Fehler der Samsung-Waschmaschine: wie man die Störung erkennt und die Reparatur durchführt

Damit der Besitzer die Fehler der Waschmaschine Samsung selbstständig erkennen kann, hat der Hersteller ein Signalsystem entwickelt. Bei einer Störung wird auf dem Display ein bestimmter Code aus Buchstaben und Zahlen angezeigt.

Bei den Geräten ohne Display leuchten die entsprechenden Anzeigen an den Tasten auf dem Bedienfeld auf. Wenn Sie die Bedeutung des Codes kennen, können Sie eine geringfügige Störung beheben, ohne auf die Hilfe von Fachleuten zurückzugreifen. Lassen Sie uns genauer betrachten, worauf die wichtigsten Fehlercodes hinweisen.

Symptome der häufigsten Störungen

Eine einfache Diagnose können Sie anhand von zuvor nicht beobachteten Abweichungen im Betrieb der Maschine oder Veränderungen ihres Erscheinungsbildes durchführen.

Auftreten eines ungewöhnlichen Geruchs

Ein solches Phänomen kann bei starkem Verschleiß mechanischer Teile auftreten. Das Problem wird durch deren Austausch gegen neue behoben.

Wenn deutlich ein Brandgeruch wahrnehmbar ist, ist dies ein Signal für einen Kurzschluss. Sie sollten die Maschine ausschalten und einen Fachmann hinzuziehen.

Die Waschmaschine der Marke Samsung fügt sich harmonisch in jede Einrichtung ein. Die Bedienung ist denkbar einfach – Sie müssen nur das passende Programm für die Wäsche auswählen, die in die Trommel geladen wird. Dabei wählt die Maschine alle Modi selbst aus.

Feststellen ungewöhnlicher Geräusche

Ein lautes Geräusch während des Befüllens des Tanks mit Wasser ist zu hören – die Ursache liegt im hohen Wasserdruck. Wenn die Regulierung des Zulaufventils keine Ergebnisse bringt, befinden sich möglicherweise Fremdkörper im Zulaufschlauch.

Ein periodisches Geräusch während des Schleuderns deutet darauf hin, dass die Maschine nicht richtig aufgestellt ist oder ein Fremdkörper in die Trommel oder das Gehäuse gelangt ist. In diesem Fall sollte das Gerät gründlich überprüft und neu aufgestellt werden.

Die Ursache für Geräusche während des Abpumpens kann eine schiefe Unterlage sein. Um das laute Geräusch zu beseitigen, sollte das Gehäuse richtig aufgestellt und die Sauberkeit des Filters der Ablaufpumpe überprüft werden.

Wenn der Motor während des Betriebs laut brummt oder ein Klopfen auftritt, ist eine Fachberatung erforderlich.

Verfärbung des Gehäuses

Die Farbe kann abblättern und ihren Farbton verändern, wenn die Waschmaschine in einem Raum mit hoher Luftfeuchtigkeit aufgestellt wird. In der Regel sind der untere Teil des Gehäuses und der Boden betroffen.

Sind die Schäden geringfügig, können Sie die betroffenen Stellen selbst ausbessern und reinigen. Um das Problem dauerhaft zu beheben, muss die Maschine in einem trockenen, gut belüfteten Raum aufgestellt werden.

Bei ungeeigneten Bedingungen kann die Waschmaschine schnell unbrauchbar werden. Daher sollte sie nicht im Badezimmer aufgestellt werden, wo stets eine hohe Luftfeuchtigkeit herrscht.

Verschiedene Anzeichen von Wasseraustritt

Eine Wasserpfütze, die unter dem Gehäuse hervorläuft, deutet auf Mängel an den Schläuchen für den Ab- und Zulauf hin. Wenn bei der eigenen Überprüfung tatsächlich Risse oder Löcher festgestellt werden, sollten die Teile ausgetauscht werden. Andernfalls ist ein Fachmann erforderlich.

