Reparatur des Gas-Wassererhitzers «Newa»: Typische Betriebsstörungen und Reparaturtechniken

Ist Ihnen schon einmal ein Haushaltsgerät begegnet, das über viele Jahre störungsfrei funktioniert hat? Wir sind überzeugt, nein. Kühlschränke, Klimaanlagen, Mikrowellen ... erfordern regelmäßige Aufmerksamkeit.

Umso mehr sollten Sie sich nicht ärgern, wenn eine Reparatur des Gas-Warmwasserbereiters „Newa“ erforderlich ist. Denn diese kann schnell durchgeführt werden, und auch bei Ersatzteilen gibt es keine Probleme. Wie genau Störungen erkannt und behoben werden, erklärt unser Artikel.

Wir machen Sie mit den konstruktiven Besonderheiten der Geräte der Marke Newa vertraut, die zur Erwärmung von Wasser für den hygienischen und sanitären Bedarf eingesetzt werden. Die von uns bereitgestellten nützlichen Informationen helfen Ihnen, die Fehlerursache genau zu finden. Mithilfe unserer Ratschläge werden Sie die Funktionsfähigkeit des Durchlauferhitzers problemlos wiederherstellen.

Konstruktion und Funktionsprinzip des Gas-Durchlauferhitzers „Newa“

In der Serie der Gas-Durchlauferhitzer der Marke „Newa“ gibt es viele Modelle und Modifikationen. Am weitesten verbreitet sind derzeit NEVA-4510M, NEVA-4511, NEVA 4513M mit elektrischer Zündung.

Sie werden in den Werken des heimischen Unternehmens BaltGaz Group gemäß GOST 31856-2012 hergestellt und bestehen aus:

• Metallgehäuse;
• Gastrakt;
• Wasserkreislauf;
• Brenner;
• Verbrennungstrakt;
• Sicherheitssystem;
• Steuerungssystem;
• Regeleinheit.

Die genannten Baugruppen bestehen aus vielen Elementen, von denen einige im folgenden Schema dargestellt sind.

Hauptpositionen: 6, 7, 8 – Anschlüsse für Wasserleitung, Warmwasser und Gasleitung; 12 – Wasserblock; 13 – Wasserhahn zur Regulierung des Durchflusses; 15 – Mikroschalter; 16 – Steuereinheit; 17 – Gasblock; 18 – Gashahn zur Regulierung des Gasdurchflusses; 19 – elektromagnetisches Gasventil; 20 – Brenner; 23 – Zündkerze; 24 – Flammensensor; 25 – Wärmetauscher; 29 und 32 – Überhitzungs- und Zugbegrenzer; 34 – Batteriefach

Der Wasserkreislauf beginnt am Anschluss, der an die Kaltwasserleitung angeschlossen wird, und endet am Warmwasseranschluss. Dazu gehört auch der Wasserblock, der eine Schlüsselrolle bei der elektrischen Zündung spielt. Er besteht aus einer unteren und einer oberen Kammer, zwischen denen sich eine elastische Membran befindet.

Beim Öffnen des Wasserhahns strömt das kalte Wasser zum Wärmetauscher, durchquert jedoch auf dem Weg die untere Kammer und füllt diese vollständig. Unter dem Wasserdruck biegt sich die Membran des Gasdurchlauferhitzers und drückt auf das tellerförmige Ventil der Spindel, die sich in der oberen Kammer befindet.

Die Spindel der Wassereinheit fährt durch die Öffnung aus und wirkt auf die koaxial angeordnete Spindel der Gaseinheit. Diese wiederum wirkt auf das mechanische Gasventil, dessen Teller sich verschiebt und dem Gas den Durchlass gewährt, das sofort den Brennerverteiler füllt.

Gleichzeitig wird bei der Bewegung der Spindel die Platte des Mikroschalters betätigt, wodurch der Stromkreis geschlossen wird.

