Fehler der Geschirrspülmaschine Ariston Hotpoint: Fehlercodes und deren Behebungsmöglichkeiten

Die Entwickler der Geschirrspüler von Ariston Hotpoint haben nicht nur die Konstruktion durchdacht, sondern auch die Möglichkeit der schnellen Erkennung von Störungen vorgesehen. Die Maschinen signalisieren selbst eine bevorstehende Störung. Der auf dem Display angezeigte Code gibt dem Benutzer die Möglichkeit zu entscheiden, ob er selbst reparieren oder den Kundendienst rufen möchte. Praktisch, nicht wahr?

Wie Fehler der Geschirrspüler von Ariston Hotpoint erkannt werden, erfahren Sie in diesem Artikel. Es wird detailliert erklärt, wovor das von den Ingenieuren entwickelte Programm warnt. Es wird ausführlich beschrieben, was Sie selbst tun können, um die Situation zu beheben, und wann es besser ist, einen Reparaturdienst zu rufen.

In diesem Artikel werden die Feinheiten der Diagnose beschrieben und Tipps gegeben, bei deren Beachtung das Risiko von Störungen und Ausfällen drastisch reduziert wird. Als nützliche informative Ergänzung werden Fotos, Video-Empfehlungen und Übersichten bereitgestellt.

Probleme mit Wasserzulauf oder Ablauf

Die Geschirrspüler von Ariston sind mit einem Selbstdiagnosesystem ausgestattet. Sobald das Steuermodul eine Störung erkennt, bricht es sofort das Programm ab und zeigt einen Hinweiscode an.

Betrachten wir die häufigsten Fehler – von leicht behebbaren bis zu solchen, die einen Fachmann erfordern.

AL01 – Leck in der Maschine

Dieser Code weist auf einen Dichtigkeitsverlust in den Verbindungen der Spülmaschine hin. Wenn Sie ins Innere der Spülmaschine schauen, wird sich mit Sicherheit Wasser im Bodenblech und ein aufgeschwimmter „Schwimmer“ finden, der der Steuerplatine das Signal für die Störung mit dem Code 01 gegeben hat.

Bei Geräten ohne Digitaldisplay blinken die Lämpchen: Bei Maschinen mit 4 Programmen blinkt die erste Diode, bei einem Modell mit 6 Modi – die dritte von links.

Die Geschirrspüler von Ariston Hotpoint sind mit einem AquaStop-Schutzsystem ausgestattet, das die Wasserzufuhr blockiert, aber manchmal löst es nicht nur im Notfall aus, sondern auch bei der Verwendung von stark schäumenden Reinigungsmitteln

Was ist zu tun:

1. Trennen Sie das Gerät vom Stromnetz. Wenn bereits Wasser auf dem Boden ist, müssen Sie vorsichtig vorgehen, um nicht in die Pfütze zu treten.
2. Wenn der Schutz bei gefülltem Tank ausgelöst wurde, drücken Sie das Ablaufprogramm und warten Sie auf die Entleerung der Kammer.
3. Drehen Sie das Wasserzulaufventil zur Spülmaschine zu.
4. Überprüfen Sie die Gummidichtung an der Gerätetür, kontrollieren Sie die Schlauchanschlüsse, den Zustand der Schellen und aller zugänglichen Bauteile. Wenn Sie eine Undichtigkeit feststellen, versuchen Sie, die Teile zu befestigen oder die Dichtungen zu erneuern. Defekte Verschleißteile, Schläuche und Gummiteile sollten besser ausgetauscht werden.
5. Bei längerem Betrieb kann Korrosion der Arbeitskammern zur Druckentlastung führen. Obwohl bei den Modellen von Ariston Hotpoint hochfester Stahl verwendet wird, sind Undichtigkeiten nicht ausgeschlossen. In diesem Fall werden die verschlissenen Stellen mit speziellen Dichtmitteln und Lötung behandelt.

Sollten Sie den Verursacher selbst nicht finden können, müssen Sie einen Fachmann mit einem Reparatursatz rufen, der eine Diagnose durchführt und Ihnen hilft, die Ursache für den Maschinenstillstand zu ermitteln.

AL02 – Kein Wasserzulauf in die Maschine

Maschinen mit 4 Programmen ohne Display signalisieren dies durch Blinken der zweiten Diode von links, solche mit 6 Programmen durch die vierte. Das erste, was Sie bei einem Fehler 02 tun sollten, ist sicherzustellen, dass Wasser im System vorhanden ist, aber aus irgendeinem Grund nicht in das Gerät gelangt.

