Reparatur des Gaskessels «Proterm»: typische Fehler und Methoden zur Fehlerbehebung

Die Marke «Proterm» ist auf dem russischen Markt bereits seit langem bekannt: Die Gasgeräte erfüllen zuverlässig ihre Funktionen in der Heizungs- und Warmwasserversorgung sowohl in Wohnhäusern als auch in kleinen Industrieanlagen. Manchmal kommt es zu Ausfällen. Liegt ein Herstellungsfehler vor, sollte der Kessel besser sofort ausgetauscht werden, kleine Probleme lassen sich jedoch in der Regel selbst beheben.

Wir erklären Ihnen, wie Sie den Gaskessel «Proterm» selbst reparieren können, basierend auf den Daten der Selbstdiagnose und den Empfehlungen des Herstellers. Wir zeigen Ihnen, wie Sie anhand eines Codes eine Funktionsstörung erkennen. Wir beraten Sie, wie Sie die Fehlerursache anhand der Entschlüsselung genau ermitteln können.

In unserem Artikel finden Sie eine Beschreibung der beliebtesten Modelle dieser Kesselmarke. Sie lernen die typischen Störungen der Heizgeräte und die Methoden zur Behebung kennen.

Überblick über die Serien der Marke «Proterm»

Betrachtet man Gasgeräte, lassen sich alle Kessel nach dem Installationsort in zwei große Kategorien einteilen:

• Wandkessel – «Lynx Condence» und «Lynx», «Panther», «Jaguar», «Gepard»;
• Standkessel – «Medved» (Serien KLOM, KLZ17, PLO, TLO), «Bison NL», «Grizzly KLO», «Volk».

Trotz der türkischen und belarussischen Montage ist die Qualität der Geräte auf europäischem Niveau hoch.

Unter den Wandmodellen gibt es ein- und zweikreisige, atmosphärische und turbogeladene mit einer Leistung von 11-35 kW.

Standmodelle sind aus Stahl oder Gusseisen gefertigt, mit Injektor- oder Ventilatorbrennern ausgestattet und können mit Erd- und Flüssiggas betrieben werden. Der Leistungsbereich ist breit – 12-150 kW – daher ist es einfach, ein Gerät für die spezifischen Bedingungen auszuwählen.

Der Hauptzweck der Geräte ist die Bereitstellung von Warmwasser und Heizung in privaten Wohnhäusern, einige Aggregate sind jedoch für den industriellen Einsatz ausgelegt.

Jede Serie zeichnet sich durch Besonderheiten in Bezug auf Design, Abmessungen, Installationsart, technische Daten und Zusatzfunktionen aus:

• «Rys» – Kondensationsmodelle arbeiten 12–14 % wirtschaftlicher als Nicht-Kondensationsmodelle und gelten daher als energieeffiziente Geräte für die Beheizung von Wochenendhäusern und Villen.
• «Panther» – Die neuesten Modelle werden mit einem praktischen eBus-Kommunikationsbus und einem aktualisierten Sicherheitssystem ausgeliefert.
• «Jaguar» – Als Hauptvorteile gelten der niedrige Preis des Geräts und die Möglichkeit der getrennten Regelung von zwei Kreisen – Heizkreis und Warmwasser.
• «Gepard» – Ein beliebtes Wandmodell, das sowohl außerhalb der Stadt, im Wochenendhaus oder in der Villa als auch in einer Stadtwohnung installiert werden kann.
• «Medwed» – Unter den Vertretern verschiedener Serien finden sich zuverlässige Geräte mit integriertem Boiler, gusseisernem Wärmetauscher und einer Leistung von bis zu 49 kW.
• «Bison NL» – Vielseitige Modelle hinsichtlich des Brennstoffs: Sie arbeiten gleichermaßen effizient mit Gas, Heizöl oder Diesel und haben eine Leistung von bis zu 71 kW.
• «Grizzly KLO» – Sie können Privathäuser und Büroräume mit einer Fläche von bis zu 1500 m² beheizen, die maximale Leistung beträgt 150 kW.
• «Wolk» – Ein stromunabhängiger Kessel mit Stahlwärmetauscher liefert auch bei Stromausfall zuverlässig Wärme an Wochenend- und Wohnhäuser.