Der elektrische Strom kommt von den Batterien im Batteriefach und versorgt die Steuereinheit, die elektrische Spannung an die Zündkerze anlegt und das Magnetventil öffnet. Zwischen der Brennerdüse und der Elektrode der Kerze entstehen Funkenentladungen, die den Brenner entzünden.

Die bei der Gasverbrennung erzeugte Wärme wird an das Rohr des Wärmetauschers übertragen, durch das das Wasser fließt. Infolgedessen fließt einige Minuten nach dem Öffnen des Wasserhahns heißes Wasser daraus. Bei Schließen des Wasserhahns laufen die umgekehrten Prozesse ab und der Brenner erlischt.

Auf der Vorderseite der Verkleidung befinden sich die Einstellknöpfe sowie ein Display, auf dem die Wassertemperatur an der Entnahmestelle angezeigt wird.

Erdgas ist eine der umweltfreundlichsten Brennstoffarten, aber bei seiner Verbrennung entstehen Kohlendioxid, Wasserdampf und Stickstoff. Über das Abgasrohr und den Schornstein des Gaskessels werden sie aus der Brennkammer ins Freie abgeführt. Die Abführung der Verbrennungsprodukte ist nur bei ausreichendem Zug im Schornstein möglich.

Zur Überwachung des Betriebs der Therme und zur Gewährleistung ihres sicheren Betriebs sind in der Konstruktion folgende Sensoren enthalten:

• Vorhandensein einer Flamme;
• Vorhandensein von Zug;
• Wassertemperatur.

Dank dieser Komponenten gelangt das Gas nur bei geöffnetem Wasserhahn und vorhandenem Wasser in der Wasserleitung zum Brenner. Wenn der Brenner aus irgendeinem Grund erlischt, wird die Gaszufuhr sofort unterbrochen.

Zum automatischen Ausschalten des Warmwasserbereiters führt fehlender ausreichender Zug im Schornstein sowie ein Anstieg der Wassertemperatur an der Entnahmestelle auf 90 °C. Wenn der Druck im Wasserkreislauf einen kritischen Wert von 1000 kPa erreicht, spricht das Sicherheitsventil an und überschüssiges Wasser wird abgelassen.

Moderne Modelle sind nicht nur mit Einstellknöpfen für Wasser- und Gasdurchfluss ausgestattet, sondern auch mit einem "Winter/Sommer"-Regler, der je nach Jahreszeit in die richtige Position gestellt wird.

Nachdem Sie sich nun mit dem Aufbau und der Konstruktion des Gas-Warmwasserbereiters Newa vertraut gemacht haben, können Sie zum nächsten Kapitel des Artikels übergehen, in dem wir die häufigsten Störungen, ihre Ursachen und Behebungsmethoden auflisten.

Bitte beachten Sie, dass der Hersteller empfiehlt, für Wartungs- und Reparaturarbeiten, die mit der Demontage der Gas-Wasser-Einheit verbunden sind, Mitarbeiter des Servicecenters zu rufen, mit dem ein Vertrag über die Lieferung von gasförmigem Brennstoff und die Wartung der Geräte geschlossen wurde.

Die häufigsten Störungen

Die folgenden Probleme bei der Nutzung des Warmwasserbereiters weisen auf Störungen bestimmter Bauteile hin:

• Der Brenner zündet nicht;
• Der Brenner erlischt nicht;
• Das Gerät schaltet sich von selbst aus;
• Unzureichende Erwärmung des Wassers;
• Überhitzung des Wassers.

Betrachten wir, wie das in der Praxis aussieht. Sie öffnen in der Küche oder im Badezimmer den Wasserhahn und erwarten, dass heißes Wasser fließt. Entgegen den Erwartungen zündet der Brenner jedoch nicht. Eine andere Situation: Das Gerät beginnt normal zu arbeiten, schaltet sich aber bald wieder aus, obwohl Sie den Wasserhahn nicht zugedreht haben.

