Warum schaltet sich die Waschmaschine nicht ein: Störungsursachen + Reparaturanleitungen

Unabhängig von Marke und Funktionsumfang beträgt die Lebensdauer von Waschgeräten 5 bis 15 Jahre. Aufgrund häufiger Spannungsschwankungen, minderwertigen Wassers und mechanischer Beschädigungen kommt es jedoch zu Systemausfällen der Geräte.

Die folgenden Anleitungen helfen Ihnen, selbst die Ursache dafür zu ermitteln, warum sich die Waschmaschine nicht einschaltet, und zeigen, wie Sie den Defekt mit eigenen Händen beheben können.

Ursachen für Gerätestörungen

Bevor Sie die Maschine aufgrund eines Defekts wegwerfen, können Sie sie selbst diagnostizieren. Oft sind die Störungen am Gerät geringfügig, sodass der Austausch von Teilen ohne Beauftragung eines Technikers erfolgen kann.

Das Gerät startet möglicherweise aus mehreren Gründen kein Waschprogramm oder schaltet sich gar nicht erst ein. Eine rechtzeitige Erkennung dieser Ursachen kann die Nutzungsdauer um mehrere Jahre verlängern und Kosten sparen.

Nr. 1 – fehlende Stromversorgung im Netz

Wenn beim Einstecken des Netzsteckers in die Steckdose das Display nicht aufleuchtet und bei Geräten mit mechanischer Steuerung das Gerät gar nicht startet, kommt möglicherweise kein Strom an.

Ursache können Störungen im Verteilerkasten, ein Defekt des Leitungsschutzschalters, der Steckdose oder das Auslösen der Fehlerstromschutzeinrichtung (RCD) sein.

Ein Defekt im Verteilerkasten kann durch lange Nutzungsdauer, Spannungsschwankungen im Netz, Durchbrennen oder mechanische Beschädigung des Kabels (z. B. bei Renovierungsarbeiten) sowie andere Ursachen auftreten.

Der Schutzschalter löst in der Regel bei Kurzschluss, plötzlichem Stromstoß im Netz oder Wassereintritt in die Steckdose aus. Um seine Funktionsfähigkeit zu prüfen, muss sichergestellt werden, dass er korrekt eingeschaltet ist.

Wenn der Schutzschalter ausgelöst wurde, befindet sich der Hebel in der unteren Position – off. Wenn das Gerät nach dem Einschalten nicht funktioniert, ist es defekt und muss vollständig ausgetauscht werden.

Charakteristische Anzeichen für das Auslösen der Schutzeinrichtung sind ein Stromschlag für den Benutzer beim Versuch, die Maschine zu starten, woraufhin diese Einrichtung auslöst.

Der FI-Schutzschalter (RCD) löst aus, um Brände bei Stromlecks zu verhindern und einen Stromschlag für Personen beim Einschalten des Geräts zu vermeiden.

Daher ist möglicherweise eine Störung in der Stromversorgung aufgetreten, oder das Gerät hat aufgrund seiner geringen Qualität ausgelöst. Wenn dies der Grund für die fehlende Stromversorgung ist, muss seine Funktionsfähigkeit sowie das Vorhandensein von damit verbundenen Problemen im Schaltschrank überprüft werden.

In einem anderen Fall tritt die fehlende Inbetriebnahme des Geräts auf, wenn die Steckdose defekt ist.

Äußerlich kann die Steckdose etwas verbrannt aussehen, mit charakteristischen schwarzen Spuren in den Anschlusslöchern des Steckers oder geschmolzen sein.

Um ihre Funktionsfähigkeit zu überprüfen, muss man einen Phasenprüfer verwenden und prüfen, ob Strom anliegt. Man kann auch versuchen, ein anderes elektrisches Gerät anzuschließen, z. B. einen Föhn, ein Bügeleisen oder eine Tischlampe. Wenn die Geräte funktionieren, muss eine andere Ursache gesucht werden.

Mit einem Multimeter können Sie das Vorhandensein einer Phase in der Steckdose folgendermaßen überprüfen:

1. Nehmen Sie das Messgerät und schalten Sie den Modus für Wechselstrommessung (ACV) ein.
2. Stellen Sie den maximalen Wert am Gerät ein – 220 V.
3. Schließen Sie die Messspitzen des Geräts an die Anschlüsse der Steckdose an.
4. Notieren Sie die Netzwerte auf dem Display.
5. Ziehen Sie auf Grundlage der erhaltenen Informationen den Schluss, ob die Steckdose funktioniert oder ein Austausch erforderlich ist.