Laut Kundenbewertungen sind die Geräte von «Protherm» zuverlässig, effizient, einfach zu installieren und zu bedienen und verursachen bei regelmäßiger Wartung fast keine Ausfälle.

Doch robuste Materialien, guter Brennstoff und erstklassige Montage garantieren keinen makellosen Betrieb, daher benötigen die Kessel aller aufgeführten Serien früher oder später einen Austausch von Ersatzteilen, eine Reinigung oder Reparatur.

Fehlercodes und deren Behebungsmethoden

Dank der Selbstdiagnosefunktion erkennen moderne Kessel selbstständig Störungen und zeigen die Informationen in Form von digitalen oder alphanumerischen Codes auf dem elektronischen Display an. Was sich hinter einem bestimmten Code verbirgt, kann der Tabelle in der Montage- und Betriebsanleitung entnommen werden.

Beispiel eines elektronischen Displays des Panther-Kessels mit drei digitalen Blöcken. Auf den beiden unteren Digitaldisplays werden die Fehlercodes der Heizungs- und Warmwassersysteme angezeigt.

Die Marke «Protherm» bietet viele Modifikationen unter verschiedenen Serien an, und die Fehlercodes können bei verschiedenen Modellen unterschiedlich sein. Um die Bedeutung zu klären, lesen Sie unbedingt die Dokumentation Ihres Geräts.

Betrachten wir die Fehler der Gasheizkessel von «Protherm», die bei den beliebten Modellen am häufigsten auftreten.

Modelle «Jaguar 11» und «Jaguar 24»

Die Hauptprobleme, auf die Benutzer stoßen, betreffen entweder Sensorausfälle oder Änderungen der Betriebsparameter bis zu kritischen Werten. Betrachten wir die Fehler des Gasheizkessels «Protherm Jaguar», der durch zwei beliebte Modelle mit einer Leistung von 11 kW und 24 kW vertreten wird.

Zum Beispiel stoppt der Kessel bei Überhitzung des Wärmeträgers auf +98 °C seine Arbeit, und auf dem Display wird der Fehler F01 angezeigt.

Oft normalisiert sich der Betrieb, wenn die Temperatur wieder in den zulässigen Arbeitsbereich zurückkehrt. Um den Betrieb wieder aufzunehmen, müssen Sie den Kessel durch Drücken der Taste „Reset“ oder „Start“ neu starten.

Häufig findet keine Zündung statt, und bei erneuten Versuchen, die Flamme zu entzünden, erscheint der Fehlercode F04. Es kann zwei Gründe geben: Defekt der Ionisationselektrode oder Unterbrechung der Gaszufuhr.

Am einfachsten ist es zu prüfen, ob der Gashahn geöffnet ist. Wenn die Brennstoffzufuhr in Ordnung ist, liegt es am Ionisationssystem, das nicht jeder selbst reparieren kann. Der Hersteller empfiehlt, sich an den Kundendienst zu wenden.

Ein blockierter Schornstein des Gaskessels wird durch den Code F05 signalisiert. Wenn die Luftzufuhr wiederhergestellt wird, setzt das Gerät den Betrieb fort. Derselbe Fehler weist auf Spannungsänderungen hin: Wenn die Spannung unter 165 V fällt, wird der Kesselbetrieb eingestellt, bis die Betriebsparameter stabilisiert sind.

Die Codes F02, F03, F09 weisen auf Störungen verschiedener Sensoren hin.

Wenn bei einem Defekt des Warmwassersensors das Gerät noch funktioniert, führt der Ausfall der anderen Sensoren zum Stillstand des Betriebs.

Der Austausch von Bauteilen erfordert Geschick und Erfahrung – und wenn Sie diese nicht besitzen, empfehlen wir Ihnen, sich an den Kundendienst zu wenden.

Häufig erscheint auf dem Display der Fehler F10, der mit dem Druck zusammenhängt. Eine der Ursachen ist ein Defekt des Drucksensors, dessen Austausch besser den Gasfachleuten überlassen werden sollte, mit denen ein Vertrag über Wartung und Gaslieferung geschlossen wurde. Wenn es jedoch um eine Änderung der Druckparameter geht, kann die Situation selbst behoben werden.