Sie wollten sich die Hände waschen und haben sich fast verbrannt, weil kochendes Wasser aus dem Hahn kommt. Oder umgekehrt: Sie wollten duschen, aber das Wasser ist nur lauwarm. Ein sehr unangenehmer Moment: Sie haben das Wasser abgestellt, aber der Brenner brennt weiter.

Die genannten Probleme können ganz unterschiedliche Ursachen haben. Manchmal liegen sie auf der Hand, wie bei entladenen Batterien. Aber oft muss man eine schwierige Operation nach der anderen durchführen, um der Sache auf den Grund zu gehen.

Bei älteren Modellen wie der Newa-3802 wird eine manuelle Piezozündung verwendet, zum Starten müssen zwei Tasten gleichzeitig gedrückt werden.

Die Arbeit von Heimwerkern wird durch mangelnde Erfahrung, fehlendes professionelles Werkzeug und ein unzureichendes Verständnis der Funktionsprinzipien eines Gasdurchlauferhitzers erschwert. Daher sollte man vor der Diagnose und Reparatur alle Vor- und Nachteile abwägen und sich nach dem Grundsatz „nicht schaden“ richten.

Probleme aufgrund fehlender Stromversorgung

Als Brennstoff für die Newa-Warmwasserbereiter dient Gas, dennoch können sie auch ohne Strom nicht arbeiten. Die Steuereinheit, die Zündkerze, das Magnetventil und andere Bauteile des Geräts benötigen eine stabile Stromversorgung. Diese wird von zwei Alkalibatterien LR20 bereitgestellt, die sich in einem separaten, leicht zugänglichen Fach befinden.

Für einen unterbrechungsfreien Betrieb des Gasdurchlauferhitzers mit elektrischer Zündung ist es ratsam, mindestens zwei Batterien LR20 oder CR20 auf Vorrat zu haben.

Wenn die Stromversorgung fehlt, entsteht beim Öffnen des Wasserhahns kein oder nur ein schwacher Funken, und das Gerät schaltet sich nicht ein.

Fehlende Stromversorgung kann durch entladene Batterien, Oxidation der Kontakte im Batteriefach oder einen Leitungsbruch verursacht werden.

Bei teilweiser Entladung können die Batterien zwar noch das Display versorgen, aber für energieintensivere Vorgänge reicht ihre Leistung nicht aus. Wenn Sie also sehen, dass das Display normal funktioniert und die Temperatur anzeigt, reinigen Sie dennoch die Kontakte des Batteriefachs und ersetzen Sie die Batterien durch neue gleiche oder durch Lithium-Batterien CR20.

Das Batteriefach befindet sich unten am Gerät und ist ohne Abnahme der Abdeckung zugänglich. Beachten Sie beim Einlegen der Batterien unbedingt die Polarität.

Die Abdeckung des Batteriefachs befindet sich unten am Gehäuse und ist ohne Demontage des Geräts zugänglich. Sie können die Kontakte reinigen und die Batterien selbst austauschen. Behebung der Ursachen für unzureichende Wassererwärmung.

Wenn die Therme auch mit neuen Batterien nicht startet, muss das Vorhandensein von Kalkablagerungen in den Rohren des Wärmetauschers überprüft werden.

Die Bildung von Kalk an den Innenflächen der Rohre behindert den normalen Wasserdurchfluss, was zum Ausschalten der Therme führen kann. Zudem verringert ein dicker Niederschlag von Magnesium- und Calciumsalzen die Wärmeleitfähigkeit erheblich, sodass das Gerät die in der Begleitdokumentation angegebene Heizleistung nicht erbringen kann, was zu einer unzureichenden Wassererwärmung führt.

Zur Entfernung von Kalkablagerungen wird normale Zitronensäure verwendet, die mit warmem Wasser verdünnt wird. Die Menge der Lösung sollte dem Volumen des Wärmetauschers entsprechen. Alternativ kann auch Tafelessig verwendet werden.