Wenn die oben genannten Methoden durchgeführt wurden und die Ursache nicht gefunden wurde, sollte die Funktionsfähigkeit der Teile der Maschine überprüft werden.

Nr. 2 – Defekt der Netzkabelkomponenten

Das Kabel des Geräts ist ständig verschiedenen Verformungen ausgesetzt – Biegungen, Quetschungen, Zug, Knicken. Daher ist eine Beschädigung während des Betriebs nicht auszuschließen.

Zur Feststellung dieser Art von Defekt müssen das Kabel sowie der Stecker visuell inspiziert werden. An den Geräten können Brandspuren oder geschmolzenes Plastik sowie ein entsprechender unangenehmer Geruch vorhanden sein.

Wenn ein solches Problem festgestellt wird, ist die Verwendung des Kabels und des Steckers strengstens untersagt, da dies zu einem Stromschlag oder Kurzschluss führen kann.

Ob das Kabel Brüche aufweist, kann man ebenfalls mit einem Multimeter überprüfen. In diesem Fall muss das Gerät nacheinander an alle drei Drähte angeschlossen werden. Wenn ein Defekt festgestellt wird, sollte das Kabel besser ausgetauscht werden, anstatt die Elemente mit Isolierband zu verbinden.

Wenn die Maschine über ein Verlängerungskabel an das Stromnetz angeschlossen wird, kann die Ursache für das Ausbleiben des Startvorgangs genau in diesem Gerät liegen.

Die Funktionsprüfung des Verlängerungskabels sollte ebenfalls durch Anschluss anderer Elektrogeräte erfolgen. Bei einem Defekt muss das Gerät über ein anderes Gerät oder direkt an die Steckdose angeschlossen werden.

Nr. 3 – Probleme mit der Taste “Einschalten”

Der Waschvorgang kann aufgrund von Problemen mit der Taste „Start“ nicht starten. Dieses Problem tritt am häufigsten bei neueren Gerätegenerationen auf. Das Funktionsprinzip solcher Geräte besteht in der direkten Stromzufuhr vom Netzkabel zur Taste.

Um zu überprüfen, ob das Bauteil funktionsfähig ist, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

• Trennen Sie das Gerät vom Stromnetz;
• Entfernen Sie den oberen Teil des Gehäuses;
• Schrauben Sie die Bedienblende, auf der sich die Taste befindet, ab und nehmen Sie sie heraus;
• Lösen Sie die Anschlüsse der Kabel von der Taste;
• Schließen Sie ein Multimeter an und prüfen Sie, ob Strom fließt, wenn die Taste eingeschaltet ist.

Wenn die Taste funktioniert, gibt das Gerät ein entsprechendes Geräusch von sich. Wird ein Problem festgestellt, muss das Bauteil ausgetauscht werden.

Die Taste kann durch langanhaltende Nutzung eingedrückt, mit Staub oder Waschpulver verstopft oder aufgrund eines Bruchs der internen Kabel funktionsunfähig sein.

Manche Geräte haben ein etwas anderes Funktionsprinzip; die Spannung gelangt nicht zur Einschalttaste, sondern zum Programmgeber oder zum elektronischen Modul. Dies hängt vom Modell und Hersteller des jeweiligen Geräts ab.

Nr. 4 – Defekt des elektronischen Moduls oder des Programmgebers

Die Überprüfung dieser Teile auf Funktionsfähigkeit erfolgt erst, nachdem die korrekte Verbindung aller elektrischen Schaltungen, die Unversehrtheit der Kabel, des Steckers und der Türverriegelung geprüft wurde.

Diese Baugruppen des Geräts sind recht teuer, daher muss die Sinnhaftigkeit eines Austauschs individuell entschieden werden.

Ursachen für einen Defekt der Bauteile können unsachgemäße Handhabung des Geräts, Spannungsschwankungen im Netz, Feuchtigkeit im Mechanismus oder ein Fabrikationsfehler eines neuen Teils sein.

Um den Defekt des Programmgebers festzustellen, muss dieser zerlegt werden. Ihre Bauweisen unterscheiden sich je nach Modell und Marke der Waschmaschine. Die allgemeine Demontage ist gleich, jedoch kann das äußere Erscheinungsbild variieren.

Nr. 5 – Das Verriegelungssystem funktioniert nicht

Wenn das Gerät eingeschaltet ist, die Betriebsanzeige leuchtet, aber das Waschprogramm nicht startet, sollte die Funktion des Türverriegelungssystems überprüft werden.

