Reparatur der Samsung-Waschmaschine in Eigenregie: Analyse häufiger Defekte und Reparaturtipps

Als Besitzer von Haushaltsgeräten der bekannten südkoreanischen Marke werden Sie interessiert sein zu erfahren, wie Sie die Reparatur einer Waschmaschine Samsung selbst durchführen können. Leider treten bei jedem Haushaltsgerät, unabhängig von seinem Preissegment, Störungen und Fehlfunktionen auf. Sie müssen wissen, wie Sie diese fachgerecht und rechtzeitig beheben.

In dem von uns vorgeschlagenen Artikel werden alle typischen Arten von Störungen und Möglichkeiten zu ihrer Behebung detailliert analysiert. Der Zerlegungsprozess des Geräts und der Austausch beschädigter Teile oder Baugruppen werden ausführlich beschrieben. Wir machen Sie mit der Entschlüsselung der Fehlercodes vertraut, vor denen das Selbstdiagnosesystem der Samsung-Maschinen warnt.

Eigenschaften der Samsung-Waschmaschinen

Zunächst sollten Sie sich mit den wichtigsten Merkmalen dieser Maschinen vertraut machen. Erstens ist es das stilvolle Design.

Das Erscheinungsbild der Samsung-Geräte zeichnet sich stets durch Eleganz aus. Es ist auf den ersten Blick erkennbar, was auf eine verantwortungsvolle Herangehensweise an das Design und eine hohe Verarbeitungsqualität hinweist.

Zum Zweiten ist dies die originelle Konstruktion der Trommel. Moderne Modifikationen von Waschmaschinen Samsung sind mit einer grundlegend neuen technischen Lösung ausgestattet – der Trommel Diamond Drum.

Sie gehört zu den innovativen Wabentrommeln mit einer Oberfläche, die mit vielen erhabenen Pyramiden bedeckt ist, und kleinen Wasserlöchern, in die sich kein Stoff zieht.

Dank dieser Konstruktion wird ein schonender Waschgang gewährleistet. Diese Trommeln können sehr geräumig sein – mit einer Beladung von bis zu 12 kg Wäsche, je nach Maschinenmodell.

Zum Dritten sind die Heizungen mit doppelter Keramikbeschichtung, die nicht verkalken, sowie der Inverter-Motor, der bei einigen Modellen direkt an der Trommel befestigt ist, erwähnenswert.

Darüber hinaus sind die Funktionen Fuzzy Logic und Smart Check interessant, die für die korrekte Berechnung des Waschprogramms in Abhängigkeit von der Menge der eingefüllten Wäsche sowie für die Diagnose verschiedener Maschinenstörungen zuständig sind.

Das Erscheinungsbild der Samsung-Geräte zeichnet sich stets durch Eleganz aus. Es ist auf den ersten Blick erkennbar, was auf eine verantwortungsvolle Herangehensweise an das Design und eine hohe Verarbeitungsqualität hinweist.

Die Anzahl der Waschprogramme hängt vom Modell der Waschmaschine ab. Selbst die einfachsten Modifikationen sind mit einem vollständigen Satz notwendiger Programme ausgestattet, und neue Modelle haben ein Waschprogramm namens ECO Bubble – mit Hilfe von Luftblasen lässt sich die Wäsche sogar in kaltem Wasser leichter waschen.

Samsung-Waschmaschinen können Schleuderdrehzahlen von 800, 1000, 1200 und 1400 U/min bieten, erzeugen dabei aber wenig Lärm, anders als Maschinen anderer Marken (laut Kundenbewertungen).

Wenn die Maschine mit dem Zeichen WF gekennzeichnet ist, bedeutet dies, dass das Modell über eine Frontladung verfügt. Enthält der Name die Abkürzung WD, bedeutet dies, dass die Maschine über einen integrierten Trockner verfügt.

Die Maschinen der Marke Samsung haben jedoch einen kleinen Nachteil – ihre Anfälligkeit für Spannungsschwankungen im Netz, was in unserer russischen Realität nicht unbedeutend ist.

Wenn die Spannung zu hoch oder zu niedrig wird, schaltet das Kontrollsystem namens Volt Control einfach den Waschmodus aus, um ihn sofort nach der Stabilisierung der Netzspannung wieder aufzunehmen. Das ist nicht immer bequem, daher ist es besser, die Waschmaschine über einen Spannungsstabilisator anzuschließen.