Auch bei Überfüllung des Waschmittelfachs oder dessen Verstopfung kann ein Leck auftreten. Um das Problem zu beheben, sollte das Fach gründlich gereinigt werden.

Wird bei der Untersuchung ein Leck an den Verbindungsstellen der Rohre zur Maschine festgestellt, muss die Montage wiederholt oder die Dichtung ersetzt werden.

Störung der Türfunktion

Ein Verklemmen deutet auf Spannungsschwankungen im Netz hin. In diesem Fall muss zum Öffnen der Tür der Netzschalter gedrückt und für eine ausreichend lange Zeit in dieser Position gehalten werden.

Wenn sich die Tür nicht schließen lässt, könnte eine übermäßige Wäschemenge in der Trommel oder das Eindringen von Fremdkörpern in den Spalt die Ursache sein.

Die Tür der Einfüllöffnung der Maschine sollte sich leicht öffnen und schließen lassen. Störungen können nicht nur auf Probleme des Mechanismus selbst hinweisen, sondern auch auf ernsthaftere Probleme des Geräts.

Störungen der Displayfunktion

Wenn Symbole einfrieren und die Hintergrundbeleuchtung ausfällt, kann dies auf das Eindringen von Feuchtigkeit in die Bedienblende hindeuten. Die Maschine sollte vom Netz getrennt und einen Tag lang getrocknet werden. Leuchtet das Display beim Einschalten nicht auf oder erscheinen unbekannte Symbole, wenden Sie sich bitte an ein Service-Center.

Mögliche Fehler und deren Behebung

Erscheint auf dem Display der Waschmaschine eine Kombination aus Ziffern und Buchstaben oder bei Modellen ohne Display eine Kombination leuchtender Lämpchen, woraufhin die Maschine den Betrieb einstellt, bedeutet dies, dass bestimmte Störungen aufgetreten sind.

Kennt man die Bedeutung der Codes, kann man die Schwere des Problems schnell einschätzen und entscheiden, ob es auf Unachtsamkeit des Benutzers zurückzuführen ist oder ein schwerwiegender Defekt vorliegt, der das Eingreifen eines Fachmanns erfordert.

Nr. 1. Störungen des Pressostaten

Das Erscheinen von Kombinationen wie 1E, E7, 1C auf dem Bildschirm weist auf Abweichungen in der Funktion des Wassersensors, des sogenannten Druckschalters, hin. Bei Modellen ohne Display blinken in diesem Fall die Anzeigen aller Waschprogramme und die Temperaturanzeigen aller Temperaturmodi außer Bio 60°C leuchten.

Über die aufgetretene Störung beginnt die Maschine buchstäblich sofort nach dem Einschalten zu signalisieren. Meistens erfordert dieser Defekt die Hinzuziehung von Fachleuten, aber in einigen Fällen kann man die Störungen selbst beheben.

Die Regulierung der eingefüllten Wassermenge ist für den normalen Betrieb der Waschmaschine sehr wichtig. Wenn das Niveaurelais (Druckschalter) ausfällt, kann das Gerät seine Funktionen nicht mehr erfüllen.

Um die Störungen zu beheben, sollten Sie die folgenden Schritte durchführen:

• Trennen Sie die Maschine für 5 Minuten vom Stromnetz. Wenn die Ursache in einer einmaligen Störung des Sensors lag, wird das Gerät das Programm normal ausführen.
• Es müssen alle Kontakte vom Druckschalter bis zum Steuermodul überprüft werden. Es ist gut möglich, dass die Fehlerursache im Lösen eines der Steckverbinder liegt.
• Um das Problem zu finden, müssen Sie den Zustand des Schlauches überprüfen, der den Wasserstandsensor mit der Druckabnahmekammer verbindet. Möglicherweise ist er geknickt oder abgesprungen. Um den Fehler zu beheben, sollten Sie ihn wieder in die ursprüngliche Position bringen.