Dazu können Sie einfach den Wasserhahn an der nächsten Entnahmestelle öffnen. Es schadet nicht, auch das Absperrventil zu überprüfen, falls es separat für den Geschirrspüler installiert ist.

Der Einlassfilter ist im Inneren des Zulaufschlauchs angebracht, und seine feinen Maschen leiden oft unter Rostpartikeln aus der Wasserleitung, feinem Sand und anderen Fremdkörpern.

Ursachen des Fehlers 02 und deren Behebung:

1. Der Systemdruck ist niedrig, d.h. das Wasser aus dem Hahn fließt mit schwachem Druck. Für die Maschine reicht diese Leistung nicht aus, und sie wird nicht arbeiten. In diesem Fall sollten Sie das Spülen einfach verschieben, bis der normale Durchfluss wiederhergestellt ist.
2. Die Türverriegelung ist defekt, daher startet das Gerät das Programm nicht, um eine Überschwemmung zu vermeiden.
3. Der Einlassfilter oder der Zulaufschlauch ist durch verschiedene in Leitungswasser vorkommende Verunreinigungen verstopft. In diesem Fall müssen Sie den Zulaufschlauch abschrauben, sicherstellen, dass er nicht gequetscht und in Ordnung ist. Spülen Sie dann den Schlauch und das Schutzsieb unter gutem Druck aus.
4. Problem mit dem Zulaufventil. Wenn keine Verstopfung festgestellt wird, aber weiterhin kein Wasser in die Maschine gelangt, liegt es höchstwahrscheinlich daran, dass das Zulaufventil nicht mehr die für das Öffnen/Schließen erforderliche Spannung erhält. In 99% der Fälle ist die Ursache für diesen Defekt Spannungsschwankungen im Stromnetz. In diesem Fall ist es besser, das Teil durch ein neues zu ersetzen und das Gerät über einen Spannungsstabilisator anzuschließen.

Wenn sich die Maschine noch in der Garantiezeit befindet, wenden Sie sich für den Austausch defekter Teile besser an ein Service-Center.

Wenn das Gerät nicht nur gelegentlich einen Fehler anzeigt, sondern auch das Geschirr schlecht wäscht und spült, liegt das Problem höchstwahrscheinlich am oberen oder unteren Sprüharm.

Bei langlebigen Maschinen kann einer der häufigen Fehler mit dem Code 01 auf den Verschleiß der Befestigungselemente im inneren Sprühsystem hinweisen. Einen solchen Defekt können Sie leicht selbst beheben.

Um den Zustand des Systems zu überprüfen, müssen Sie:

• Den unteren Korb des Geschirrspülers herausnehmen – darunter befindet sich der untere Sprüharm. Dessen Flügel müssen abgeschraubt und entfernt werden.
• Nun überprüfen Sie das Befestigungselement – im Grunde ein Kunststoff- oder Metallring, der Risse oder andere Beschädigungen aufweisen kann. Wenn Probleme festgestellt werden, sollten Sie die Befestigung (und auch den Sprüharm selbst) besser ersetzen. Dazu schrauben Sie die alte Befestigung mit einem Schlüssel ab und setzen dann den neuen Halter ein.
• Der obere Sprüharm ist am oberen Korb befestigt. Um an ihn heranzukommen, müssen Sie die Ablage herausziehen, die Begrenzer zusammendrücken und die rotierenden Flügel abschrauben.
• Hier müssen Sie den Gummidichtring, die Befestigungsmutter und den Wasserzulaufkanal überprüfen, bei Bedarf die defekten Teile ersetzen und das System wieder zusammenbauen.

Die häufigsten Ursachen für den Ausfall von Bauteilen sind Kalkablagerungen, das Eindringen von Kleinteilen oder natürlicher Verschleiß bei intensiver Nutzung. Eine solche Reparatur kann jedoch auch selbst relativ einfach durchgeführt werden; wichtig ist, die exakt passenden Teile für das eigene Geschirrspülermodell auszuwählen.

AL03 und AL05 – Störungen mit Ablauf oder Pumpe

Häufig sind Verstopfungen durch Speisereste auf dem Geschirr die Ursache für den Stillstand des Geräts. Wenn der Ablaufschlauch, die Pumpe oder der Stutzen verstopft ist und die maximal vorgesehene Zeit für das Abpumpen des Wassers überschritten wurde.