Aufbau einer Standard-Waschmaschine: Das Schema zeigt alle wesentlichen Teile des Gehäuses und der Rückseite. Konstruktion und Funktionsprinzip der Maschinen verschiedener Marken ähneln sich (+)

Nach einer kurzen Einführung in die Parameter dieser Marke wenden wir uns den häufigsten Störungen zu.

Typische Störungen von Haushaltsgeräten

Um eine aufgetretene Störung zu verstehen, müssen wir die häufigsten und ihre Ursachen betrachten.

Hier ist eine Liste häufiger Probleme:

• In den Tank der Maschine wird kein Wasser eingefüllt – das bedeutet, dass das Heizelement, das Einlassventil, die Ablaufpumpe defekt sein können oder das Druckrelais nicht funktioniert;
• Das Gerät schaltet sich nicht ein – die Tür ist nicht richtig geschlossen, das Verriegelungssystem oder die Taste “Start” funktioniert nicht, Kabelbruch im Netzkabel, schlechter Kontakt. Es können auch schwerwiegendere Probleme sein, wie ein Defekt des Heizstabs oder des Motors;
• Die Trommel dreht sich bei laufendem Motor nicht – der Antriebsriemen ist gerissen, die Lager oder die Motorbürsten sind abgenutzt. Möglicherweise ist ein Fremdkörper in den Spalt zwischen Trommel und Tank gelangt;
• Das Wasser läuft nicht ab – dieses Problem bedeutet eine Verstopfung im Ablaufschlauch, im Filter der Waschmaschine oder im Abwassersystem;
• Die Tür der Maschine öffnet sich nicht – eine Störung des Verriegelungssystems oder der Griff ist beschädigt;
• Wasseraustritt – tritt bei Undichtigkeit der Nähte oder Bauteile der Maschine sowie bei einem Leck im Ablaufschlauch oder der Pumpe auf;
• Selbstentleerung des Wassers – wenn das Wasser abläuft, bevor es sich überhaupt gesammelt hat, liegt entweder ein Problem mit dem Anschluss oder eine Störung des Steuerungssystems vor;
• Probleme mit dem Schleudern – die Taste “Schleuderstop” funktioniert nicht, Probleme mit dem Ablauf oder mit dem Elektromotor der Waschmaschine;
• Ungewöhnliche Geräusche beim Waschen – die Lager und die Wellendichtung sind abgenutzt. Diese müssen ausgetauscht werden, möglicherweise ist auch ein Austausch der Trommel erforderlich;
• Starke Vibrationen können durch eine große Wäschemenge oder eine falsche Aufstellung des Geräts verursacht werden;
• Probleme mit dem Steuerungssystem – die Anschlussklemmen der Tasten sind oxidiert oder es kam aufgrund von Wassereintritt zu einem Kurzschluss.

Im Folgenden werden Methoden zur eigenhändigen Reparatur beschrieben, da es nicht immer möglich ist, einen Fachmann zu rufen. Dafür benötigen Sie eine Reihe notwendiger Werkzeuge.

Eine Liste der häufigsten Störungen, die bei Samsung-Waschmaschinen auftreten, finden Sie in der vom Hersteller beigelegten Bedienungsanleitung. Dort wird oft auch eine Methode zur Problembehebung beschrieben.

Bevor Sie mit der Reparatur beginnen, sollten Sie sich vergewissern, dass alle Werkzeuge aus dieser Liste vorhanden sind:

• Schlitz- und Kreuzschlitzschraubendreher oder ein Akkuschrauber;
• Schraubenschlüsselsatz;
• Kombizange, Beißzange, Seitenschneider;
• Pinzetten – eine lange und eine gebogene;
• eine starke Taschenlampe;
• ein Spiegel mit langem Stiel;
• Lötkolben;
• Gasbrenner;
• ein kleiner Hammer;
• ein Messer.

Zusätzlich zu den genannten Werkzeugen benötigen Sie möglicherweise einen Magneten zum Herausziehen kleiner Metallgegenstände, die sich im Gerät befinden, ein langes Metalllineal zum Ausrichten der Trommel, ein Multimeter oder einen Spannungsprüfer.

Ein Satz der wichtigsten Hilfsmittel für Reparaturen wird für die Durchführung von Reparaturarbeiten benötigt, die für den Heimwerker zugänglich sind. Die meisten Werkzeuge finden Sie im Haushalt, die restlichen können Sie von Freunden ausleihen.