Wenn die oben beschriebenen Arbeiten durchgeführt wurden, der Code jedoch weiterhin auf dem Display erscheint, wenden Sie sich am besten an ein Servicecenter und vertrauen Sie die Reparatur den Fachleuten an.

Nr. 2. Probleme mit dem Tachogenerator der Waschmaschine

Die Codes 3E, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4, 8E, 8E1, 8C, 8C1, EA können aufgrund eines Fehlers des Drehzahlgebers auf dem Bildschirm erscheinen. Dieses kleine Gerät ist dafür verantwortlich, dass der Motor eine bestimmte Anzahl von Umdrehungen ausführt.

Bei Modellen ohne Display blinken in solchen Fällen die Waschprogramme und die Temperaturanzeigen 40°C und Bio 60°C leuchten.

Mögliche Ursachen:

• In die Trommel wurde eine Wäschemenge eingelegt, deren Gewicht die festgelegte Norm überschreitet, und der Motor kann diese Belastung einfach nicht bewältigen. Wenn dies der Grund ist, funktioniert das Gerät nach dem Herausnehmen eines Teils der Wäsche und einem Neustart normal weiter.
• Die Anzeige des beschriebenen Fehlercodes bei Waschmaschinen «Samsung» kann aufgrund eines zufälligen Ausfalls auftreten. Um diese Möglichkeit zu überprüfen, sollte die Maschine vom Netz getrennt und nach ein paar Minuten wieder eingeschaltet werden.

Wenn der Neustart erfolgreich war, besteht kein Grund zur Sorge.

Einen drohenden Ausfall des Drehzahlsensors erkennt man an schlecht geschleuderter Wäsche, einer verlangsamten Trommeldrehung beim Schleudern oder einem vollständigen Stillstand sowie einer instabilen Drehgeschwindigkeit während des Waschens.

Nr. 3. Störungen des Wasserzulaufsystems

Wie lassen sich die Fehlercodes 4E, 4C oder E1 entschlüsseln? Wenn die Maschine während des Waschens oder Spülens das Programm abbricht und auf dem Display die genannten blinkenden Kombinationen erscheint, signalisiert dies, dass kein Wasser mehr in die Trommel mit der Wäsche gelangt. Bei Modellen ohne Display leuchten in diesem Fall die Kontrollleuchten für die Waschprogramme und die Mindesttemperatur.

Es kann mehrere Ursachen für den Fehler geben:

• Der Zulaufschlauch, durch den das Wasser in die Maschine gelangt, ist eingeklemmt.
• Der Filter am Ausgang desselben Schlauchs ist verstopft.
• Sie haben einfach vergessen, das Ventil des Wasserhahns zu öffnen.
• Der Wasserdruck ist zu gering.
• Im System ist kein kaltes Wasser vorhanden.

Um die genaue Ursache zu ermitteln, sollten Sie das Programm neu starten und auf das Geräusch des einlaufenden Wassers achten.

Der Filter, durch den das Wasser fließt, verhindert, dass organische und mineralische Verunreinigungen in den Tank der Maschine gelangen. Selbst kleine Partikel, die sich in seinem Gitter verfangen, können den normalen Betrieb der Waschmaschine beeinträchtigen.

Die weiteren Schritte hängen ganz davon ab, ob ein Geräusch zu hören ist oder nicht:

1. Wenn es zu hören ist, die Maschine jedoch stehen bleibt und weiterhin den Fehler anzeigt, ist möglicherweise die Trommel überladen oder es werden Kleidungsstücke gewaschen, die fast das gesamte Wasser aus dem Tank aufnehmen.
2. Wenn deutlich zu hören ist, dass Wasser einläuft, das Wäschegewicht den in der Anleitung angegebenen Normen entspricht und der Stoff das Wasser nicht stark aufnimmt, das blinkende Display jedoch weiterhin einen Fehler anzeigt, sollten Sie den Wasserdruck überprüfen. Höchstwahrscheinlich ist er zu gering.