Wir erinnern daran, dass in der Bedienungsanleitung angegeben ist, dass der Gas-Wassererwärmer und sein Wärmetauscher alle 12 Monate gereinigt werden müssen. Bei intensiver Nutzung des Geräts und Verwendung von hartem Wasser bildet sich Kalk schneller, sodass eine außerplanmäßige Reinigung erforderlich sein kann.

Hierfür müssen Sie die Abdeckung abnehmen und den Wärmetauscher entnehmen. Vor der Demontage schließen Sie die Hähne an den Gas- und Wasserzuleitungen. Ziehen Sie die Gas- und Wasserreglerknöpfe zu sich hin ab. Bei einigen Modellen befinden sich unter den Knöpfen Schrauben, die Sie mit einem Schraubendreher herausdrehen. Drehen Sie ebenfalls die Schrauben heraus, die die Abdeckung von unten beidseitig an der Halterung fixieren.

Trennen Sie die Kabel, die den Wassertemperatursensor und das Steuergerät mit dem Display verbinden. Nehmen Sie die Abdeckung ab, indem Sie sie zu sich hin ziehen und nach oben schieben. Vorwegnehmend sei erwähnt, dass nach der Reparatur die Montage der Abdeckung in umgekehrter Reihenfolge erfolgt.

Nachdem die Abdeckung abgenommen wurde, müssen Sie nun den Wärmetauscher entnehmen. Drehen Sie den Stopfen unter dem Wasseranschluss heraus und lassen Sie das Restwasser aus dem Wärmetauscher ab. Trennen Sie die Anschlussrohre der Therme von den Kalt- und Warmwasserleitungen und entfernen Sie die alten Dichtungen. Drehen Sie die zwei Schrauben heraus und nehmen Sie die Metallplatte ab, die den Wärmetauscher von oben fixiert.

Entnehmen Sie den Wärmetauscher und legen Sie ihn in ein Gefäß mit heißer Lösung aus Spülmittel oder normaler Kernseife. Entfernen Sie nach 15 Minuten mit einer weichen Bürste den Ruß vom Gitter und anderen Oberflächen. Spülen Sie das Gitter und andere Oberflächen unter einem starken Wasserstrahl ab.

Um den Kalk aus den Rohren zu entfernen, bereiten Sie eine warme Lösung aus Zitronensäure mit 100 Gramm pro 1 Liter Wasser, das auf 40°C erhitzt wurde, zu. Gießen Sie die erhaltene Lösung in das Rohr des Wärmetauschers und lassen Sie sie nach 15 Minuten ab. Spülen Sie das Rohr mit Wasser. Wiederholen Sie den Vorgang bei Bedarf.

Beim Einbau des Wärmetauschers an Ort und Stelle werden die lösbaren Verbindungen mit neuen Dichtungen abgedichtet. Die Verbindungen sollten nicht zu fest angezogen werden, um die Dichtung nicht zu quetschen. Andernfalls kann der gequetschte Rand der Dichtung im Rohr in den Wasserweg gelangen und unangenehme Geräusche verursachen. Der Einbau von schräg sitzenden Dichtungen führt zu ähnlichen Folgen.

Schäden an der Gas-Wasser-Einheit

Wenn die Stromversorgung gewährleistet ist, der Wärmetauscher sauber ist, aber der Warmwasserbereiter nicht einschaltet, muss die Gas-Wasser-Einheit zerlegt werden, um den Zustand der Membran und der Spindel zu überprüfen.

Reihenfolge der Demontage der Gas-Wasser-Einheit des Durchlauferhitzers mit Angabe der lösbaren Verbindungen, die zur Vermeidung von Wasserlecks mit elastischen Dichtungen abgedichtet werden müssen. Die Schritte sind in alphabetischer Reihenfolge aufgeführt.

Wir wiederholen, dass bei Reparaturarbeiten die Gas- und Wasserhähne geschlossen sein müssen. Die Wassereinheit wird zusammen mit der Gaseinheit demontiert.

Die Gas- und Wasserzuleitungen werden abgetrennt, die Mutter des Wärmetauscheranschlusses wird abgeschraubt, die Kabel, die das Magnetventil mit dem Steuergerät verbinden, sowie die Kabel des Mikroschalters werden getrennt.