Aber das ist noch nicht alles. Neben dem notwendigen Gerätesatz ist die Anschaffung folgender Verbrauchsmaterialien für die Reparatur erforderlich:

• Dichtmittel;
• Sekundenkleber;
• Isolierharz;
• Lötmaterialien – Kolophonium, Flussmittel usw.;
• Drähte;
• Klemmen;
• Stromsicherungen;
• Rostentferner;
• Isolierband und Klebeband.

Manchmal ist ein Multimeter nicht nötig, es reicht, das Gerät anzuschließen und einen Modus mit hoher Wassertemperatur zu wählen. Anhand des Stromzählers der Wohnung lässt sich leicht erkennen, ob das Heizelement mit Strom versorgt wird.

Reihenfolge der Zerlegung des Geräts

Wenn Sie Anfänger sind, können Sie empfehlen, eine Kamera für Video- oder Fotoaufnahmen des Arbeitsprozesses zu verwenden, um die Reihenfolge der Schritte nicht zu verwechseln und die Maschine später korrekt zusammenzubauen.

Es sind einige wichtige Regeln zu beachten, die vor Beginn der Reparaturarbeiten eingehalten werden müssen:

• das gesamte Wasser aus der Maschine ablassen;
• Vor der Demontage der Waschmaschine muss das Gerät unbedingt (!) spannungsfrei geschaltet werden;
• einen hellen und ausreichend geräumigen Ort für die Reparatur wählen.

Wenn das Gerät nicht an einen geeigneten Ort bewegt werden kann, sollte für eine maximale Ausleuchtung des Arbeitsplatzes gesorgt werden.

Als erster Schritt gilt das Entfernen der oberen Abdeckung der Waschmaschine.

Die obere Abdeckung zu entfernen ist nicht schwer – es genügt, zwei Schrauben an der Rückseite des Gehäuses herauszudrehen, die Abdeckung ein wenig nach hinten zu schieben, dann anzuheben und abzunehmen.

Der zweite Schritt – der Behälter für das Waschpulver wird herausgenommen, das ist nicht schwer. Als Nächstes muss die Türdichtung entfernt werden. Dabei ist Vorsicht geboten. Mit einem Schraubendreher den Sicherungsring abhebeln, ihn abnehmen und dann den Dichtungsring entfernen. Dies sollte behutsam geschehen, um das weiche Gummi nicht zu zerreißen.

Vorsichtig den Dichtungsring abnehmen – wichtig ist, ihn nicht versehentlich zu beschädigen. Sie können die Dichtung in die Trommel schieben – dort ist sie sicher.

Nun ist das Bedienfeld an der Reihe. Um es zu entfernen, müssen zwei Schrauben an der Vorderseite des Bedienfelds und eine weitere auf der rechten Seite herausgedreht werden.

Dann sollten Sie die Steuereinheit vorsichtig vom Gehäuse trennen und beiseitelegen. Das Bedienfeld kann auch entfernt werden, nachdem Sie die Türdichtung von der Einfülltür entfernt haben.

Anschließend kann mit der Demontage der unteren Frontblende begonnen werden. Ziehen Sie den Riegelhebel, lösen Sie den Sockelteil der Fassade – der Zugang zum Ablauffilter und zum Notfallschlauch ist frei. Nun kann die Frontblende entfernt werden, indem die acht Befestigungsschrauben gelöst werden. Das Heizelement und die Ablaufpumpe werden sichtbar.

Wenn im Laufe der Reparatur der Behälter und die Trommel ausgebaut werden müssen, empfehlen wir, dies nicht allein zu tun. Ziehen Sie unbedingt eine helfende Person hinzu. Bevor Sie den Behälter entfernen, müssen Sie das Heizelement stromlos schalten, alle Schläuche sowie die Verkabelung des Motors trennen.

Hierzu müssen Sie die Maschine auf die Seite legen und dann die vier Schrauben an der unteren Abdeckung entfernen. Der Motor mit dem Gegengewicht, das mit Stoßdämpfern fixiert ist, wird zugänglich.

Trennen Sie die Verkabelung von den Steckverbindungen. Es ist wichtig, sich zu merken, was womit verbunden ist. Daher ist es ratsam, vor der Zerlegung alles zu fotografieren, um später alles genau wie auf dem Bild wieder zusammensetzen zu können.

Wir beginnen mit dem Ausbau des Behälters. Zuerst müssen die mit Schrauben befestigten Gegengewichte entfernt werden, dann die Federn, und die Stoßdämpfer gelöst werden. Erst danach können Sie zusammen mit einer Hilfskraft den Behälter aus dem Gehäuse der Maschine entnehmen.