Falls bei geöffnetem Wasserhahn und normalem Druck im System kein Geräusch des einlaufenden Wassers zu hören ist, sollten folgende Schritte durchgeführt werden: Filter reinigen, das Steuergerät zurücksetzen, indem die Maschine für 15 Minuten vom Netz getrennt wird, dann wieder einstecken und das gleiche Waschprogramm erneut starten.

Sie sollten den Filter des Wasserzulaufsystems der Maschine regelmäßig reinigen. Eine außerplanmäßige Überprüfung und Reinigung führen Sie durch, wenn bei aktiviertem Betrieb, geöffnetem Wasserhahn und normalem Wasserdruck kein Wasser in den Tank gelangt.

Nr. 4. Ausfall des Ablaufsystems

Was ist zu tun, wenn auf dem Display der Code 5E oder E2 erscheint? Bei Modellen ohne Display signalisiert die Maschine den Fehler durch Blinken aller Waschprogramme und Aufleuchten der Temperaturanzeige 40°C. Das Auftreten des Fehlers weist auf Probleme mit dem Wasserablauf hin.

Die Ursachen für das Auftreten des Codes können folgende sein:

• Der Schlauch, über den die Maschine das Wasser abpumpt, ist verstopft oder geknickt. Nach der Reinigung oder dem Zurückbringen des Schlauchs in seine normale Position wird der normale Betrieb des Geräts wiederhergestellt.
• Der Ablauffilter ist verstopft. Zur Überprüfung dieser Möglichkeit sollte er entnommen, gereinigt, gespült und wieder eingeschraubt werden.
• Der Siphon am Anschluss der Maschine an den Abwasserkanal ist verstopft. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie den Ablaufschlauch vom Anschluss am Abwasserrohr trennen, ihn in einen Behälter tauchen, ein Programm starten und auf den Wasserablauf warten. Wenn das Wasser ungehindert abfließt, müssen Sie dringend den Siphon reinigen.

Einen solchen Fehler kann die Maschine anzeigen, wenn sich die Kontakte der Ablaufpumpe gelöst haben. Nachdem Sie diese fest verbunden haben, erscheint der Code nicht mehr auf dem Bildschirm.

Es ist gar nicht schwer, den Ablauffilter von Verunreinigungen zu reinigen. Wenn Sie diesen Vorgang regelmäßig durchführen, lässt sich das Herausdrehen ohne großen Kraftaufwand bewerkstelligen. Neben Schmutz und Fusseln können hier auch kleine Gegenstände gefunden werden, die mit der Wäsche in die Maschine gelangt sind: Knöpfe, Münzen.

Ein einmaliger Systemfehler kann ebenfalls zur Anzeige des Fehlers führen. Um dies zu überprüfen, müssen Sie das Gerät ausschalten und nach 10-15 Minuten wieder einschalten.

Nr. 5. Reaktion auf Spannungsspitzen

Wie lassen sich die Ursachen der Fehler Uc, 9C, 9E1, 9E2 ermitteln und beheben? Diese Ziffern und Buchstaben können zu jedem Zeitpunkt des Programmablaufs erscheinen. Sie bedeuten eine Unter- oder Überschreitung der normalen Netzspannung über mehrere Sekunden. Im Wesentlichen handelt es sich um eine Spannungsüberwachung, die die elektrischen Komponenten schützt.

Wenn der Fehler auf dem Bildschirm erschienen ist und dann schnell wieder verschwunden ist, war die Spannungsspitze nur kurzzeitig. In diesem Fall müssen Sie nichts unternehmen. Ein länger anhaltender Code auf dem Bildschirm kann ein Zeichen für Probleme im Stromnetz sein.

