Was tun, wenn der Gaskessel defekt ist und das Warmwasser nicht funktioniert? Anleitung zur Diagnose und Reparatur

Wassili Boruzki
Geprüft von einem Spezialisten: Wassili Boruzki
Autor: Sergej Schapowal
Letzte Aktualisierung: September 2026

Die Installation eines Zweikreis-Gaskessels ermöglicht eine effiziente Lösung der Warmwasserversorgung. Aber was tun, wenn das warme Wasser im Gaskessel nicht angeht? Sie werden mir zustimmen: Es lohnt sich nicht, sofort in Panik zu geraten und den Notdienst oder das Service-Center anzurufen.

Wir werden uns mit dem Funktionsprinzip eines Zweikreis-Kessels vertraut machen, über die Ursachen sprechen, die zu einem Ausbleiben der Warmwasserversorgung führen können, und über Möglichkeiten zur Behebung aufgetretener Störungen.

Wenn Sie das Wesen der Funktionsweise des Geräts verstehen, können Sie nicht nur selbst die Ursachen einer Betriebsstörung ermitteln, sondern auch die meisten Fehler beheben und die Warmwasserversorgung wieder vollständig herstellen.

Funktionsprinzip eines Zweikreis-Gaskessels

Um zu verstehen, warum der Gaskessel das Wasser schlecht erwärmt oder die Warmwasserversorgung ganz ausbleibt, müssen Sie verstehen, wie ein Zweikreisgerät funktioniert. Praktisch jede Gasanlage dieses Typs ist mit mehreren Blöcken ausgestattet.

In der Hauptbaugruppe wird die Zündung des Gasgemisches und seine Verbrennung gewährleistet. Eine zusätzliche Wassereinheit sorgt für die Warmwasserversorgung und überwacht den Druck in der Leitung. Für die Abführung der Verbrennungsprodukte außerhalb des Hauses ist die Abgasanlage zuständig.

Beim Start des Geräts wird die Arbeit der Pumpe aktiviert, die Wasser in das System pumpt. Die Flüssigkeit beginnt durch die Rohre des Wärmetauschers zu zirkulieren, wo sie durch die Einwirkung des Brenners gleichmäßig erwärmt wird.

Funktionsschema eines Zweikreis-Kessels
Der Kessel hat zwei Kreisläufe, von denen einer für die Heizung und der zweite für die Warmwasserversorgung zuständig ist. Ein gleichzeitiger Betrieb beider Kreisläufe ist nicht möglich.

Der Heizvorgang wird durch Sensoren oder ein einfaches mechanisches System oder durch die Automatik des Gaskessels gesteuert, je nach Modell und Komplexität des Geräts. Bei Erreichen der eingestellten Temperatur wird die Gaszufuhr unterbrochen. Bei Absinken der Temperatur auf einen kritischen Wert wird der Brenner gezündet und der Zyklus wiederholt sich.

Unterschiedliche Funktionsschemata von Zweikreis-Kesseln

Wenn Probleme mit der Warmwasserversorgung auftreten, ist es zur Ermittlung der Ursachen notwendig, die Funktionsweise des Gasgeräts im Warmwasserbetrieb zu verstehen. Es gibt zwei Varianten mit einem bithermischen und einem sekundären Wärmetauscher.

Kessel mit bithermischem Wärmetauscher

Das Funktionsprinzip des Geräts mit bithermischem Wärmetauscher hängt mit der Konfiguration zusammen – im Grunde handelt es sich um ein Rohr mit komplexer Form, das in einem anderen Rohr angeordnet ist. Im äußeren Rohrabschnitt fließt das Heizmedium, im inneren das Warmwasser.

Im Heizbetrieb erwärmt der Brenner das Heizmedium auf die eingestellte Temperatur und schaltet sich aus. Beim Öffnen des Warmwasserhahns beginnt die Flüssigkeit im inneren Kreislauf des Wärmetauschers zu strömen, gleichzeitig schließt das Sperrventil des äußeren Kreislaufs.

Bithermischer Wärmetauscher
In Zweikreis-Kesseln mit bithermischem Wärmetauscher befinden sich in einem Wärmetauscher gleichzeitig der innere und äußere Kreislauf, die für den Heiz- und Warmwasserbetrieb zuständig sind.

Der Brenner arbeitet kontinuierlich mit maximaler Leistung und sorgt so für die Erwärmung des Durchlaufwassers. Nach dem Schließen des Hahns öffnet das Ventil für die Heizmediumzufuhr und der Kessel beginnt im Normalbetrieb zu arbeiten.