In der Regel verriegelt die Maschine die Tür beim Starten eines Programms. Geschieht dies nicht, sollte man diese Baugruppe überprüfen.

Bei Geräten mit horizontaler Beladung erfolgt die Türverriegelung mittels eines speziellen Schlosses, das sich seitlich der Tür befindet.

Dazu wird die Vorderseite des Gehäuses zerlegt und mit einem Tester die Spannung an diesem Element gemessen. Wenn Strom fließt, der Mechanismus jedoch nicht auslöst, ist ein vollständiger Austausch erforderlich.

Falls das Gerät keine Spannung anzeigt, sind eine Überprüfung und Reparatur der Steuereinheit – des elektronischen Moduls oder des Programmgebers – erforderlich.

Nr. 6 – Defekt des Störfilters

In jedem Gerät ist ein spezielles Element verbaut, das für die Unterdrückung elektromagnetischer Strahlung während des Betriebs zuständig ist – der Entstörfilter.

Das Teil schützt andere Geräte vor elektrischen Wellen, die diese beschädigen könnten. Bei einem Defekt dieser Komponente schaltet sich die Maschine nicht ein und die Anzeigen leuchten nicht.

Der Filter kann bei langer Nutzung des Geräts, durch Kurzschluss oder Herstellungsfehler beschädigt werden. Bei einem Defekt wird der Stromkreis unterbrochen, sodass keine Spannung an die Steuereinheit gelangt und das Gerät nicht funktioniert.

Darüber hinaus schützt der Netzfilter das interne elektronische System des Geräts vor Durchbrennen oder Ausfall.

Je teurer das Gerät und je mehr Funktionen es hat, desto anfälliger sind die Komponenten bei Spannungsschwankungen. Es besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass eines der wichtigen Elemente durchbrennt: Platine, Motor, Heizstab, Verkabelung.

Daher sollten Sie unbedingt rechtzeitig einen Filterwechsel durchführen, falls dieser ausfällt, um das Gerät vor schwerwiegenderen Schäden zu schützen.

Nr. 7 – Beschädigung der internen Verkabelung

Die meisten Geräte sind intern so aufgebaut, dass die Kabel miteinander in Kontakt stehen und bei Vibrationen sich kreuzen, verwickeln, aus den Anschlüssen der Schaltungen fallen oder reißen können.

Bei einem solchen Defekt schaltet sich das Gerät zwar ein, aber das Display mit den Anzeigen leuchtet entweder gleichzeitig auf, blinkt oder erlischt.

Um die Stelle des Bruchs oder Durchbrennens zu finden, muss das Gerät vollständig zerlegt werden. Eine sorgfältige Untersuchung der Kabel und Schaltungen sowie die Verwendung eines Testers helfen, die Problemstellen zu identifizieren. Anschließend müssen die beschädigten Stellen ausgetauscht oder gelötet werden.

Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Reparatur der Geräte

Nachdem Sie alle möglichen Fehlerarten untersucht und die Waschmaschine diagnostiziert haben, sollten Sie mit dem Austausch des erforderlichen Teils oder der Baugruppe beginnen. Für die Reparatur benötigen Sie Schraubendreher, ein Multimeter, Isolierband, Schaltpläne sowie bei Bedarf neue Ersatzteile.

Die folgenden Anweisungen helfen Ihnen, die Reparatur einer bestimmten Baugruppe des Geräts selbst durchzuführen. Vor dem Zerlegen und Testen des Aggregats sollten Sie sich mit der Anleitung vertraut machen, um die Besonderheiten der inneren Anordnung und die Art des Defekts des jeweiligen Modells zu verstehen.

Reparatur des Einschaltelements

Der Einschalter funktioniert möglicherweise aufgrund von Verkleben oder Verschmutzung nicht. In diesem Fall wird empfohlen, den Bereich, in dem sich das Startelement befindet, zu reinigen.

Es genügt, ein Tuch und bei starken Ablagerungen einen spitzen Gegenstand, z. B. ein Messer, zu verwenden.

Um die Reinigung durchzuführen, müssen Sie das Gerät vom Netz trennen und die Frontplatte demontieren. Die Platte ist vorsichtig zu zerlegen, der Knopf ist zu entnehmen und alle Kunststoffteile sind abzuwischen. Anschließend erfolgt der Zusammenbau in umgekehrter Reihenfolge.