Die Ursachen für die Anzeige des Signals können folgende sein:

• Regelmäßige Spannungsschwankungen im Netz. Bei solchen Problemen sollten Sie einen Spannungsstabilisator installieren.
• Eine Störung im Spannungsüberwachungssystem. In diesem Fall reicht es aus, das Programm durch Aus- und Wiedereinschalten der Waschmaschine neu zu starten.
• Die Verwendung eines minderwertigen Verlängerungskabels zum Anschluss des Geräts an das Netz kann ebenfalls die Ursache für die Fehleranzeige sein. Der Austausch des Kabels behebt das Problem.

Sehr oft wird der Spannungsüberwachungsfehler auf dem Display angezeigt, wenn die Verkabelung minderwertig ist, eine alte Steckdose vorhanden ist usw. Nach dem Austausch dieser Komponenten ist alles wieder in Ordnung.

Die genannte Fehlergruppe signalisiert Probleme bei der Stromversorgung. Waschmaschinen von Samsung reagieren empfindlich auf Über- und Unterspannung sowie auf eine instabile Stromzufuhr.

Nr. 6. Einmaliger Fehler der Maschine

Wie kann der Fehler AE, AC, 13E behoben werden? Die aufgeführten Fehlercodes erscheinen, wenn die Kommunikation zwischen den Steuerplatinen unterbrochen wird, deren Funktion es ist, Informationen von zahlreichen Sensoren zu empfangen, zu verarbeiten und Befehle an die ausführenden Mechanismen zu senden.

Der Fehler kann durch Trennen des Geräts vom Stromnetz behoben werden. Wenn es sich um einen einmaligen Fehler handelte, funktioniert die Maschine beim erneuten Start normal.

Die Steuerplatine kann man als das „Gehirn“ der Waschmaschine bezeichnen, das die Abfolge bestimmter Aktionen gemäß dem vom Benutzer gewählten Programm sicherstellt. Defekte an der Mikroschaltung kann nur ein Fachmann diagnostizieren.

Wenn nach dem Ausschalten der Code erneut auf dem Bildschirm angezeigt wird, sollten Sie einen Techniker für eine genaue Diagnose rufen.

Nr. 7. Störungen im Steuerungssystem

Worauf weisen die Codes 6E, Eb, bE, bE1, bE2, bE3 hin? Bei Modellen ohne Display leuchten bei diesem Fehler alle Lämpchen der Waschprogramme und aller Temperaturanzeigen außer 60 °C auf.

Es gibt mehrere Ursachen für diesen Fehler:

• Probleme mit dem Triac, der für den Motor der Maschine zuständig ist. Normalerweise schaltet er ihn ein und aus und gibt die erforderliche Drehzahl vor.
• Störungen der Tasten der Waschmaschine.
• Defekte im Steuermodul.

Sie können versuchen, den Fehler selbst zu beheben. Schalten Sie das Gerät zunächst vom Netz ab und wieder ein. Wenn der Neustart geholfen hat, handelte es sich um einen einmaligen Fehler.

Wenn diese Fehlergruppe angezeigt wird, betreffen die Defekte das Steuerungssystem. Dies kann eine Störung des Triacs, des Relais, des Tachometers, der Bedienelemente oder der Steuerplatine sein.

Die Ziffern auf dem Display können auf ein Hängenbleiben oder umgekehrt auf fehlenden Kontakt einer der Tasten auf dem Bedienfeld hinweisen. Um die Störung zu beheben, sollten die Tasten mehrmals gedrückt oder gedrückt gehalten werden. Die genannte Codierung kann auf eine Überlastung der Steckdose oder deren Defekt hinweisen. Nach dem Austausch gegen eine neue funktioniert die Maschine wieder einwandfrei.

Nr. 8. Fehler in den Arbeitsmodi

Dieser Fehlerbereich wird durch die Symbole CE, AC, 4C2 gekennzeichnet. Bei Modellen ohne Display wird ein ähnlicher Fehler durch Blinken aller Waschprogramme und Aufleuchten der obersten Temperaturanzeige-Taste angezeigt. In diesem Fall weist der Code auf eine Überschreitung der Wassertemperatur hin.