Das Gerät signalisiert dies mit der Ziffer 03. Bei Geräten ohne Display erfolgt dies durch gleichzeitiges Blinken der LED 1 und 2 oder der LED 3 und 4 (bei 4 bzw. 6 Programmen).

Die Überprüfung des Ablaufs beginnt mit dem Filter, der sich am Boden des Geschirrspülers befindet – dieser muss vorsichtig entnommen, zerlegt und gereinigt werden.

In diesem Fall muss zunächst die Durchgängigkeit des Schlauchs überprüft werden – er könnte einfach abgeknickt oder durch einen Pfropf aus Speiseresten verstopft sein, sodass die Pumpe das Abwasser nicht in den Abfluss drücken kann.

Wenn die Überprüfung von Filter und Schlauch das Ablaufproblem nicht beheben konnte, könnte die Ursache in einer Fehlfunktion der Ablaufpumpe liegen. Der Zustand ihrer Anschlüsse und die Verkabelung werden mit einem Multimeter überprüft. Falls die Spannung nicht ausreicht, muss das Bauteil ersetzt werden.

Bei einem Ausfall der Pumpe oder des Wasserstandssensors signalisiert der Geschirrspüler den Code 05 oder beginnt gleichzeitig mit den LEDs 1 und 3 oder 3 und 5 zu blinken.

Weitere Ursachen für Ablaufprobleme können sein:

• Ein Kabelbruch in der zur Pumpe führenden Verkabelung – die Leitungen müssen durchgemessen und die Kontakte gegebenenfalls nachgelötet werden.
• Das Eindringen eines kleinen Gegenstands in das Pumpenlaufrad – das Bauteil wird zerlegt und die Störung durch mechanische Reinigung beseitigt.
• Ein Defekt des Wasserstandssensors oder eine Verstopfung seiner Röhre – die Spannung muss überprüft und das Bauteil bei Bedarf gereinigt werden.
• Störungen am Triac der Pumpe auf dem Steuermodul – das Bauteil muss durch ein neues ersetzt werden.
• Falscher Anschluss des Ablaufschlauchs. Bei einigen Modellen ist für diesen Fehler ein spezieller Code A14 vorgesehen, der angezeigt wird, wenn das Abwasser anstatt in den Abwasserabfluss zu fließen, zurück in die Maschine gelangt.

Der schwierigste Fall ist ein Fehler in der Platine. Aber manchmal kann das Problem durch eine einfache "Wiederbelebung" der Elektronik gelöst werden – das Gerät spannungslos schalten, 10-20 Minuten zur Ruhe kommen lassen und dann neu starten.

Aber selbst wenn diese Methode funktioniert hat, kann der Fehler jederzeit wieder auftreten. Daher sollten Sie sich an die Techniker des Servicecenters wenden, um die Platine überprüfen und neu programmieren zu lassen – möglicherweise haben sich Kontakte gelöst oder die Leiterbahnen des Moduls müssen nachgelötet werden.

Über die typischen Maßnahmen bei einem Geschirrspüler, der das Schmutzwasser nicht abpumpen kann, informiert Sie ein Artikel, der sich vollständig diesem Thema widmet.

Störung des Heizgeräts

Wenn Sie bemerken, dass die Maschine das Geschirr mit kaltem Wasser spült – liegt das Problem meist in einer Störung des Heizsystems. Die Störung ist leicht zu erkennen: Das Gehäuse des Geräts bleibt während des gesamten Zyklus kalt, und auf dem Geschirr bleiben Fett-, Speise- und Getränkerückstände, die normalerweise mit warmem Wasser leicht zu entfernen sind.

Bei Störungen im Stromkreis des Heizstabs kann der Geschirrspüler das Wasser zwar erwärmen, aber dieser Vorgang kann sich auf 30-40 Minuten ausdehnen und die Arbeitszeit der Maschine verlängern.