Falls der Knopf aufgrund eines gerissenen Innendrahtes nicht funktioniert, muss ein neues Teil erworben werden. Bei der Bestellung sind das Modell der Maschine und ihre Seriennummer anzugeben.

Der Ausbau des Aggregats erfolgt auf ähnliche Weise. Zur Erleichterung ist es ratsam, eine Kamera oder ein Telefon zu verwenden und alle Demontageschritte zu dokumentieren. So lassen sich Fehler beim Zusammenbau vermeiden.

Anschließend ist das Ersatzteil auszutauschen und seine Funktionsfähigkeit mit einem Prüfgerät zu überprüfen. Nach dem Zusammenbau des Geräts ist nochmals zu prüfen, ob alles korrekt ausgeführt wurde und der Programmstart erfolgt.

Überprüfung des Programmgebers und dessen Reparatur

Wenn die anderen Bedienelemente und der Netzanschluss des Aggregats geprüft und in Ordnung sind, ist die Analyse des Programmgebers vorzunehmen. Es ist erforderlich, dieses Bauteil vollständig in seine Einzelteile zu zerlegen und diese sorgfältig zu untersuchen.

Zur Prüfung auf einen Defekt und zur Durchführung der Reparatur des Programmgebers sind folgende Schritte erforderlich:

1. Die Frontplatte des Aggregats demontieren, um Zugang zum Mechanismus zu erhalten.
2. Den Programmgeber entnehmen und mit der detaillierten Zerlegung beginnen.
3. Durch Drücken der seitlichen Halterungen die Abdeckung lösen und die Platine entnehmen.
4. Die Platine inspizieren und auf Brandstellen prüfen, gegebenenfalls solche Stellen nachlöten.
5. Mit einem Multimeter den Widerstand an den Kontakten messen.
6. Auf Fremdpartikel und Schmutz im Zentralzahnrad prüfen.
7. Alle Zahnräder und den Kern aus dem Gerät entnehmen.
8. Die Unversehrtheit visuell beurteilen, die Teile mit Alkohol behandeln und in umgekehrter Reihenfolge zusammenbauen.

Beim Zerlegen dieser Baugruppe ist unbedingt die Wicklung des Motors zu prüfen.

Im Betrieb kann das Element durchbrennen und somit die einwandfreie Funktion beeinträchtigen. Wird das Problem festgestellt, ist ein Austausch des Drahtes erforderlich.

Manche Maschinen haben einen komplexeren Aufbau des Programmgebers, sodass eine Reparatur nicht immer sinnvoll ist. Oft werden die Bauteile einfach durch neue ersetzt.

Austausch der Verriegelungseinrichtung des Geräts

Die Verriegelungsvorrichtung kann aufgrund der langen Nutzungsdauer des Produkts ausfallen.

Die ständige Erwärmung des Geräts und die abrupte Abkühlung führen dazu, dass sich der Bimetallstreifen verformt und seine funktionalen Eigenschaften verliert. In der Folge bricht das Bauteil, dessen Austausch eine vollständige Demontage des Schlosses erfordert.

Bei geöffneter Gerätetür erfolgt der Austausch des Ersatzteils durch Herausnehmen des Schlosses. Dazu müssen Sie einen Kreuzschlitzschraubendreher und eine Zange verwenden, mit denen Sie die Manschettenklemme entfernen müssen.

Für die Demontage müssen Sie zwei Schrauben lösen, die das Schloss am Gerätegehäuse befestigen. Nachdem das Bauteil freigelegt wurde, müssen Sie es vorsichtig mit der Hand von der Rückseite abstützend herausziehen.

Der Einfachheit halber können Sie das Gerätegehäuse leicht nach hinten neigen, damit die Trommel den freien Zugang zum Bauteil nicht behindert. Der Austausch des Schlosses mit der Türverriegelung ist recht einfach:

1. Sie müssen die Steckverbinder mit den Kabeln vom alten Bauteil trennen und sie an das neue Bauteil anschließen.
2. Setzen Sie das ausgetauschte Ersatzteil ein und befestigen Sie es mit den Schrauben.
3. Bringen Sie die Manschette wieder in ihre ursprüngliche Position und sichern Sie sie mit der Klemme.
4. Überprüfen Sie die Funktionsfähigkeit des Geräts, indem Sie einen Testwaschgang starten.

Wenn die Gerätetür jedoch in der geschlossenen Position klemmt und nicht geöffnet werden kann, müssen Sie das obere Gehäuseteil demontieren.