Aber es bleibt noch, den Antriebsriemen vom Motor zu trennen. Dazu wird der Riemen einfach von der Riemenscheibe abgenommen. Merken Sie sich: Beim Aufziehen des Riemens sollte der Antriebsriemen zuerst auf die kleine Antriebsscheibe, dann erst auf die große Abtriebsscheibe aufgezogen und mittig auf der Scheibe ausgerichtet werden.

Behebung von Schäden an der Waschmaschine Samsung

Wir präsentieren Ihnen das Schaltbild des Geräts, das für die Reparatur sehr nützlich sein wird. Die technische Ausstattung der Maschinen verschiedener Marken ist in etwa gleich. Wenn Sie bereits einmal mit dem Austausch von Ersatzteilen einer Waschmaschine zu tun hatten, wird es Ihnen leichter fallen, die nächste Reparatur zu bewältigen.

Liste der Komponenten des Waschbehälters: 1 – Heizelement (TEN); 2 – vorderer Teil des Behälters; 3 – vordere Klammern, insgesamt 5 Stk.; 4 – Klammer des Heizelements; 5 – Abstandshalter des Heizelements, 2 Stk.; 6 – Schrauben, 3 Stk.; 7 – Abdeckplatte; 8 – Unterlegscheibe; 9 – Schraube; 10 – Trommel; 11 – Dichtungsmanschette; 12 – hinterer Teil des Behälters; 13, 14 – Behälterklammern, insgesamt 9 Stk.

Jetzt können wir mit der Beschreibung der einzelnen Fehlerarten und deren Reparaturmethoden beginnen.

Nr. 1: Unerwarteter Stopp während des Waschvorgangs

Die häufigste Ursache ist ein unzureichender Wasserdruck. Dann stoppt die Maschine, und um sie erneut zu starten, muss sie aus- und wieder eingeschaltet werden. Wenn viel Wäsche geladen ist, reicht es, die Maschine auszuschalten und den Überschuss zu entnehmen.

Bei allen Problemen, die dazu führen, dass die Waschmaschine während des Betriebs stoppt, können Sie relativ schnell Abhilfe schaffen, wenn Sie die Ursache richtig identifizieren, die nicht auf einen Defekt von Geräteteilen zurückzuführen ist.

Wenn ein Bruch im Netzkabel vorliegt oder der Netzschalter einen schlechten Kontakt aufweist, schaltet sich das Gerät periodisch von selbst aus. Die Maschine kann auch stoppen, wenn sie nicht gerade aufgestellt ist und eine gewisse Schieflage aufweist.

Nr. 2: Probleme beim Wasserzulauf

Um dieses Problem zu beheben, sollten Sie zuerst den Wasserdruck in der Wasserleitung prüfen und sicherstellen, dass das Ventil, das Wasser in die Maschine leitet, vollständig geöffnet ist.

Wenn alles in Ordnung ist, dann sollten Sie das am Einlass befindliche Einlassventil, den Schlauch sowie den Filter auf Schmutz und Fremdkörper überprüfen.

Sie sollten wissen, dass das freie Ende des unten angeschlossenen Ablaufschlauchs in einer Höhe von mehr als 2/3 der Gerätehöhe positioniert sein muss, da sonst das Wasser sofort aus der Maschine abläuft.

Nr. 3: Auftreten von Leckagen aus dem Gerät

Für diese Störung gibt es viele Ursachen. Manchmal genügt es, den Waschmittelbehälter gründlich zu reinigen – aufgrund einer Verstopfung kann Wasser einfach aus ihm austreten.

Die häufigste Ursache für eine durch die Waschmaschine verursachte Überschwemmung ist eine Beschädigung oder das Lösen des Ablauf- oder Zulaufschlauchs. Ein Leck kann auch durch Undichtigkeiten in den Verbindungen entstehen.

Wenn Sie nach der Überprüfung dieser Schläuche feststellen, dass alles in Ordnung ist, liegt die Ursache im Dichtungsring.

Sie müssen die Dichtigkeit der Dichtungen sowohl an der Tür als auch an der Verbindung des Zulaufschlauchs überprüfen. Wenn sie abgenutzt sind, sollten sie ausgetauscht werden. Anschließend müssen Sie die Ablaufpumpe und den Schlauch auf darin steckengebliebene Fremdkörper überprüfen.

Nr. 4: Defekte und Verschleiß des Heizstabs

Folglich heizt sicht das Waschwasser ncht auf. Dies geschieht auf Grund eines Ausfalls des Heizelements, aber beellen Sie sicht ncht, es auszutauschen – es könnte auch eine Beschädigung der Verkabelung sein.