Der Arbeitsdruckbereich beträgt 1–2 bar. Sinkt der Wert unter 0,3 bar oder steigt über 2,7 bar, stoppt das Gerät. Um es wieder in Betrieb zu nehmen, müssen die Arbeitsparameter wiederhergestellt werden.

So wird es gemacht:

• Suchen Sie das Nachspeiseventil im unteren Teil des Kessels in der Nähe der Kreislaufanschlüsse;
• Drehen Sie es gegen den Uhrzeigersinn, bis der Druck wieder normal ist;
• Schließen Sie das Ventil durch Drehen im Uhrzeigersinn – wenn es nicht geschlossen ist, steigt der Druck weiter an.

Streben Sie besser einen Wert von 1,5 bar an – die positiven Ergebnisse der Maßnahmen werden sofort auf dem Display angezeigt. Wenn Sie übertreiben und den Druck auf 2,5 bar erhöhen, hört der Kessel wieder auf zu arbeiten. Während der Nachspeisung dürfen die Anschlüsse, an denen die Warmwasser- und Heizungsrohre angeschlossen sind, nicht abgesperrt werden.

Standkessel «Medved»

Die meisten Störungen des Gaskessels „Medwed“ werden auf zwei Arten behoben:

• automatisch, nach Beseitigung der Ursache (z. B. F.10 – Kurzschluss des Temperatursensors im Vorlauf, F.73 – Kurzschluss am Gehäuse oder Auslösung des hydraulischen Pressostaten usw.);
• durch Drücken der Störungstaste, die sich auf der Bedienungstafel befindet (z. B. F.20 – Signal vom Temperaturbegrenzer, F.28 – keine Zündung beim 1. Start usw.).

Einige Störungen oder Fehler können manuell behoben/repariert werden, ohne dass Vertreter des Gasversorgungs- und Wartungsunternehmens kontaktiert werden müssen.

Wenn der Kessel nicht startet und nicht funktioniert, kein Wasser erwärmt, gibt es viele Gründe für dieses 'Verhalten'.

Möglicherweise ist einfach der Gashahn geschlossen oder die Stromversorgung unterbrochen – dann genügt es, den Hahn zu drehen oder die Stromzufuhr wiederherzustellen und anschließend den Zündvorgang zu wiederholen.

Manchmal 'streikt' der Kessel aufgrund falscher Temperatureinstellungen – es ist notwendig, die Temperatur am Vorlauf sowie die Warmwassertemperatur einzustellen. Wenn der Druck nicht ausreicht, muss Wasser nachgefüllt werden, und bei Vorhandensein von Luftblasen ist die Luft aus den Heizkörpern abzulassen.

Die Situation ändert sich, wenn eine Funktion erhalten bleibt, die andere jedoch ausfällt. Zum Beispiel erwärmt das Gerät Wasser im Warmwasserkreis, weigert sich aber, das Haus zu heizen. Höchstwahrscheinlich sind die Programmeinstellungen verstellt und der Kessel 'meint', dass es im Raum bereits warm genug ist. Der eingestellte Temperaturwert im Haus muss korrigiert werden, und der Heizkreis startet.

Wenn hingegen die Heizung normal funktioniert, aber aus dem Warmwasserhahn kaltes Wasser kommt, muss die Warmwassertemperatur erhöht werden.

Eines der alarmierendsten Anzeichen ist Wasser unter oder neben dem Gerät. Dies deutet auf eine Undichtigkeit hin. Höchstwahrscheinlich kann man das Problem nicht selbst beheben, und es werden Fachleute benötigt.

Wenn der Kessel unerwartet ausgeschaltet ist und auf dem Display der Code F.20 angezeigt wird, empfiehlt der Hersteller, den Sicherheitstemperaturbegrenzer zu entriegeln.

Vorgehensweise:

• Warten, bis das Gerät abgekühlt ist.
• Mit Hilfe des Geräteplans die vordere Verkleidung vom Gehäuse entfernen.
• Den Zugang zur Sicherung unter dem Verteilerkasten finden.
• Die Kappe drehen und abnehmen.
• Den Stift so tief wie möglich eindrücken.
• Die Störungstaste drücken.
• Nachdem Sie sich vergewissert haben, dass der Kessel läuft, setzen Sie die Frontblende wieder ein.