Kessel mit sekundärem Wärmetauscher

Bei einem anderen Kesseltyp mit sekundärem Wärmetauscher ist das Funktionsprinzip etwas anders. Für die Wassererwärmung ist nicht einfach der zweite Kreislauf zuständig, sondern ein separater Plattenwärmetauscher, der mit einem Dreiwegeventil ausgestattet ist.

Sekundärer Wärmetauscher
Der sekundäre Wärmetauscher erscheint vorteilhafter als der bithermische – er lässt sich leichter zur Reinigung und Spülung demontieren.

Beim Öffnen des Warmwasserhahns wird das Heizmedium von einem Wärmetauscher zum anderen umgeleitet, wo die Wärme an das durchfließende Wasser übertragen wird. Dabei arbeitet die Pumpe weiter und sorgt für die Umwälzung des Heizmediums im kleinen Kreislauf.

System mit natürlicher und erzwungener Zirkulation

Die Gründe, warum Gaskessel das Wasser nicht mehr erwärmen, können auch von der Art der Heizmediumzirkulation abhängen. Dies hängt jedoch weniger mit der Erwärmung des Wassers selbst zusammen, sondern mit dem Betrieb des Geräts. Die Ursache für eine schlechte Funktion des Kessels in einem System mit natürlicher Zirkulation ist entweder die Nichteinhaltung von Neigungen oder das Vorhandensein von Luftblasen.

In Heizkreisen mit Zwangsumlauf tritt dieses Problem nicht auf, da das Heizmedium durch die Umwälzpumpe im System zirkuliert. Im Folgenden wird nicht weiter auf die Arbeit des Gaskessels selbst eingegangen, sondern ausschließlich die Probleme der Warmwasserbereitung betrachtet, wobei angenommen wird, dass der Kessel im Heizbetrieb normal funktioniert.

Was tun, wenn der Kessel kein Wasser erwärmt?

Bei der Kombination von Heizungs- und Warmwasserfunktionen in einem Kessel kommt es häufig vor, dass die Heizung funktioniert, aber kein Warmwasser vorhanden ist. Probleme mit der Warmwasserversorgung können sich auch in anderer Form äußern – die Menge des erwärmten Wassers kann unzureichend sein oder die Temperatur unter der geforderten liegen.

In manchen Fällen kann beobachtet werden, dass aus dem Wasserhahn mal heißes, mal kaltes Wasser kommt. Auch dafür gibt es eine vernünftige Erklärung, und die Ursache dieses Phänomens ist ebenfalls leicht zu beheben.

Verstopfung des sekundären Wärmetauschers

Die Verkrustung des Wärmetauschers durch Salzablagerungen ist die häufigste Ursache für eine verminderte Effizienz der Warmwasserversorgung. Durch die Bildung von Kesselstein verringert sich nicht nur das Volumen des Wärmetauschers, sondern es kommt auch zu einer erheblichen Senkung der Wassertemperatur.

Kesselstein im Wärmetauscher
Kesselstein verringert das Durchflussvolumen der Flüssigkeit im Kreislauf und setzt sich an den Wänden des Wärmetauschers ab, wodurch dessen Wärmeleitfähigkeit reduziert wird.

Dies liegt daran, dass das Wasser nicht mit dem Metall des Wärmetauschers in Kontakt kommt, sondern mit dem Kesselstein, dessen Wärmeleitfähigkeit wesentlich geringer ist. Kesselstein ist sehr instabil, er kann brechen und sich ablösen. Selbst ein kleines Stück oder eine Platte Kesselstein kann den Flüssigkeitsstrom einfach blockieren.

Es gibt zwei Methoden zur Reinigung des Wärmetauschers – mechanisch und chemisch. Die erste ist sehr aufwendig und ihre Effizienz ist wesentlich geringer. Zudem kann bei einigen Modellen der eigenständige Ausbau des Wärmetauschers nicht nur schwierig, sondern praktisch unmöglich sein.

Chemische Reinigung des bithermischen Wärmetauschers

Die Spülung erfolgt ohne Demontage des Wärmetauschers; für die Durchführung wird ein Booster mit einem Volumen von 20-30 Litern benötigt. Vor Beginn der Arbeiten müssen Sie das Heizmedium aus der Heizungsanlage mit einem Maevski-Hahn ablassen.