Der Waschmaschinenanschluss an die Wasser- und Abwasserleitungen muss streng nach den Regeln erfolgen. Wenn etwas unklar ist, sollten Sie besser einen Fachmann konsultieren.

Um den Fehler zu beheben, sollten Sie zuerst prüfen, ob der Zulaufschlauch an den Warmwasseranschluss angeschlossen ist. Wenn das in Ordnung ist, starten Sie die Maschine neu. Bei einem einmaligen Fehler funktioniert sie dann normal.

Nr. 9. Falsche Vorbereitung zum Waschen

Wie reagieren auf die Kombinationen DE, DE1, DE2, DC, DC1, DC2, ED? Geräte ohne Display reagieren auf den Fehler durch Blinken aller Waschprogramme und Temperaturen. Die angezeigte Kombination bedeutet, dass die Tür nicht geschlossen ist.

Den Fehler zu beheben ist einfach – Überprüfen Sie den Zustand der Maschinentür. Möglicherweise behindert ein Fadenstück, das den Haken umwickelt hat, oder das Schloss die Funktion des Mechanismus. Möglicherweise ist eines der Türteile verbogen.

Um den Betrieb der Waschmaschine nach der Überprüfung und dem Feststellen der nicht geschlossenen Tür wiederherzustellen, müssen Sie die Tür fest schließen und das Programm neu starten.

Was tun? – Es erscheinen H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6? Bei Maschinen ohne Display leuchten die Waschindikatoren sowie der zweite von oben und der unterste Temperaturindikator auf. Es ist zu beachten, dass der Fehler bei Betrieb ohne Heizung nicht auftritt.

Es gibt zwei Hauptgründe für diesen Fehler:

• Das Gerät ist falsch an das Stromnetz angeschlossen.
• Funktioniert nicht Heizstab (Heizelement).

Wenn Sie versuchen, das Problem selbst zu beheben, überprüfen Sie bitte den korrekten Anschluss des Geräts an das Stromnetz. Falls ein Verlängerungskabel verwendet wird, ersetzen Sie es besser durch ein neues oder schließen Sie das Gerät direkt an.

Normalerweise erscheint der Fehlercode in der 10. bis 15. Minute des Waschvorgangs, in einigen Fällen jedoch gleich zu Beginn, in den ersten Sekunden. Wenn der Fehler zu einem anderen Zeitpunkt angezeigt wird, handelt es sich höchstwahrscheinlich um einen einmaligen Fehler.

Wenn die Maschine nach den durchgeführten Maßnahmen erneut auf Störungen hinweist, wenden Sie sich bitte an einen Fachmann.

Was bedeutet das Erscheinen der Kombination LE, LC, E9? Maschinen ohne Display signalisieren Störungen durch leuchtende Waschtasten sowie die untersten und obersten Temperaturindikatoren.

Dieser Fehler erscheint auf dem Display, wenn Wasser aus dem Gerät austritt. Es sind mehrere Ursachen bekannt:

• Der Ablaufschlauch liegt unterhalb der vorgeschriebenen Höhe.
• Er ist falsch an das Abwassersystem angeschlossen.
• Durch ein Loch oder einen Riss im Behälter tritt Wasser aus.

Um die Störung zu beheben, führen Sie bitte folgende Schritte aus:

1. Trennen Sie das Gerät vom Stromnetz.
2. Überprüfen Sie die Position des Ablaufschlauchs. Normalerweise sollte er zuerst nach oben und dann nach unten führen.
3. Überprüfen Sie, ob der Ablauffilter geöffnet ist. Auch durch ihn kann Wasser austreten.
4. Trennen Sie den Ablaufschlauch vom Abwassersystem und legen Sie sein Ende in ein Waschbecken oder einen anderen Behälter.

Starten Sie dann das Gerät neu. Wenn alles normal läuft, ist die Ursache behoben.