Mögliche Fehler und ihre Bedeutung:

• AL04 – Störung im Stromkreis des NTC-Temperatursensors. Bei Maschinen ohne Display wird dies durch die Diode Nr. 3 oder Nr. 5 (bei 4 bzw. 6 Programmen) signalisiert. In diesem Fall muss die Maschine zerlegt, der Sensor inspiziert und die Spannung an den Kontakten des Sensors überprüft werden.
• AL08 – Störung des Heizsensors (Blinken von 4 Dioden). Wenn der Geschirrspüler eine Störung des Sensors signalisiert, bedeutet dies nicht, dass er defekt ist. Möglicherweise ist das Bauteil nicht richtig am Tank befestigt oder es gibt einen Kabelbruch im Stromkreis vom Modul zum Sensor.
• AL10 – Probleme mit dem Heizstab (gleichzeitiges Blinken von 2 und 4 oder 4 und 6 Dioden). Ursachen können ein Kabelbruch in der Leitung zum Heizelement, ein durchgebranntes Relais auf dem Steuermodul oder ein Durchbrennen des Heizstabs selbst sein. Solche Störungen treten häufig in Gebieten mit hartem Wasser auf. In diesem Fall muss die Maschine zerlegt, die Verkabelung überprüft und möglicherweise der Heizstab oder das Modul ausgetauscht werden.

Da die Reparatur des Heizsystems einen Ausbau, die Zerlegung des Geräts und eine professionelle Diagnose erfordert, sollte man sie nicht ohne ausreichende Erfahrung im Umgang mit Elektronik selbst in Angriff nehmen. In diesem Fall ist es am besten, sich an ein Ariston-Servicecenter zu wenden.

Für Modelle von Ariston Hotpoint, die nicht mit einem Digitaldisplay ausgestattet sind, kann diese Decodierungstabelle zur eigenständigen Diagnose der häufigsten Störungen verwendet werden (+)

Aber manchmal können Probleme mit dem Heizsystem auf eine falsche Bedienung zurückzuführen sein. Wenn die Maschine beispielsweise falsch angeschlossen ist, wird sie ständig Wasser einlassen und abpumpen, ohne es erhitzen zu können.

Leider sind solche Fälle keine Seltenheit, wenn man die Installation der Spülmaschine einem unerfahrenen Techniker anvertraut. Die Lösung liegt auf der Hand: Demontieren Sie das Gerät und schließen Sie es wieder an.

Es gibt Störungen im Betrieb des Geräts, die der Besitzer selbst problemlos beheben kann. Methoden zur Durchführung der Reparatur des Geschirrspülers in Eigenregie werden in dem von uns empfohlenen Artikel beschrieben. Zudem enthält die technische Dokumentation zum Gerät stets eine Beschreibung der einfachsten Mängel und Maßnahmen zu deren Behebung.

Ein weiteres leicht zu behebendes Problem ist die Verstopfung des Filters, wodurch die Wasserzirkulation beeinträchtigt wird und die Heizung einfach nicht einschaltet. Bevor Sie sich an ein Servicecenter wenden, versuchen Sie daher, die Filter und Schläuche zu reinigen und diese Vermutung zu überprüfen.

Fehler an Schlüsselelementen des Geräts

Verstopfungen beseitigen und abgenutzte Dichtungen ersetzen – eine Aufgabe, die keine besondere Qualifikation und kein Spezialwerkzeug erfordert. Wenn jedoch die Elektronik oder die Hauptkomponenten des Geräts ausfallen, müssen Sie die Maschine teilweise zerlegen und wissen, wie Sie ihre Elemente richtig demontieren und überprüfen.

Die Reparatur der Steuerplatine erfordert fundierte Kenntnisse im Umgang mit Elektronik, aber sie auszutauschen ist relativ einfach – Sie müssen nur die Tür der Spülmaschine demontieren, die Bedienblende abnehmen und die Sensoren mit den Kabeln abklemmen.

Zu den schwerwiegenden Störungen der Spülmaschine, die den zwingenden Anruf eines Technikers aus einem zertifizierten Servicecenter erfordern, gehört der Fehler 06 – Störungen im Stromkreis des Einlassventils.

Mit den Besonderheiten der Fehlererkennung und -behebung macht Sie das folgende Video vertraut:

Komplexe Störungen, bei denen es besser ist, einen Techniker zu rufen:

• AL07, AL08, AL09 – Fehler im Betrieb des Steuermoduls.
• AL10 – Probleme mit dem Heizstab oder der Elektrik des Einlassventils.
• AL11 – Ausfall der Umwälzpumpe, die das erhitzte Wasser zum Sprühsystem fördert. Wenn dieses Bauteil defekt ist, wird die Maschine Wasser einlassen, es erhitzen, aber im Spülgang ausschalten.
• AL99 – bedeutet, dass ein Bruch der internen Verkabelung oder eine Beschädigung des Netzkabels aufgetreten ist. Erfordert die Überprüfung aller Kabel oder den Austausch des Steuermoduls.

