Sie Spezialwerkzeug (Brenner, Präzisionswaage zum Befüllen mit Kältemittel, Füllventil usw.), einen Kältemittelvorrat und Erfahrung in der Durchführung solcher Arbeiten.

Daher ist es besser, Techniker aus dem Service-Center zu rufen, die alle Arbeiten zu Hause durchführen. Eine Reparatur der Elektronik ist möglich, wenn offensichtliche Anzeichen einer Beschädigung der Platinenkomponenten vorliegen, wie z. B. Kondensatoren (Anzeichen einer Störung – Aufwölbung) oder Oxidationsspuren an den Kontakten.

Durchgangsprüfung und Wiederherstellung von elektrisch leitfähigen Schaltkreisen sowie der Austausch von Kondensatoren oder Mikrochips erfordern spezielle Ausrüstung (Heißluftfön, Entlötpumpe, Lötkolben mit breiter Spitze usw.) und eine gewisse Vorbereitung.

“Inverterkompressor” besteht aus einer Kombination einer Leistungselektronikplatine (Inverter) und einem daran angepassten Kompressor. Die Kosten einer solchen Originalplatine betragen etwa 50 €.

Wenn die Anschaffungskosten einer neuen Platine hoch sind oder die Lieferzeit lang ist, können Sie sich an Organisationen wenden, die Computertechnik reparieren.

Von Samsung hergestellte Elektronik zeichnet sich durch gute Qualität aus und ein gleichzeitiger Ausfall einer großen Anzahl von Komponenten ist unwahrscheinlich. Daher werden die Reparaturzeiten und -kosten wahrscheinlich gering sein.

Bei der Beauftragung von Fachleuten für den Austausch des Kompressors oder die Wiederherstellung der Unversehrtheit des Verdampfers mit Kältemitteleinspritzung muss ausreichend Platz geschaffen werden, da der Kühlschrank gedreht oder von der Wand wegbewegt werden muss.

#2. Probleme mit der Tür und der Dichtung

Das Problem des Luftdurchtritts durch die Türen kann aufgrund einer falschen Positionierung auftreten. Dies kann mit einem Lot festgestellt werden. Vor dem Beheben der Schiefstellung muss der Kühlschrank mit einer Wasserwaage ausgerichtet werden. Die Änderung der Türposition erfolgt mit Hilfe von Justierschrauben.

Die Notwendigkeit eines Austauschs der Dichtung ergibt sich, wenn eine Ausdünnung von Bereichen des Umfangs, das Vorhandensein von Einschnitten oder Rissen festgestellt wird. Die Kosten des Originalteils hängen vom Türumfang ab und betragen 12 € bis 25 €.

Wenn die Tür senkrecht eingebaut ist, aber Anzeichen von Luftdurchtritt vorhanden sind, liegt das Problem an der Dichtung. Wenn der Defekt in Faltenbildung besteht, können diese beseitigt werden, indem der Gummi durch Erhitzen mit heißem Wasser oder einem Fön weich gemacht wird.

Die Dichtung aus Polyvinylchlorid wird mit Klebstoff befestigt, für deren Demontage ist ein flacher Schraubendreher erforderlich. Mit einem Spachtel und einem weichen Schwamm müssen die Reste von Gummi und Klebstoff aus der Nut der Tür entfernt werden.

Bei der Montage der neuen Dichtung können die Eckteile leicht mit einem Fön erwärmt werden, um ihnen mehr Elastizität zu verleihen. Zur Befestigung in der Tür kann der Kleber “Moment 88” oder Silikondichtmasse verwendet werden. Bei neueren Modellen ist in das Teil ein Magnetband integriert, daher ist die Verwendung von Klebstoffen zur Befestigung an der Tür nicht erforderlich.

Das Magnetband befestigt die Dichtung zuverlässig an der metallischen Kühlschranktür. Dabei ist es nicht nötig, Kleber zu verwenden und zu warten, bis er trocknet. Der Austausch der Gummidichtung kann schnell bei laufendem Gerät durchgeführt werden.

#3. Störung der Temperatursensoren

Die Funktionsprüfung der Temperatursensoren kann durch Messen des Widerstands am Gegenstück des Steckverbinders der Hauptplatine des elektronischen Moduls erfolgen.

Ihre Position hängt von der Platine ab, es gibt jedoch eine etablierte farbliche Unterscheidung der Kabel:

• Sensor des Gefrierschranks – dunkelblau;
• Sensor des Kühlschranks – hellblau;
• Abtausensor – gelb.

Bleibt der Widerstand bei Temperaturänderung auf gleichem Niveau, bedeutet dies, dass der Sensor nicht funktioniert. Zum Austausch muss die hintere Abdeckung entfernt werden, die den Verdampfer und die Heizelemente des Abtausystems schützt.

Die Anschlussreihenfolge der Sensoren an die Steuerplatine ist im Schaltplan des elektronischen Geräts angegeben. Diese kann sich bei verschiedenen Modellen unterscheiden.

Manchmal vereisen die Sensoren und werden mit Reif bedeckt. Da Schnee ein schlechter Wärmeleiter ist, wird die Temperaturänderung in den Kühlschrankabteilen nicht erfasst. In diesem Fall hilft vollständiges Abtauen. Es muss jedoch die Funktion des Lüfters des “NoFrost”-Systems überprüft werden, um ein Wiederauftreten des Problems zu verhindern.

#4. Beseitigung von Verstopfungen des Abflusssystems

Die Abflussöffnung befindet sich an der Rückwand des Kühlabteils an der tiefsten Stelle einer speziellen Rinne zur Sammlung von Wasser vom Verdampfer. Um sie zu reinigen, sollte man eine dünne, flexible Plastiknadel oder einen ummantelten Draht mit einer aufgesteckten kleinen Bürste verwenden.

Die zweite Reinigungsmethode besteht in der Verwendung einer Spritze mit einem passenden Aufsatz. Der Druck des warmen Wassers durchbricht den Pfropfen. Dabei dürfen keine Lösungsmittel oder Reinigungsmittel verwendet werden – sie schädigen den Kunststoff.

Zur Reinigung der Abflussöffnungen ist bei Kühlgeräten mit NoFrost-System ein Werkzeug mit einem Kopf entsprechenden Durchmessers vorhanden.

Die Reinigung der Abflussöffnung kann in 20–30 Sekunden durchgeführt werden, daher ist es nicht erforderlich, den Kühlschrank auszuschalten oder gar abzutauen. Allerdings muss wahrscheinlich ein Einlegeboden entfernt werden.

Mit den allgemeinen Regeln, die bei der Reparatur aller Marken von Kompressionskühlgeräten angewendet werden, macht Sie der folgende Artikel vertraut, den sowohl selbstständige Heimwerker als auch Kunden von Servicetechnikern zur Überprüfung deren Arbeiten lesen sollten.

Fazit und nützliche Videos zum Thema

Video #1. Aktivierung des Testmodus des Samsung-Kühlschranks. Überprüfung der Temperatursensoren durch Widerstandsmessung:

Video #2. Video über die Diagnose von Fehlern und die Reparatur von zwei Samsung-Kühlgeräten:

Video #3. Fortsetzung des vorherigen Materials:

Samsung-Kühlschränke zeichnen sich durch eine gute Qualität der Komponenten und der Montage aus. Ihre Reparaturhäufigkeit ist geringer als bei günstigen Modellen. Im Falle einer Störung können Sie das defekte Bauteil selbst identifizieren. In manchen Fällen können Sie die Reparatur selbst durchführen, aber manchmal müssen Sie dennoch Fachleute rufen.

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