Die Schrauben, die die Gas-Wasser-Einheit und den Anschlussstutzen des Brennerverteilers verbinden, werden herausgedreht. Nun kann diese Einheit entnommen und für die weitere Zerlegung auf einem Tisch platziert werden.

Nach dem Lösen einiger Schrauben wird der Gasblock vom Wasserblock getrennt und beiseitegelegt. Im Folgenden wird nur mit dem Wasserblock gearbeitet. Die umlaufenden Schrauben werden herausgedreht. Der Block wird in zwei Teile geteilt, zwischen denen sich die Membran befindet.

Die Membran wird abgenommen und untersucht. Meistens ist es aufgrund ihrer Dehnung oder Risse nicht möglich, den Durchlauferhitzer einzuschalten. Beim Zusammenbau wird die neue Membran in die vorgesehene Aufnahme eingesetzt. Die Spindel wird so eingebaut, dass sie sich linear bewegen kann, ohne zu klemmen.

Wann ein Austausch des Magnetventils erforderlich ist

Bei Ausfall des Magnetventils gelangt kein Gas in das System und der Durchlauferhitzer schaltet sich nicht ein. Das Ventil wird aus dem Gerät entnommen, jedoch nicht vom Steuergerät getrennt.

Durch Nachahmen der Wasserzufuhr in das System durch Bewegen des Stößels des Mikroschalters wird die Fähigkeit des Ventils überprüft, die Spindel einzuziehen und zu halten und so den Gasweg zum Brenner freizugeben. Wenn das Ventil nicht funktioniert, wird es ausgetauscht. Dazu werden die Kabel getrennt, die Wasser-Gas-Einheit abgenommen, die Befestigungsschrauben herausgedreht, das alte Ventil entnommen und ein neues an seiner Stelle eingesetzt.

Fehlfunktion des Brenners

Eine Verschiebung der Zündelektrode oder die Bildung von Ruß darauf führt zu fehlendem oder schwachem Zündfunken und in der Folge dazu, dass der Durchlauferhitzer nicht einschaltet. Auch aufgrund von Problemen mit der Zündelektrode kann die Gaskonzentration in der Brennkammer ansteigen. Aus diesem Grund wird die Zündung von einem lauten Knall begleitet.

Die Pfeile zeigen auf die problematischsten Stellen des Warmwasserbereiter-Brenners, einschließlich der Elektroden der Zündkerzen, die von Ruß gereinigt werden müssen, sowie der Steckverbinder der elektrischen Leitungen.

Es genügt, die Elektrode mit Schleifpapier zu reinigen und wieder an ihren vorgesehenen Platz zu setzen, damit der Funke „funktioniert“ und die Fremdgeräusche verschwinden.

Bei Verstopfung des Brenners wird die Flamme schwächer und beginnt zu rußen. Infolgedessen erwärmt sich das Wasser nicht auf die vorgesehene Temperatur. Vor der Reinigung wird der Brenner demontiert; dazu werden die Drähte des Ionisationssensors und der Zündkerze abgeklemmt, die Mutter des Sammelrohrstutzens und zwei Schrauben herausgedreht, die Kollektoreinheit entnommen, weitere zwei Schrauben gelöst und der Brennerblock abgetrennt.

Mit einer Bürste werden die Oberflächen der Teile gereinigt. Mit einer Bürste geeigneter Größe werden die inneren Kanäle gereinigt. Nach dem Entfernen des Staubs werden die Teile mit Geschirrspülmittel gewaschen, gespült und nach dem Trocknen wieder eingebaut. Die Flamme eines sauberen, funktionierenden Brenners ist blau.

Sensoren und Stromkreis oder warum der Brenner erlischt

Wie bereits im Kapitel über den Aufbau des Warmwasserbereiters erwähnt, umfasst das Sicherheitssystem drei Sensoren, die in Reihe in einen einzigen Stromkreis geschaltet sind.