Wenn solche Fehler auftreten, sollten Sie zunächst die Filter reinigen und das System zurücksetzen. Wenn Sie mit einem Multimeter umgehen können, überprüfen Sie den Widerstand des Thermistors, des Heizstabs, der Umwälzpumpe und des Einlassventils.

Das Problem bei solchen Störungen ist jedoch, dass jeder Techniker auf jede dieser Fehlermeldungen spontan ein Dutzend möglicher Defekte nennen kann. Daher ist es immer noch besser, eine vollständige Diagnose des Geräts durchzuführen.

Der Autor des Videos erklärt ausführlich die Ursachen und Methoden zur Behebung der Störungen, die mit den Codenummern 10 und 11 gekennzeichnet sind:

Maßnahmen zur Vermeidung von Störungen der Spülmaschine

Obwohl Ariston Hotpoint ein sehr zuverlässiger Geschirrspüler ist, können Bedienungsfehler auch ihn außer Betrieb setzen. Über alle Arten möglicher Störungen “informiert” das Gerät rechtzeitig, man muss sich nur mit den Nuancen der Codeentschlüsselung vertraut machen, um die notwendigen und ausreichenden Maßnahmen zur Beseitigung der Ursache der Betriebsstörung zu bestimmen.

Und um nicht zum Stammkunden von Reparaturwerkstätten zu werden, muss man einfach die Bedienungsanleitung beachten und einige Tipps befolgen, die die Lebensdauer des Geräts verlängern.

Bei einigen Modellen wird bei falscher Bedienung der Code 13 angezeigt, der bedeutet, dass das Ventil im Fach für das Reinigungsmittel aufgrund von Pulverrückständen nicht öffnen kann oder das Geschirr falsch eingelegt ist.

Bedienungsempfehlungen:

• Im Ariston Hotpoint sind Filter eingebaut, die das Wasser von verschiedenen Verunreinigungen reinigen. Um Verstopfungen zu vermeiden, müssen sie rechtzeitig gereinigt werden.
• Am Abwasseranschluss wird empfohlen, einen Fettfilter zu installieren, um äußere Verstopfungen zu vermeiden.
• Um die Arbeit der Maschine zu erleichtern, wischen Sie das Geschirr vor dem Beladen mit einem Tuch ab, um Speisereste zu entfernen.
• Wenn in Ihrer Wasserleitung hartes Wasser fließt, verwenden Sie regenerierende Salzenthärter oder installieren Sie einen speziellen Filter am Zulauf des Geschirrspülers.
• Verwenden Sie als Reinigungskomponenten keine Seife, Shampoos oder andere Substanzen, die nicht für Geschirrspüler bestimmt sind. Für den Betrieb des Geschirrspülers eignen sich nur spezielle Reinigungsmittel mit charakteristischer geringer Schaumbildung.
• Überladen Sie den Geschirrspüler nicht. Halten Sie sich genau an die Herstellerempfehlungen zur Beladung des Geschirrspülers, die im technischen Datenblatt angegeben sind.
• Spülen und trocknen Sie nach jedem Start des Geräts das Tablettenfach.
• Stellen Sie das Geschirr so ein, dass es sich nicht berührt und die Sprüharme nicht blockiert.

Und der letzte Tipp: Richten Sie mindestens einmal im Monat einen „Reinigungstag“ für Ihre Helferin ein, indem Sie sie im Leerlauf mit einem Reinigungs- und Desinfektionsmittel laufen lassen.

Fazit zum Thema

Wenn Sie sich mit der Reparatur von Haushaltsgeräten gut auskennen und vorhaben, die Störungen des Geschirrspülers selbst zu beheben, dann sollten Sie es versuchen. Es gibt allerdings eine sichere Methode, um solche Unannehmlichkeiten zu vermeiden – die Einhaltung der Betriebsregeln.

Der Geschirrspüler Ariston Hotpoint ist eine treue Helferin, die bei richtiger Pflege und Bedienung über viele Jahre hinweg problemlos und störungsfrei funktioniert. Sollten Sie jedoch auf ein Problem mit der Elektronik oder dem Steuermodul stoßen, wenden Sie sich besser sofort an einen qualifizierten Techniker, ohne Zeit mit eigenen Reparaturversuchen zu verlieren.

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