Füllen Sie den Behälter des Boosters mit Spüllösung und tauchen Sie die Schläuche in den Behälter, deren freie Enden an die Anschlüsse des Wärmetauschers angeschlossen sind. Die Bewegung der Flüssigkeit ist nur mit Hilfe einer Umwälzpumpe möglich; diese muss unbedingt an einen der Schläuche angeschlossen werden.

Spülung des bithermischen Wärmetauschers
Die Enden der Schläuche müssen auf die Anschlüsse des Wärmetauschers aufgesetzt werden, und die freien Enden werden in den Booster mit der Spüllösung gelegt, nachdem die Umwälzpumpe angeschlossen wurde. Die Arbeiten können durchgeführt werden, ohne den Wärmetauscher zu entfernen.

Idealerweise wird eine reversible Pumpe mit der Möglichkeit zur Änderung der Fließrichtung angeschlossen. Es bleibt übrig, den Kessel auf Heizung mit einer eingestellten Temperatur von 50-60 Grad zu starten und für etwa 15 Minuten laufen zu lassen, wobei regelmäßig die Zirkulationsrichtung geändert wird.

Chemische Reinigung des sekundären Wärmetauschers

Das Spülen des sekundären Wärmetauschers eines Zweikreis-Gaskessels kann ähnlich wie das Spülen eines bitermischen Wärmetauschers durchgeführt werden. Es ist jedoch zu beachten, dass der sekundäre Wärmetauscher leicht zu demontieren ist, sodass die Reinigungsqualität durch Ausbau verbessert werden kann.

Um Zugang zum Wärmetauscher zu erhalten, müssen Sie die Frontplatte des Geräts demontieren und das Bedienfeld zur Seite schieben. Der Wärmetauscher ist mit zwei Schrauben im unteren Bereich befestigt; nach deren Herausdrehen kann er leicht entnommen werden.

Am effektivsten legen Sie den aus seinem regulären Platz entnommenen Wärmetauscher für die Spülung in einen Behälter mit einer salzlösenden Lösung und kochen ihn aus. Statt eines geeigneten Haushaltsmittels können Sie eine 20%ige Zitronensäurelösung verwenden.

Reinigung des Wärmetauschers durch Kochen
Gute Ergebnisse können erzielt werden, wenn der sekundäre Wärmetauscher in der Spüllösung gekocht wird.

Bei der Reinigung eines jeden Wärmetauschers wird im letzten Schritt eine Spülung mit sauberem Wasser durchgeführt. Diese Maßnahme ist notwendig, um Rückstände der chemisch aggressiven Substanz zu entfernen und deren Einwirkung auf die Wände des Wärmetauschers zu stoppen.

Es gibt eine weitere Methode zur Reinigung des Wärmetauschers – die hydrodynamische. Für deren Durchführung sind spezielle Ausrüstung und Druckkontrolle in jedem Reinigungsschritt erforderlich. Daher kann die eigenständige Durchführung ohne entsprechende Kenntnisse und Fähigkeiten gefährlich sein.

Eine regelmäßige Reinigung des Wärmetauschers vermeidet die Notwendigkeit der Verwendung sehr aggressiver Mittel und ermöglicht eine Verlängerung seiner Lebensdauer. Es wird eine jährliche Reinigung des Wärmetauschers nach Ende der Heizsaison empfohlen.

Probleme mit dem Durchflusssensor

Eine mögliche Ursache dafür, dass der Gaskessel kein Wasser mehr erwärmt, sind Probleme mit dem Durchflusssensor. Das Gerät ist ein kleiner Ventilator, der durch den Wasserfluss in Rotation versetzt wird. Durch die Drehung wird ein Signal zur Wassererwärmung an die Steuerplatine gesendet. Aufgrund von Verschmutzung kann der Ventilator aufhören zu rotieren.

Die Verstopfung kann beseitigt werden, ohne das Gerät zu demontieren. Zum Reinigen genügt es, den Wasserzulaufhahn mehrmals zu öffnen und zu schließen. Wenn diese Maßnahmen nicht den gewünschten Erfolg bringen, muss der Sensor abgebaut und gereinigt werden.

Dazu ist Folgendes erforderlich:

  • Trennen Sie den Gaskessel vom Stromnetz;
  • Schließen Sie den Wasserzulaufhahn;
  • Lassen Sie das Wasser aus dem Gerät ab.