Was bedeutet das Erscheinen von UE, UB, E4 auf dem Display? Bei Bedienfeldern ohne Display wird in diesem Fall ein Blinken aller Waschprogramme und der zweitobersten Temperaturanzeige festgestellt. Die Kombination weist auf Schwierigkeiten der Maschine bei der gleichmäßigen Verteilung der Wäsche vor dem Schleudern hin.

Die Codes UE, UB, E4 weisen auf Schwierigkeiten der Maschine beim Schleudern der gewaschenen Wäsche hin, die aufgrund einer unsachgemäßen Beladung der Trommel auftreten.

Um die Situation zu beheben, führen Sie bitte folgende Schritte aus:

1. Lassen Sie das Wasser aus dem Tank ab.
2. Trennen Sie die Maschine vom Stromnetz.
3. Warten Sie 15 Minuten und öffnen Sie dann die Tür.
4. Entwirren Sie die verhedderte Wäsche und verteilen Sie sie gleichmäßig im Tank.
5. Schließen Sie die Tür und starten Sie die weitere Programmausführung.

In einigen Fällen arbeitet die Maschine nach den durchgeführten Eingriffen normal weiter.

Nr. 10. Beschädigung des Temperatursensors des Geräts

Was tun, wenn auf dem Bildschirm tE, Ec, tc angezeigt werden? Wenn die Maschine über kein Display verfügt, leuchten bei demselben Fehler am Bedienfeld der Waschmaschine der Firma Samsung alle Waschprogramme und die Temperaturanzeigen „Bio 60 °C“ und „60 °C“.

Der Fehler weist auf ein Problem mit dem Temperatursensor hin, der für die Messung der Wassertemperatur im Gerät verantwortlich ist.

Der Temperatursensor regelt sowohl das Einschalten des Heizelements in der Maschine als auch dessen Abschaltung, nachdem das Wasser eine bestimmte Temperatur erreicht hat. Bei einem Ausfall kann das Wasser entweder gar nicht oder kochend heiß werden.

Sie können den Defekt selbst durch einen Neustart beheben. Falls diese Maßnahme keine Ergebnisse bringt, wenden Sie sich an ein Service-Center. Höchstwahrscheinlich muss der Sensor oder der Heizstab ausgetauscht werden.

Nr. 11. Signal über übermäßige Schaumbildung

Das Erscheinen der Kombinationen Sud (5ud) oder Sd (5d) auf dem Bildschirm deutet darauf hin, dass sich zu viel Schaum in der Trommel befindet. Meistens liegt dies an der Verwendung eines Waschpulvers, das nicht für die Maschinenwäsche geeignet ist.

Übermäßige Schaumbildung tritt typischerweise bei der Verwendung von Handwaschmitteln auf. Der Schaum kann in die elektronischen Teile des Geräts eindringen und einen Kurzschluss verursachen. Ob ein Waschpulver für die automatische Waschmaschine geeignet ist, lässt sich ganz einfach feststellen – dies ist immer auf der Verpackung angegeben.

Die Menge des Waschmittels lässt sich ebenfalls leicht berechnen: Als Norm gelten 1 EL auf 1 kg trockene Wäsche.

In diesem Fall sind keine Maßnahmen erforderlich. Nach dem Absetzen des Schaums setzt das Gerät den Waschvorgang automatisch fort.

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Fazit und nützliche Videos zum Thema

Welche Fehlercodes es gibt und wie Sie bei deren Auftreten auf dem Display der Maschine richtig handeln, erfahren Sie im folgenden Video:

Wie Sie die Funktionen der Maschine bei Auftreten des Codes 3E auf dem Display schnell wiederherstellen, zeigt das Video:

Kombinationen von Zahlen oder Kontrollleuchten – Hinweise, mit denen Sie sich in den meisten Fällen schnell orientieren und Störungen selbst beheben können, ohne eine Werkstatt aufsuchen zu müssen. Diese Möglichkeit hilft auch technisch unerfahrenen Besitzern, viel Zeit und Geld zu sparen.

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