Bei regelmäßigem Wiederauftreten des Problems wenden Sie sich besser an den Kundendienst.

Wandkessel «Gepard»

Die Fehlercodes und Empfehlungen zu deren Behebung sind bei allen Wandkesseln von 'Protherm' ähnlich, es gibt jedoch kleine Unterschiede, da sich auch die technischen Eigenschaften unterscheiden.

Zum Beispiel liegt der Arbeitsdruckbereich zwischen 0,8 bar und 2 bar, daher gibt das Gerät erst einen Fehler aus, wenn die Werte unter 0,8 bar fallen. Damit das Gerät wieder funktioniert, muss Wasser in das Heizsystem nachgefüllt werden.

So befüllen Sie die Heizungsanlage:

1. Die thermostatischen Ventile öffnen.
2. Das Befüllgerät öffnen.
3. Langsam Wasser einfüllen, bis der Druck im Netz die Betriebsparameter erreicht.
4. Die Luft aus den Heizkörpern ablassen.
5. Das Gerät zum Befüllen absperren.

Vergessen Sie während des Vorgangs nicht, die Änderungen der Druckwerte auf dem Display zu beobachten.

Die maximale Schwelle, bei deren Erreichen der Kessel stoppt, beträgt 2,8 bar. Wenn dies geschieht, muss der Druck durch Ablassen von Wasser über das Sicherheitsventil gesenkt werden.

Einer der häufigen Fehler ist der Ausfall des Gasdruckregelventils (Fehler F.28-29), daher besprechen wir, wie Sie das Gasventil von Proterm selbst reparieren können.

Es ist erforderlich, die Gaszufuhr am Eingang und die Stromversorgung zu unterbrechen. Dann die vordere Metallplatte abnehmen, das Gasventil zur Reparatur finden und vorsichtig abschrauben.

Das Gasventil ist ein komplexes Bauteil, das aus mehreren kleinen Elementen besteht – einige davon können zur Reinigung oder zum Austausch entfernt werden.

Wenn das Ventil lediglich durch minderwertigen Brennstoff verstopft ist, müssen Sie es zerlegen und alle Elemente vorsichtig abwischen. Wenn die Verstopfung jedoch auf Verschleiß und Zerstörung von Teilen zurückzuführen ist, muss das Ventil ausgetauscht werden. Am häufigsten brechen Kunststoffteile, die einfach ausgetauscht werden können.

Die Ursache kann auch nicht im Ventil selbst, sondern in der Stromversorgung liegen – alle Kontakte müssen überprüft und eine stabile Stromzufuhr sichergestellt werden.

Zur Behebung von Fehlern des Gaskessels «Proterm Gepard» ist die technische Dokumentation zu konsultieren, in der die Herstellerhinweise aufgeführt sind. Bei Ausfall von Sensoren des Gaskessels und anderen Komponenten ist deren Austausch erforderlich.

Wenn Sie nicht in der Lage sind, die Temperatursensoren, die elektronische Platine oder die Armaturenteile selbst auszutauschen, wenden Sie sich besser an ein Servicecenter. Solange das Gerät unter Garantie steht, dürfen Sie auch keine Reparaturen selbst durchführen.

Fazit und nützliche Videos zum Thema

Empfehlungen zur Reparatur des Proterm Gepard-Kessels:

Potenzielle Probleme des Kessels Panther und deren Lösung:

Reinigung und Diagnose des Kessels Medwed:

Mit Eigenreparaturen befassen sich zwei Kategorien von Personen: Heimwerker, die Freude daran haben, und Gerätebesitzer, die versuchen, den Anruf eines Fachmanns zu sparen. Wenn Sie nicht zu diesen Gruppen gehören, empfehlen wir Ihnen, bei einem schwerwiegenden Defekt sofort ein Servicecenter aufzusuchen.

Professionelle Reparatur ist immer teurer, aber zuverlässiger. Auf den Einbau neuer Teile wird Garantie gegeben, und für alle Maßnahmen zum Austausch, zur Reparatur oder Reinigung übernimmt ein Vertreter des Serviceunternehmens die Verantwortung. Insgesamt wird durch das Eingreifen erfahrener Fachleute auch die Sicherheit erhöht.