Wie beweise ich in Gerichtsdokumenten, dass der Filter vor dem Zähler ein “Gerät” ist?

Guten Tag. Ihre Frage hat uns nicht sehr gut über den Grund Ihrer Sorge informiert, aber ich kann annehmen, dass es sich um einen geplatzten Filter und die dadurch verursachte Überflutung der Nachbarn handelt.

Es ist nicht ganz klar, warum Sie beweisen müssen, dass es ein Gerät ist. Dennoch schauen wir in das Wörterbuch von Ozhegov: «GERÄT – Vorrichtung, spezielle Einrichtung, Apparat zur Durchführung einer Arbeit, Steuerung, Regelung, Kontrolle, Berechnung». Dass der Filter ein «Gerät» ist, haben wir bereits bewiesen. Übrigens können Sie diese Informationen im Datenblatt für diese Produktart nachlesen, ich hoffe, Sie haben es aufbewahrt, ebenso wie die Quittungen, warum, besprechen wir etwas später.

Betrachten wir die Gründe, warum das Leck aufgrund des Filters aufgetreten ist:

1. Mechanische Beschädigung oder Verstoß gegen die Montagetechnik, Verschleiß.
2. Wasserschlag.
3. Minderwertiges Produkt.

Nun im Detail zum Ablauf der Ereignisse bei jeder dieser Varianten:

1) Mechanische Beschädigung und Verschleiß – wenn Sie den Filter durch einen Schlag oder auf andere Weise beschädigt und seine Integrität beeinträchtigt haben, da Sie für das Eigentum innerhalb der Wohnung verantwortlich sind (gemäß Artikel 30 Absatz 3 des Wohnungsgesetzbuchs der RF), können Sie nichts beweisen und müssen den Schaden in voller Höhe ersetzen. Bei Verstoß gegen die Montagetechnik können Sie das ausführende Unternehmen zur Verantwortung ziehen, jedoch nur, wenn Sie einen Vertrag mit ihnen und ein Abnahmeprotokoll vorweisen können.

Meine Antwort wird durch Art. 1064 des Bürgerlichen Gesetzbuchs der RF bestätigt: «Der einer Person oder dem Eigentum eines Bürgers zugefügte Schaden ist in vollem Umfang durch die Person zu ersetzen, die den Schaden verursacht hat. Die Person, die den Schaden verursacht hat, wird von der Schadensersatzpflicht befreit, wenn sie nachweist, dass der Schaden nicht durch ihr Verschulden verursacht wurde.»

2) Wasserschlag. In diesem Fall wird wieder das Datenblatt für Ihren Filter benötigt, in dem der Wasserdruck angegeben sein sollte, für den er ausgelegt ist. Allerdings kann das Gerät solche Informationen auch nicht enthalten. Im Prinzip kann man darauf auch verzichten. Betrachten wir, was im SNiP 2.04.02-84 «Wasserversorgung» festgelegt ist: «2.28. Der freie Druck im Außennetz der Trinkwasserversorgung bei den Verbrauchern sollte 60 m nicht überschreiten. Bei Drücken im Netz von mehr als 60 m für einzelne Gebäude oder Gebiete sollte die Installation von Druckreglern oder eine Zonierung des Wasserversorgungssystems vorgesehen werden.»

60 Meter entsprechen etwa 6 bar. Leider können Sie nicht selbst nachweisen, dass ein Wasserschlag stattgefunden hat, aber das ist auch nicht erforderlich. Dafür gibt es spezielle Mechanismen. Betrachten wir sie Schritt für Schritt:

1. Sie erstellen mit der Verwaltungsgesellschaft (VG) ein Überflutungsprotokoll.
2. Eine Schadensbewertung wird von unabhängigen Gutachtern durchgeführt, falls die Angelegenheit nicht gütlich geklärt werden kann. Dieses Verfahren wird durch das Bundesgesetz Nr. 135 vom 29. Juli 1998 „Über die Bewertungstätigkeit in der Russischen Föderation“ geregelt.
3. Sie schließen auf jeden Fall einen schriftlichen Dienstleistungsvertrag mit dem Gutachter ab. Dabei müssen Sie die VG als möglichen Verdächtigen für die Ihnen und/oder Ihren Nachbarn zugefügte Sachschäden benachrichtigen. Dies muss ein ordnungsgemäß erstelltes Dokument sein, das die genaue Uhrzeit, das Datum und die Adresse angibt, wo und wann die unabhängige Untersuchung stattfindet und aus welchem Grund (in Ihrem Fall: Überflutung). Schreiben Sie, dass das Besichtigungsprotokoll ohne Anwesenheit der VG erstellt wird, falls diese nicht erscheint. Holen Sie sich eine Empfangsbestätigung von der VG, dass sie die Benachrichtigung erhalten haben.
4. Die unabhängige Untersuchung wird feststellen, wer der Verursacher des Vorfalls war.
5. Nehmen wir an, in unserem Fall ist es die VG als Vermittler des Wasserversorgers. Anschließend senden Sie eine Beschwerde, der Sie keine Originale, sondern Kopien aller Unterlagen zur Überflutung und des Besichtigungsprotokolls der unabhängigen Firma beifügen (die Firma muss unbedingt über eine Lizenz zur Durchführung solcher Tätigkeiten verfügen). Jede Beschwerde bei der VG wird innerhalb von maximal 10 Tagen geprüft.
6. Wenn die VG sich weigert, die Angelegenheit zu regeln, oder keine Reaktion zeigt, wenden Sie sich an Rospotrebnadsor (Verbraucherschutzbehörde), die Wohnungsinspektion oder die Staatsanwaltschaft, mit anschließender möglicher gerichtlicher Klärung.
7. Da Ihnen ein Gerichtsverfahren bereits bevorsteht, falls Sie alles richtig gemacht haben, richten Sie sich nach dem Gesetz vom 07.02.1992 Nr. 2300-1 „Über den Schutz der Verbraucherrechte“. Alle Schäden sollten Ihnen im Idealfall ersetzt werden, einschließlich der Verfahrenskosten und selbst des immateriellen Schadens.

3) Mangelhaftes Produkt. Die Garantiezeit des Geräts ist in seinem Pass angegeben. Selbstverständlich müssen alle Dokumente dafür bei Ihnen vorhanden sein, einschließlich der Kaufquittungen. Laut Gesetz beträgt die Lebensdauer, falls der Hersteller keine festgelegt hat, 10 Jahre, sofern ein Fabrikationsfehler oder ein mangelhaftes Gerät vorliegt. In Punkt Nr. 2 habe ich angegeben, wie die Untersuchung durchgeführt wird, und der Sachverständige muss auch den Filter selbst prüfen, der die Überflutung verursacht hat. Sie gehen nach demselben Schema vor.

Als Ergebnis des gerichtlichen oder gütlichen Verfahrens wird das Geschäft, das Ihnen das mangelhafte Produkt verkauft hat, Ihnen alle Schäden gemäß Art. 1064 des Bürgerlichen Gesetzbuchs der Russischen Föderation (BGB RF) ersetzen und danach (falls gewünscht) seine Kosten vom Hersteller zurückfordern.