Es reicht aus, dass einer von ihnen ausfällt, damit der Stromkreis unterbrochen wird und der Durchlauferhitzer abschaltet.

Der am Brenner montierte Ionisationssensor ist wie die Zündkerze mit einer Elektrode ausgestattet, die verschmutzen oder ihre Position verändern kann und anschließend die Flamme nicht mehr „sieht“. Bei diesem Fehler beginnt der Warmwasserbereiter normal zu arbeiten, aber nach einigen Minuten erlischt der Brenner, weil das Magnetventil das Gas absperrt.

Beim Zerlegen des Brenners müssen die Schrauben gelöst werden, die die Klemmplatte fixieren, welche den Flammensensor und die Zündkerzen hält.

Die Reinigung der Elektrode des Flammensensors erfolgt ebenfalls mit Schleifpapier; danach wird sie so positioniert, dass sie die Flamme „sieht“.

Die Gas-Wasserheizung mit dem Logo Newa erlischt auch aufgrund eines falsch installierten oder verstopften Kamins. Bei schlechtem Zug ist die Abführung der Verbrennungsprodukte nicht mehr möglich. Um die Ansammlung schädlicher Substanzen im Raum zu verhindern, spricht der entsprechende Sensor an und die Säule schaltet sich aus.

Wenn die Wassertemperatur 90 Grad erreicht, reagiert der Überhitzungssensor und der Durchlauferhitzer stellt seinen Betrieb notfallmäßig ein. Die Ursache liegt normalerweise in einer falschen Einstellung der Gas- und Wasserzufuhr oder einem unzureichenden Wasserdruck in der Wasserleitung.

In der Modellreihe gibt es Geräte, die mit Flüssiggas betrieben werden. Die Gasflasche wird über einen Druckminderer an den Warmwasserbereiter angeschlossen, der ebenfalls eine Fehlerursache sein kann.

Manchmal genügt es, den Gasregler auf Minimum zu stellen oder den Wasserfluss zu erhöhen, damit das Abschalten des Durchlauferhitzers aufhört. Außerdem muss der Schalter „Winter/Sommer“ rechtzeitig in die entsprechende Position gebracht werden.

Die Funktionsfähigkeit der Sensoren des Gas-Wassererwärmers und die Integrität des Stromkreises werden mit einem Multimeter überprüft. Wenn die Sensoren in Ordnung sind, liegt der elektrische Widerstand nahe Null. Ein Defekt des Überhitzungssensors wird auch durch einen Fehlercode angezeigt – auf dem Display erscheinen anstelle der gewohnten Wassertemperaturanzeige die Buchstaben „EE“.

Wenn kein Widerstandsmessgerät vorhanden ist, erfolgt die Überprüfung durch das Setzen von Brücken zum Schließen des Stromkreises und das Einschalten des Durchlauferhitzers. Wenn der Durchlauferhitzer bei dieser Verbindung normal funktioniert, ist der geprüfte Sensor defekt und muss ausgetauscht werden.

Man muss beachten, dass das Setzen von Brücken nur eine Diagnosemethode und keine Reparaturmethode ist. Es ist verboten, den Durchlauferhitzer mit Brücken anstelle der Sensoren zu betreiben.

Fazit und nützliche Videos zum Thema

Im Video wird der Austausch der Batterien des Warmwasserbereiters Newa gezeigt:

Das Video widmet sich typischen Störungen von Gas-Durchlauferhitzern:

Gas-Durchlauferhitzer Newa sind wartungsarm und reparaturfreundlich. Für Zerlegung und Zusammenbau wird ein minimaler Werkzeugsatz benötigt.

In der dem Produkt beiliegenden technischen Dokumentation sind verständliche Anweisungen zur Fehlersuche und Reparatur gegeben. Ein Austausch einzelner Teile und kompletten Baugruppen ist möglich. Ersatzteile sind im Filialnetz des Herstellers BaltGas Group und bei seinen Händlern erhältlich.

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