Normalerweise wird der Durchflusssensor mit einer Klammer befestigt; nach deren Entfernen kann das Gerät mühelos entnommen werden. Die Baugruppe wird vollständig ausgebaut; um das Innenteil zu entnehmen, müssen die Teile in der Nut gedreht werden. Während der Demontage sollte das Filtersieb gereinigt und die Turbine herausgezogen werden.

Oft sind die Turbinenschaufeln mit einer Rostschicht bedeckt, die gründlich gereinigt werden muss. Wenn Sie die drei Halterungen entfernen, können Sie auch die Turbine selbst zur Reinigung der Innenfläche ihrer Aufnahme herausnehmen. Nun muss nur noch der Zusammenbau in umgekehrter Reihenfolge erfolgen.

Reinigung des Durchflusssensors
Beim Zerlegen des Durchflusssensors müssen der Filter und die Turbinenschaufeln gereinigt werden.

Wenn die Reinigung des Durchflusssensors nicht den gewünschten Erfolg bringt und kein Warmwasser vorhanden ist, muss das gesamte Bauteil ausgetauscht werden.

Störung des Warmwassertemperatursensors

Das Problem äußert sich darin, dass der Heizkessel startet, aber bereits nach wenigen Minuten ausgeht und einen Fehlercode anzeigt. Dies deutet auf eine Störung des Sensors hin, der die Vorlauftemperatur im Warmwasserkreis misst. Um zu prüfen, ob der Sensor funktioniert, muss der Widerstand mit einem Multimeter gemessen werden.

Mit Blick auf die Anleitung muss das erhaltene Ergebnis mit der tatsächlichen Temperatur des Sensors verglichen werden. Wenn der Sensor bei Raumtemperatur einen Wert anzeigt, der einer Wassertemperatur von 60 Grad entspricht, ist der Sensor offensichtlich defekt und muss ausgetauscht werden.

Da der Sensor direkten Kontakt mit Wasser hat, ist für den Austausch nicht nur das Wasserventil zu schließen, sondern auch der Druck vollständig abzulassen.

Störung in der Funktion des Dreiwegeventils

Wenn Sie bei Einschalten der Warmwasserbereitung bemerken, dass der Gaskessel das Wasser nur schwach erwärmt oder das Wasser völlig kalt kommt, deutet dies darauf hin, dass das Heizmedium nur im Heizkreislauf zirkuliert. Die Ursache liegt in einer Verstopfung oder einem Ausfall des Dreiwegeventils.

In der Regel fällt das Dreiwegeventil aufgrund übermäßiger Verschmutzung aus. Darüber hinaus kann es im Betrieb zu Verschleiß der Spindel oder zum Ausfall des Elektromotors aufgrund von Undichtigkeiten kommen. Um das Dreiwegeventil auszubauen, muss der Heizkessel vom Stromnetz getrennt und das Wasser aus dem System abgelassen werden.

Dreiwegeventil
Mit eigenen Händen kann eine Reinigung des Dreiwegeventils durchgeführt werden; bei schwerwiegenderen Schäden ist es besser, einen Fachmann zu kontaktieren oder einen vollständigen Austausch selbst vorzunehmen.

Das problematische Bauteil muss von allen Rohrverbindungen getrennt und alle elektrischen Leitungen abgeklemmt werden. Danach kann das Dreiwegeventil zur Überprüfung und Reinigung entnommen werden. Seien Sie darauf vorbereitet, dass beim Lösen der Rohre eine gewisse Menge Wasser auslaufen kann.

Meistens finden sich im Inneren des Dreiwegeventils Kalkrückstände, die den normalen Wasserdurchfluss behindern. Nach deren Entfernung erfüllt das Gerät seine Funktionen wieder. Falls der Motor, der die innere Kugel bewegt, ausfällt, ist es besser, nicht zu reparieren, sondern das gesamte Bauteil komplett auszutauschen.

Fazit und nützliche Videos zum Thema

Über den Ablauf der Reinigung des Durchflusssensors informiert das folgende Video:

Ein Gasheizkessel mit zwei Kreisläufen ist ein recht komplexes Gerät, dessen Reparatur nicht immer in Eigenregie möglich ist. Falls jedoch Probleme mit der Wasserversorgung auftreten, kann man anhand des dargelegten Materials die Fehlerursache selbst ermitteln.

Wenn man weiß, welche Baugruppen und Teile die Warmwasserbereitung beeinflussen, und rechtzeitig entsprechende vorbeugende Maßnahmen ergreift, kann man einen langen und störungsfreien Betrieb des Geräts gewährleisten.

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