Daher sollten Sie den gesamten Stromkreis sowie die Kontakte des Heizelements mit einem Multimeter sorgfältig überprüfen. Wenn das Prüfgerät an allen Stellen Spannung anzeigt, bedeuted dies, dass das Heizelement dennoch ausgetauscht werden muss.

Um den Heizkörper zu entnehmen, müssen Sie alle Kabel und Sensoren abklemmen, dann die Befestigungsmutter lösen und anschließend den TEN herausnehmen.

Die Stelle, an der das Heizelement montiert ist, sollte gründlich gereinigt werden. Erst dann kann ein neues Heizelement eingesezt werden.

Nr. 5: Geräusche und Vibrationen beim Betrieb

Meistens ist die Ursache für Geräusche eine falsche Aufstellung der Maschine. Dadurch erzeugt das Gerät beim Schleudern ein laues Brummen. Um dises zu beheben, muss die Maschine mit einer Wasserwaage ausgerichtet werden.

Manchmal kann übermäßiger Lärm aber auch durch starken Verschleiß der Lager entstehen. Diese können nicht repariert, sondern nur ausgetauscht werden. Für einen unerfahrenen Reparateur ist dies eine recht anspruchsvolle Aufgabe, da möglicherweise der nicht demontierbare Behälter, hinter dem sich das Lager befindet, aufgesägt und anschließend verklebt werden muss.

Wenn Sie sich Ihrer Fähigkeiten nicht sicher sind, sollten Sie diese Arbeit daher nicht selbst durchführen, sondern lieber einen Techniker aus dem Service-Center rufen. Falls der Behälter Ihrer Maschine jedoch zerlegt werden kann, könnte diese Aufgabe für Sie machbar sein. Dazu müssen Sie den Behälter ausbauen, dann zerlegen, indem Sie die Schrauben lösen und die Befestigungsklipse lösen.

Das Lager muss mit einem speziellen Abzieher oder einem Hammer entfernt werden. Wir weisen darauf hin, dass Sie mit dem Hammer sehr vorsichtig vorgehen müssen, um die Teile nicht zu beschädigen.

Nachdem das defekte Lager entfernt wurde, sollten Sie die Welle gründlich reinigen und prüfen, ob sie abgenuzt ist. Erst dann ein neues Lager einbauen.

Übersicht derFehlercodes

Abschließend präsentieren wir eine kurze Liste der Fehlercodes, die am häfigsten vom Gerät angezeigt werden.

E1 – Fehler im Wasserzulaufsystem. Dies bedeutet, dass der erforderliche Wasserstand beim Einfüllen nicht innerhalb von 20 Minuten erreicht wird. Behebung durch Aus- und Wiedereinschalten der Maschine.

E2 – Fehler beim Abpumpen. Tritt meistens bei Verstopfung des Ablauffilters auf.

E3 – Zu viel Wasser. Sie müssen nichts tun; das Wasser wird innerhalb von 2 Minuten automatisch abgepumpt.

E4 – Zu viele Wäschestücke. Das Gewicht entspricht nicht den Parametern der Maschine. Entfernen Sie die überflüssigen Teile.

E5 – Wassererwärmung funktioniert nicht.

E6 – Störung des Heizelements.

E7 – Störung des Wasserstandsensors im Behälter.

E8 – Die Wassertemperaturerwärmung stimmt ncht mit dem gewählten Waschprogramm überein. Meistens aufgrund von Problemen mit dem Heizelement.

E9 – Wasserleck oder Abpumpen, das mehr als 4 Mal registriert wurde.

DE, DOOR – Schlechte Verriegelung. Meistens – eine ncht richtig geschlossene Tür.

Fazit und nützliche Videos zum Thema

Wir empfehlen Ihnen ein gutes Video, das Sie sich ansehen sollten, bevor Sie mit dem eigenständigen Austausch des Lagers beginnen.

Prozess der Demontage und des Austauschs der Lager:

So sieht der Demontageprozess aus:

Bevor Sie mit der eigenständigen Reparatur beginnen, sollten Sie stets Ihre eigenen Fähigkeiten richtig einschätzen und keine Arbeit übernehmen, die Ihre Kräfte übersteigt. Aber eine Waschmaschine selbst zu reparieren ist nicht sehr schwierig; es reicht, ein wenig von Mechanik und Elektrotechnik zu verstehen sowie die benötigten Werkzeuge und Materialien stets griffbereit zu haben. Sie werden es schaffen!

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