Ertasten Sie mit der Hand die Position des Schlosses und drücken Sie auf den Verschluss, um die Luke zu öffnen. Führen Sie anschließend den Austausch des defekten Bauteils gemäß der obigen Anleitung durch.

Über weitere Möglichkeiten, die Tür der Waschmaschine zu entriegeln, lesen Sie weiter.

Schrittweiser Austausch des defekten Störfilters

Zunächst ist zu beachten, dass der Netzfilter nicht repariert werden kann. Im Falle einer Beschädigung muss er vollständig durch ein neues Bauteil ersetzt werden. Sie können es in einem Fachgeschäft erwerben – kaufen Sie ein identisches oder wählen Sie ein ähnliches mit vergleichbaren Eigenschaften.

Ein Defekt des Filters kann sich äußerlich durch ständiges Auslösen der Sicherungen im Verteilerkasten äußern, was einen möglichen Kurzschluss oder sogar einen Brand verursachen kann.

Um die Notwendigkeit des Austauschs dieses Bauteils zu überprüfen, müssen Sie die folgenden Schritte durchführen:

• Trennen Sie das Gerät vom Stromnetz;
• Lösen Sie die Schrauben an der Rückwand und entfernen Sie das obere Gehäuseteil;
• Im oberen Teil befindet sich der Filter, der mit einem Multimeter überprüft werden muss.

Die Überprüfung sollte durchgeführt werden, nachdem das Multimeter auf den Widerstandsmessbereich eingestellt wurde.

Die Messspitzen des Geräts müssen an den Eingang und Ausgang der Kondensatoren angeschlossen werden. Der Wert auf dem Gerät sollte etwa 0,47 µF betragen.

Die Kontakte sollten paarweise geprüft werden, und der Messwert sollte 680 kΩ betragen. Die Daten können geringfügig von den angegebenen abweichen.

Wenn die Widerstandswerte jedoch nahe am unendlichen Wert liegen und die Kapazität der Kondensatoren gegen Null geht, deutet dies auf einen Defekt des Bauteils hin.

Der Austausch des Teils sollte in der folgenden Reihenfolge erfolgen:

1. Die Befestigungsschrauben herausdrehen, mit denen der Filter am Gehäuse befestigt ist.
2. Die Schritte der Demontage können Sie fotografieren, um bei der Montage nicht durcheinanderzukommen.
3. Die Steckverbinder mit den Kabeln trennen und an das neue Gerät anschließen.
4. Alle Komponenten nacheinander wieder zusammenbauen.

Als Nächstes ist die ordnungsgemäße Funktion des Geräts zu überprüfen. Führen Sie am besten einen kurzen Waschgang ohne Beladung durch.

Wenn das benötigte Teil im Geschäft nicht vorrätig ist und Sie auf die Lieferung warten müssen, können Sie einen externen Netzfilter anschließen.

Ein solches Gerät ähnelt einem normalen Verlängerungskabel und wird über eine Steckdose an das Stromnetz angeschlossen. Sie können daran auch andere häufig genutzte Elektrogeräte anschließen.

Fazit und nützliche Videos zum Thema

Das Video hilft zu verstehen, warum sich die Waschmaschine nicht einschaltet, am Beispiel eines Geräts von Whirlpool, und zeigt, wie Sie die erforderlichen Teile selbst reparieren oder austauschen können:

Videoanleitung zur Ermittlung der Fehlerursache und zum Austausch des Startknopfs:

Der Beitrag beschreibt detailliert den Zweck des Entstörfilters in der Waschmaschine, die Besonderheiten seines Austauschs im Defektfall sowie Möglichkeiten, das Gerät ohne ihn zu starten:

Es ist zu beachten, dass moderne Geräte über ein hochtechnologisches elektronisches Steuerungssystem und eine komplexe Konstruktion verfügen. Daher ist bei einer Störung eine detaillierte Diagnose und Prüfung vieler Komponenten der Waschmaschine erforderlich. Dafür sind gewisse Kenntnisse und Werkzeuge nötig, aber ausführliche Foto- und Videoanleitungen helfen Ihnen, auch ein kompliziertes Problem selbst zu lösen.

Wenn Sie über die erforderlichen Kenntnisse oder Fähigkeiten im Bereich der Reparatur von Waschmaschinen verfügen, teilen Sie diese bitte mit unseren Lesern. Hinterlassen Sie Kommentare, stellen Sie Fragen – das Kontaktfeld befindet sich unten.